
سوالات امتحانی درس بازاریابی وتحقیقات بازار 94/10
درس بازاریابی و تحقیقات بازار 94/10

سوالات امتحانی درس بازاریابی وتحقیقات بازار 94/10

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 33
فهرست و توضیحات:
چکیده
مقدمه
مدیریت کیفیت جامع
یک طبقه بندی از سازمانهای دولتی
کاربرد مدیریت کیفیت جامع
ابعاد مدیریت کیفیت جامع
نتایج
چکیده :
این تحقیق کاربرد مدیریت کیفیت جامع را در سازمانهای بخش دولتی مورد بررسی قرار می دهد . ارزیابی ویژگیهای عملی این سازمانها درباره ده بعد مدیریت کیفیت جامع (مثل روابط عرضه کننده و مدیریت نیروی کار ) توسط نویسندگان ویا بکار گیری ادبیات دانشگاهی شناسایی و تعریف شده است . از دیدگاه ارزیابی ، مدیریت کیفیت جامع برای سازمانهای بخش دولتی مفید شاخته شده اما ویژگیهای خاص عملکرد ، به ویژه نارسایی درک موضوعهای رضایت مشتری ، احساس رضایت مدیران و کارکنان برای کار کردن بر اساس قوانین ونظم ومشاهده اولویتها، و کمبود میل درونی وانگیزه برای پیشرفت فرایندها ، مداخله مدیریت کیفیت جامع را مشکل تر می سازند . همچنین اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند انگیزه لازم برای پیشرفت را فراهم کرده و همان نقشی را ایفا کنند که مشتریان در یک موقعیت رقابتی دارا هستند .
مقدمه :
برخی از نویسندگان مثل فایگنبام (1991) وایشی کاوا (1985) بر اهمیت کیفیت خدمات و محصول د ربازار جهانی و متعاقباً نیاز به بکارگیری رویکرد مدیریت کیفیت جامع برای اداره امور تجاری به منظور کنار گذاشتن موقت رقابت ، تاکید می کنند . این نویسندگان این موضوع را به دیده تردید نگاه می کنند که آیا برای بکار گیری مدیریت کیفیت جامع در یک موقعیت بی رقیب ، میل یکسان وجود دارد یا خیر .
سازمانهای بخش خصوصی در کشورهای غربی به سرعت در حال از بین رفتن هستند اما تعدادی از آنها هنوز به کار خود ادامه می دهند . همچنین ، سازمانهایی وجود دارند که ویژگیهای یکسان داشته وغالباً در چار چوب خاصی از قوانین فعالیت می کنند (مثل مطلوبیت آب ، گاز و برق ، ارتش اجرای قانون و سازمانهای جمع آوری مالیات ) و سازمانهایی که ضرورتاً هدفشان افزایش سهم بازار نیست (مثل سازمانهای بهداشت عمومی ، موسسات خیریه و عمومی ) . این امر باعث می شود که نویسندگان سوالهای زیر را مطرح کنند .
این مقاله ، این سوالها را مورد بررسی قرار داده و پاسخهایی را نیز ارائه می کند . این مساله با ارزیابی آنچه که مدیریت کیفیت جامع نامیده می شود و با در نظر گرفتن تفکر موجود بر روی این مفهوم و منابع آن در بخش رقابتی و خصوصی ، بویژه تولید کارگاهی آغاز می شود . شرایطی که در آن سازمانهای دولتی فعالیت می کنند نیز مورد ارزیابی قرار گرفته و یک بررسی در ارتباط با کاربرد مدیریت کیفیت جامع در این نوع سازمانها با بکار گیری ده بعد انتخابی از مبحث مدیریت کیفیت جامع مورد ارزیابی قرار می گیرد.
این فقط قسمتی از متن مقاله است . جهت دریافت کل متن مقاله ، لطفا آن را خریداری نمایید

مقدمه
سیستم عامل یکی ازجنبه های محوری درعلوم ومهندسی کامپیوتر است که به شدت در شکل گیری درک فرد از عملکرد داخلی کامپیوتر وهمکاری متقابل سخت افزارونرم افزار تاثیری که می تواند در طراحی وساخت سیستمهای کامپیوتری نقش محوری ایفا نماید.
سیستم عامل یک ریزپردازنده ـ تک استفاده کننده ای می تواند به مراتب ساده تر از سیستم عامل یک کامپیوتر بزرگ باشدکه چندین استفاده کننده را پشتیبانی می کند. سیستم عامل ازمنابع سخت افزاری یک یاچند پردازنده برای ارائه مجموعه ای ازخدمات به کاربران استفاده می کند. در نتیجه برای بررسی سیستم عامل، داشتن درک مناسبی از سخت افزار کامپیوتر مهم است.
سیستم عامل دارای دوهدف 1. فراهم کردن یک سطح ارتباطی بالاتر باکامپیوتر، بطوریکه بتوان از سخت افزار بصورت آسانتری استفاده نمودو2. فراهم آوردن اقتصادی ترین نحوه استفاده از سخت افزار کامپیوتر. سیستم های عامل سعی می کنند به هر دوهدف برسند، ولیکن در عمل این اهداف با هم تضاد پیدا می کنند. زیرا برای بوجودآوردن یک ارتبا ط ساده و راحت بین انسان و کامپیوتر باید نرم افزار بیشتری بین این دو جناح قرار داد. ولی اینکار با هدف دوم تناقص دارد، وبنابراین در هنگام طراحی سیستم های عامل به یک سازش بین اهداف فوق نیاز است. با توجه به این سازش ومیزان آن، انواع گوناگونی از سیستم عامل بوجود آمده اند.
همچون اکثر نرم افزارهای پیچیده می توان ساختاریک سیستم عامل را همانند یک جسم لایه لایه(شکل یک پیاز) دانست. در مرکز، یک هسته از امکانات اساسی واولیه است که لایه های دیگری به آن اضافه می شوندو بین طریق امکانات پیچیده ترو پیشرفته تری فراهم می آیند. بعضی از سیستم های عامل کنونی، از قبیل VME/B که بر روی کامپیوتر ICL 2900 قرار دارند ویا سیستم عامل UNIX، این خصلت لایه لایه بودن را بخوبی نشان می دهندو حتی برخی از ماشینها، سخت افزاری مخصوص را، برای چنین سازمان لایه لایه ای فراهم می آورند.
فهرست مطالب
مقدمه ……………………………………………………………………………………….
سیستم عامل چیست ؟ ………………………………………………………………
مدیریت حافظه…………………………………………………………………………..
حفاظت حافظه…………………………………………………………………………….
نیازهای مدیریت حافظه………………………………………………………………
حفاطت ……………………………………………………………………………………..
اشتراک …………………………………………………………………………………….
سازمان منطقی ………………………………………………………………………….
سازمان فیزیکی………………………………………………………………………….
قطعه بندی ………………………………………………………………………………..
تکه تکه شدن ……………………………………………………………………………
محل برنامه ………………………………….…………………………………………….
استفاده ازکد وداده ها بصورت اشتراکی ……….………………………………..
قطعات اشتراکی……..…………………………………………………………………..
قطعات مشترک ……..………………………………………………………………….
صفحه بندی……..………………………………………………………………………..
ماشینهای صفحه بندی قطعه بندی شده…….…………………………………
جدول قطعه………………………………………………………………………………
جدول صفحه……………………………………………………………………………..
کارایی ………………………………………………………………………………………
محل …………………………………………………………………………………………
الگوریتم های جایگزینی صفحه……………………………………………………
ـ جایگزینی بلیدی اپتیمال BO ………………………………………………
ـ اخیرا کمترین استفاده شده LRU ………………..…………………………
ـ الگوریتم اولین صادره اولین وارده FIFO …………….…………………
ـ الگوریتم اخیرا استفاده نشده NRU ………………………………………
الگوریتم پشته ای……..……………………………………………………………….
چند برنامگی…………………………………………………………………………….
تقلیل زمان هر مبادله ـ پیش صفحه بندی…………………………………..
بهبود نرخ های مبادله توسط چند برنامگی…………………………………..
Thrashing …………………………………………………………………………….
جلوگیری از Thrashing توسط کنترل بار…………………………………..
جلوگیری از Thrashing توسط کنترل مداخله…………………………….
تکنیکهای تخصیص انباره…………………………………………………………
ـ الگوریتم First Fit ………………………………………………………….
ـ الگوریتم Next Fit ………………………………………………………….
ـ الگوریتم Best Fit ………………………………………………………….
ـ الگوریتم Worst Fit .…………………………………………………….
سیستم بادی…………………………………………………..………………………
مدیریت حافظه در ………………………………………………Unix,Solaris
سیستم صفحه بندی………………………………………………………………..
ساختمان داده ……………………………………………………………………….
جایگزینی صفحه …………………………………………………………………..
مدیریت حافظه در ……………………………………………Windows NT
ترجمه آدرس مجازی NT ……………………………………………………….
صفحه بندی ……………………………………………………………………NT
شامل 65 صفحه Word

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه16
نور یکی از مباحث و پدیده هایی است که از قرن هیجدهم دانشمندان را به خود معطوف کرده است . دوگانه بودن خواص نور ، یکی از مهم ترین عامل جذب دیگران به خود بوده است .
نور یکی از مباحث و پدیده هایی است که از قرن هیجدهم دانشمندان را به خود معطوف کرده است . دوگانه بودن خواص نور ، یکی از مهم ترین عامل جذب دیگران به خود بوده است . الکترون ها نیز همانند نور دارای خواص موجی و مادی می باشند ، هنگامی که الکترون های یک اتم ، انرژی دریافت می کنند به سطوح بالای اتم می روند که حالت برانگیختن به اتم دست داده می شود . هنگامی که الکترون ها از سطوح انرژی بالاتر به سطوح انرژی پایین تر می روند ، آن مقدار انرژی که دریافت کرده اند را به صورت نور پس می دهند .
ارتعاش اتم ها باعث تولید نور می شود ، و نور گسیل شده از الکترون های یک اتم ، در یک جهت و راستا قرار دارند . اما نور های گسیلی از مجموعه اتم ها در تمام جهات و به خط مستقیم سیر می کنند . در لیزر نور های گسیلی در یک جهت و راستا است .
نور را می توان در فرآیند های فیزیکی ، واکنش های شیمیایی ، سوختن و شکاف های هسته ای ، مشاهده کرد . قبل از شروع در مورد تولید نور در این فرآیند ، بهتر است ابتدا بحثی در مورد گرما داشته باشیم . با پی بردن به ماهیت گرما ، می توانیم نور را به آسانی بشناسیم . گرما موجی است که طول موجش بزرگتر از طول موج نور مرئی است .
هنگامی که امواج گرما انرژی دریافت می کنند ، طول موج آن ها کاهش می یابد و با دریافت انرژی به طور متداول ، این امواج در محدوده طیف رنگی ( نور مرئی ) قرار می گیرند ، که در این حالت ما ، این امواج گرما را به صورت نور مشاهده می کنیم .این امواج با دریافت انرژی بیشتر ، از محدوده نور مرئی خارج می شوند ( مانند شکاف های هسته ای) .
پس امواج گرما در دو حالت ، نامرئی هستند : امواجی که طول موجشان بیشتر از طول موج پرتو فرو سرخ و همچنین امواجی که طول موجشان کمتر از طول موج پرتو فرا بنفش است . با این ایده ، عقیده همفری دیوی مبتنی بر اینکه نور از تمرکز گرما در یک نقطه ایجاد می شود ، اثبات می شود .
پس به این نتیجه می رسیم که مبنای نور گرما ست . حال به بحث اول خود بر می گردیم ، و ابتدا از تولید نور در فرآیند فیزیکی می پردازیم : اگر به یک لامپ نگاه کرده باشید متوجه می شوید که عامل روشنایی آن یک رشته فلزی است که می درخشد ، و یا اگر به یک آهن گداخته ای توجه کرده باشید ، می بینید که آهن بر اثر حرارت روشنایی بدست آورده است .
● عوامل انتشار نور در این فرآیند ها :
تمام مواد از ذرات بسیار ریزی ( مولکول ها و اتم ها ) تشکیل شده اند که این مواد پیوسته در حال حرکتند . در ترمو دینامیک جنبش مولکول ها را گرما می نامند ، پس مواد در خود گرما دارند ، بنابراین از مواد امواج گرمایی تولید می شود . هنگامی که این مواد انرژی دریافت می کنند ، امواج گرمایی آن ها نیز با دریافت این مقدار انرژی طول موجشان کاهش پیدا می کند ، ودر نتیجه در محدوده نور مرئی قرار می گیرند .
فلز مقاوم رسانایی است که مقاومت الکتریکی آن زیاد است .
هنگامی که آن را در مدار می گذاریم و جریان را از آن عبور می دهیم ، الکترون های حامل انرژی در مدار ، بر اثر بر خورد با اتم های فلز ، مقداری از انرژی خود را به فلز منتقل می کنند ، و از این

نقشه زمین شناسی 250,000 دریاچه هامون در فرمت JPG