اختصاصی از
نیک فایل رفتار مصرف کننده PPT دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نام محصول: پاورپوینت رفتار مصرف کننده
فرمت : PPT
تعداد اسلاید : 22
زبان : فارسی
سال گردآوری : 95
حجم فایل : 1 مگابایت
فصل چهارم: رفتار مصرف کننده
رفتار مصرف کننده شامل فرایند های روانی و اجتماعی گوناگونی است که قبل و بعد از فعالیت های مربوط به خرید و مصرف وجود دارد.
فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده
مراحلی را که خریدار طی می کند تا تصمیم بگیرد که چه نوع محصولات و خدماتی را خریداری کند"فرایند تصمیم گیری خرید" می نامند.
تاثیرات طبقه اجتماعی: طبقه بندی اجتماعی عبارت است از رده بندی هایی که در درون یک اجتماع بر اساس تفاوت اعضای آن جامعه صورت می گیرد. عوامل تعیین کننده طبقات در جوامع مختلف یکسان نیست. عواملی مانند ثروت، درآمد،تحصیلات، مدرک ووابستگی های فامیلی و محلی نمونه هایی از عواملی هستند که طبقات را تعیین می کنند. این طبقه بندی ها در طول زمان تغییر می کنند.
تاثیرات گروه های مرجع: گروه های مرجع در جوامع مختلف متفاوتند. در بعضی از جوامع، هنرمندان، ورزشکاران، چهره های شاخص روز وحتی سیاستمداران و دانشمندان نقش گروه های مرجع راایفا می کنند. گروه های مرجع کسانی هستند که به نحوی برارزشها، تلقیات و رفتار دیگران اثر می گذارند. گروه مرجع الزاما چهره های شناخته شده ومشهور نیستند. گاهی یک فرد شیک پوش، خوش بیان، خوش رفتار و شایسته نیز ممکن است الگو باشد.
دریک کلام،بازاریاب باید بطور دائم با الگوهای رفتاری و فرهنگی-اجتماعی مشتریان و مصرف کنندگان بازارهای گوناگون آشنا باشد وبتواندپیش ار رقبا محصولاتی مناسب برای هریک از گروه های خاص فرهنگی فراهم آورد.
تاثیرات خانواده و همخانگی:
اندازه خانواده نیز در تصمیم خرید و نوع محصول موثر است. در تنظیم استراتژی های بازاریابی، بایدبه نقش خانواده توجه کرد، زیرا بر شیوه و نوع خرید افراد اثر می گذارند. عواملی که تعیین آنها می تواند بازاریابان را در بعضی از تصمیم گیری ها یاری دهد عبارتند از :
............
دانلود با لینک مستقیم
رفتار مصرف کننده PPT