پایان نامه کارشناسی ارشد با عنوان امکان سنجی سخت افزاری و نرم افزاری پیاده سازی و توسعه بیمه الکترونیکی در شرکت بیمه ایران از دیدگاه مدیران بیمه ای به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف
چکیده:
بیمه الکترونیک کاربرد اینترنت و فن آوری اطلاعات در تولید و توزیع خدمات بیمه ای است و در معنای خاص میتوان آن را به عنوان تأمین یک پوشش بیمه ای دانست. پژوهش حاضر با هدف امکان سنجی سخت افزاری و نرم افزاری پیاده سازی و توسعه بیمه الکترونیکی در شرکت بیمه ایران از دیدگاه مدیران بیمه ای انجام گرفته است. بیمه الکترونیکی به عنوان یکی از مهم ترین بخش های تجارت الکترونیکی صنعتی است که به شدت مورد توجه قرار گرفته است. جامعه آماری شامل 160 نفر مدیران بیمه ای بیمه ایران در شهر مشهد که 113 نفر از آنها به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده برگزیده شده است. در این تحقیق برای پاسخ به سوال های پژوهش از پرسشنامه های محقق ساخته و بر اساس مطالعات اسنادی تهیه شد و به تائید اساتید مجترم راهنما رسید. پرسشنامه شامل 29 سوال و 7 بعد می باشد. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 8177/0 بدست آمد. اطلاعات حاصل از پرسشنامه ها با استفاده از آزمون های آماری ، یک نمونه ای و همچنین معادلات ساختاری تحلیل تائیدی انجام شد.
نتیجه اینکه، زیر ساخت های سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز پیاده سازی و توسعه بیمه الکترونیکی در ایران از وضعیت مطلوب برخوردار نیست. ضعف در بسترهای مخابراتی، عدم پشتیبانی و احساس نیاز مدیران، ضعف فناوری درون سازمانی، ضعف بسترهای قانونی و حقوقی، مقاومت پرسنل در مقابل تغییر، کمبود نیروی انسانی متخصص و کمبود بودجه ها در پیاده سازی و توسعه بیمه الکترونیکی در ایران موثر است. مدیران بیمه ای باید با توسعه فن آوری درون سازمانی در پیاده سازی و توسعه بیمه الکترونیکی تلاش کنند.
پایان نامه امکان سنجی سخت افزاری و نرم افزاری پیاده سازی و توسعه بیمه الکترونیکی در شرکت بیمه ایران از دیدگاه مدیران بیمه ای
