مقاله با عنوان فوق که در اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی ارائه شده آماده دانلود می باشد.
محل برگزاری کنفرانس:شیراز
سال برگزاری کنفرانس:1389
تعداد صفحات مقاله:16
محتویات فایل: فایل زیپ حاوی یک pdf
چکیده
امروزه شش سیگما را به عنوان تلفیقی هوشمندانه از دانش و آگاهی سازمان با تکنیک های آماری در جهت بهبود کارایی و اثر بخشی سازمان و همچنین برآورد سازی الزامات حقیقی مشتری می دانند اما دانش و آمار نیاز به یک سیستم هشداردهنده راهنما و یا یک داشبورد مدیریتی جهت پیشبرد اهداف دارد ،کارت امتیازی متوازن ابزاری جهت دستیابی به بهبودهای فوق العاده ، می تواند این نقش را بر عهده گرفته و از چهار منظر تمامی ابعاد یک سازمان را در نظر بگیرد . لذا در این مقاله با معرفی و روش شناسی شش سیگما و کارت امتیازی متوازن ، ارتباط آنها را مورد بررسی قرار داده و کارت امتیازی متوازن را به عنوان نمایشگر متدولوژی شش سیگما معرفی می کنیم.
رویکرد شش سیگمایی در بررسی داشبورد مدیریتی کارت امتیازی متوازن
