مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf صفحات 19
چکیده
در سال های اخیر صندوق های قرض الحسنه که پیشینه ی دیرینه ای در سیستم اقتصادی کشور
دارند، باروش ها و رهیافت های جدیدی وارد عرصه ی فعالیت های مالی شده اند و در اندک
زمانی با استقبال وسیع مردم در نقاط مختلف کشور به ویژه استان اصفهان مواجه گردیده است،
بدین ترتیب در پژوهش حاضر به رتبه بندی صندوق های قرض الحسنه شهر اصفهان بر اساس
ارائه خدمات مالی به مشتریان با استفاده از روش تاپسیس پرداخته شده است، که در نیمه ی اول
سال 5991 و با جامعه آماری 022 صندوق صورت گرفته و نمونه گیری به روش حذف
سیستماتیک انجام گرفته است. بر همین اساس در تحقیق حاضر سعی شده است تا ابتدا عوامل
مؤثر بر ارزیابی عملکرد صندوق های قرض الحسنه شناسایی و پس از استخراج معیارها، وزن
دهی به معیارها با استفاده از روش آنتروپی شانون صورت گرفته و در نهایت گزینش صندوق ها
با استفاده از روش تاپسیس انجام شد که صندوق ها به در ترتیب در سه سطح A و B و C قرار
گرفتند که در هر سطح 51 صندوق با توجه به ضریب نزدیکی به حل ایده آل به ترتیب رتبه
بندی شدند. امید است نتایج تحلیل، معابری را برای بهبود عملکرد صندوق های قرض الحسنه
برای دستیابی به سطح مطلوب برجسته ساخته است.
واژگان کلیدی: صندوق های قرض الحسنه، رتبه بندی، تصمیم گیری چند معیاره، TOPS
رتبهبندی صندوقهای قرضالحسنه شهر اصفهان بر اساس ارائه خدمات مالی به مشتریان با استفاده از روش تصمیم گیری چند معیاره تاپسیس
