تعریف تصمیم
«تصمیم عبارت از نتیجه و یا پایان یک فرآیند است، فرآیندی که داده‌ها و اطلاعات موجود در مورد موضوعی را به جریان تجزیه و تحلیل انداخته، از ترکیب مناسب آنها به استراتژی‌های مورد نظر و بهترین راه حل می‌رسد. معهذا پایان یک فرآیند می‌تواند شروع فرآیند دیگری گردد. به عبارت دیگر یک تصمیم ممکن است شروع تصمیم یا تصمیمات دیگری را ایجاد نماید(اصغررپور، 1371، ص31).
2-2-2 تعریف تصمیم‌گیری
تصمیم‌گیری بطور کلی به تعبیر جهانی آن به عنوان «انتخاب از بیان گزینه‌ها» تعریف شده است (لوتانز[1]، 1992، ص 493).
تصمیم‌گیری را بصورت زیر نیز تعریف می‌کنند :
«تصمیم‌گیری فرآیندی را تشریح می‌کند که از طریق آن، راه حل مساله معینی انتخاب می‌گردد» (استونر[2]، 1983، ص159).
در تعریف دیگری :
« تصمیم‌گیری را انتخاب یک گزینه از میان چندین گزینه برای پاسخ به یک مساله درک شده تعریف می‌کنند» (جعفرنژاد، 1376، ص100)
2-2-3 ماهیت تصمیم‌گیری
موفقیت مدیران در سازمانها در گروی مهارتهای آنان در برنامه‌ریزی خوب، سازماندهی ، هدایت و کنترل است باید بدانیم که نقطه عطف در بکارگیری تمامی این مهارتها به گونه‌ای نیکو ، همانا بهره‌مند بودن مدیران از مهارتهای تصمیم‌گیری است. به عبارت دیگر تمامی فعالیتهای مدیران در ارتاط با تصمیم گیری است. شکل شماره «2-2» بیان کننده موضوع است (حاضر، 1374، ص22).
شکل شماره (2-2): ارتباط وظایف مدیریت با تصمیم‌گیری
«نیومن[3]»، جوهر تمام فعالیتهای مدیریت را تصمیم‌گیری می‌داند و «سایمون[4]» می‌گوید :«مدیریت و تصمیم‌گیری دو واژه هم معنی و مترادف هستند و معتقد است که فعالیت و رفتار سازمانی شبکه پیچیده‌ای از فراگرد تصمیم‌گیری است. و «گریفیتس[5]» (1959) تصمیم‌گیری را قلب سازمان و مدیریت تلقی می‌کند و معتقد است که تمام کارکردهای مدیریت و ابعاد سازمانی را می‌توان بر حسب فراگرد تصمیم‌گیری توضیح داد. تخصیص منابع، شبکه ارتباطی، روابط رسمی و تحقق هدفهای سازمان بوسیله مکانیزم تصمیم‌گیری کنترل می‌شوند. از این رو تصمیم‌گیری به منزله کلید فهم پیچیدگی سازمان و عملکردهای مدیریت است. در مدیریت آنچه اساس اقدامات و محل شکل‌گیری فعل و انفعالات به حساب می‌آید تصمیمات و تصمیم‌گیری است. ممکن است یک ذهن پرسشگر، سوال کند که چرا وقتی که وظایف مدیریت ار احصاء می‌نمایند چیزی به نام تصمیم‌گیری در آن دیده نمی‌شود؟ و ذهن فعال به اینجا برسد که در همه عناصر مدیریت، تصمیم‌گیری جریان دارد. همه اقدامات مدیر آمیخته به تصمیم‌گیری است. لذا مدیریت را با تصمیم‌گیری معادل می‌گیرند. نیومن می‌گوید :« تصمیم‌گیری واکنشی است که در مقابل هر مساله‌ای فرد اتخاذ می‌کند.» هر جایی که انسان از روی اراده به اقدامی می‌پردازد، قطعا بین آن اراده و آن اقدام یک فراگرد تصمیم‌گیری صورت پذیرفته است (تسلیمی، 1377، ص2).
آنچه از اراده بشری مایه بگیرد، تصمیم همانجا اتخاذ می‌شود. پس مدیریت جوهره‌اش تصمیم‌گیری است. و جوهره تصمیم‌گیری اراده انسانی است. آثار و تبعات و یافته‌ها و نتایج تصمیم‌گیری چیزی است که همه مدیران در تمام سطح مدیریت حتی تا سطح فراملیتی تا بزرگترین سطح مدیریتی به حساب می‌آید آنرا متاثر از میزان و ابعاد اراده‌ای است که معرف آن می‌شود و شعاع معینی را در بر می‌گیرد. هر جای که هر اقدامی و هر عنوانی جریان پیدا می‌کند تصمیم‌گیری آنجا لازمه کار است. نیومن اضافه می‌کند که کیفیت مدیریت تابع کیفیت تصمیم‌گیری است. خود تصمیم بعنوان یک قدر مطلق و جوهره مدیریت مطرح است که کیفیت ساز مدیریت میباشد (تسلیمی، 1377، ص3).
2-2-4 طبقه‌بندی تصمیمات
شناخت و طبقه‌بندی مبانی تصمیمات شرط لازم برای ارتقای مهارتهای تصمیم‌گیری مدیران سازمانهاست. تصمیم گیری بدون شناخت ویژگیها، ماهیت، فرآیند، سازوکار و آثار تصمیمات قطعا نمی‌تواند پایا باشد و بسیاری از تصمیمات ناپایا ناشی از ناآگاهی تصمیم‌گیران نسبت به موارد بالاست. طبقه‌بندی گوناگونی از انواع تصمیمات بعمل آمده است که شکل شماره «2-3» انواع طبقه‌بندی را بیان می‌کند (حمیدی زاده، 1377). عناوین مورد نیاز در این مجموعه تشریح خواهد شد.
فرمت ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 20
مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری
همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن
منابع فارسی کامل
منابع انگلیسی کامل
ما در این بخش علاوه بر منابع مبانی نظری، منابع کلی دیگری رو برایتان در نظر گرفتیم تا همواره در نوشتن پایان نامه از این منابع بهره مند گردید.
تحقیق و پیشینه تحقیق تصمیم‌گیری استراتژیک با فرمت ورد
پرداخت آنلاین 
