منبع:
عنوان: روانشناسی کار
(کاربرد روانشناسی در کار،سازمان و مدیریت)
تالیف: دکتر محمود ساعتچی
برخی رشته های کاربردی روانشناسی عبارتند از:
روانشناسی کار
روانشناسی بهره وری
روانشناسی صنعتی- سازمانی
روانشناسی مصرف کننده/ مشتری
روانشناسی کار رشته ای از روانشناسی است که رفتار آدمی در رابطه با کار را مورد مطالعه قرار می دهد.
منحنی توزیع بهنجار به روانشناس کار کمک می کند در اندازه گیری ویژگیهای داوطلبان شغل، ویا عملکرد کارکنان بتواند ویژگی خاص فرد مورد نظر را با گروه بزرگی از همگنان او در سازمان و خارج از سازمان مقایسه کند.
در سازمان کار معمولاَ کارکنانی با شخصیت دشوار یافت
می شوند. نمونه ای از این شخصیتها عبارتند از:
شخصیتهای همه چیزدان
شخصیتهای منفعل
شخصیتهای مستبد
شخصیتهای بله گو
شخصیتهای شاکی
شخصیتهای حسود
۱- به هنگام مواجهه و رویارویی حالت آرامش خود را حفظ کنید
۲- مقصود خود را صریح و فوری بیان کنید
۳- برخورد با فرد باید غیر خصومت آمیز باشد
۴- مواجهه یا برخورد شما باید مرتبط با رفتار شغلی باشد(احساسات، نگرشها یا ارزشهای فرد را ارزشیابی نکنید)
۵- نشان دهید که موضوع از چه جنبه ای اهمیت دارد
طبق نظریه آزمایش و خطا، اگر برای موجود زنده رابطه بین ارائه
یک محرک و پاسخ مربوط به آن رضایتبخش باشد، این رابطه
محکمتر می شود و اگر رضایتبخش نباشد، استحکام چنین
رابطه ای کاهش می یابد.این رابطه را قانون اثر گویند.
نظریه های مختلفی در تعبیر و تفسیر رفتار انگیزشی وجود دارد، از جمله:
۱- نظریه سلسله مراتب نیازها(مزلو)
۲- نظریه سه وجهی آلدرفر
۳- نظریه موازنه: نظریه نا هماهنگی شناختی(فستینگر) نظریه برابری آدامز
۴- نظریه دو عاملی هرزبرگ
۵- نظریه انتظار(وروم)
۶- نظریه انگیزش پیشرفت (مک کللند)
در جریان مرحله عمل کردن، گروه در مسیر هدف یا هدفهای
تعیین شده عمل می کند. در این مرحله، اعضای گروه از هنجارها، مقررات و قواعد گروه پیروی می کنند.
در تبلیغات لازم است ویژگیهای مصرف کنندگان مورد توجه قرار
گیرد. برخی ویژگیهای مهم مصرف کنندگان عبارتند از:
دانلود پاورپوینت روانشناسی کار ویژه دانشجویان رشته حسابداری- 271 اسلاید