دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
تعداد صفحات : 23 صفحه -
قالب بندی : word
دارای پرسش نامه
فهرست مطالب
مقدمه
فصل اول –جمع آوری اطلاعات
مصاحبه
پرسش نامه
بررسی سیستم های مشابه
فصل دوم-تجزیه وتحلیل اطلاعات
نتایج بدست آمده از مصاحبه وپرسشنامه
نتایج بدست آمده از سیستم های مشابه
مودار DFD
نمودار E-R
نمودار گانت فصل دوم
مقدمه
در این پروژه هدف تجزیه وتحلیل سیستم رزو بلیط های اتوبوس است که از طریق اینترنت صورت می پذیرد. ما در این پروژه به بررسی مشکلات و ایجاد راه حل هایی برای بهتر وسریعتر انجام گرفتن کارها می پردازیم.
برای این منظور سری به سیستم های مشابه زدیم مصاحبه ای انجام دادیم تا از لابه لای مطالب با مسائل مشکلات بیشتر آشنا شویم از مردم عادتی نظر خواهی کردیم تا به دیدگاه مردم با این قضیه بیشتر آشنا شویم.
ما در این جا راه کارهایی ارائه دادیم وسیستم را تحلیل کردیم ونقص ها را بیان کردیم واز مطالب اضافی وتکراری نیز صرف نظر کردیم وفقط مطالب اصلی را بیان کردیم.
فصل اول
جمع آوری اطلاعات
ما در این پروژه به 3 طریق اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری کردیم:
- مصاحبه
- پرسش نامه
- بررسی سیستم های مشابه
مصاحبه
دراین بخش ما به مصاحبه پرداختیم البته فقط مصاحبه با مدیر تعاونی 5 ترمینال شهر خمین آقای مصطفی مرتضوی بسنده کردیم ونتایج ومطالب مهم مصاحبه را در پروژه به کار بردیم
با هماهنگی قبلی وزمان مناسب با مدیر تعاونی خمین ضمن شرح موضوع پروژه مصاحبه ای در تهران داشتیم که به شرح زیر می باشد:
-سلام ، با تشکر قبلی از اینکه وقتتان را در اختیار ما قرار دادید.
- سلام، خواهشم می کنیم.
-چند نفر در این تعاونی مشغول به کار هستند؟
- ما بین 5 تا 8 نفر کارمند در این تعاونی مشغول به کار هستند البته دردفتر تعاونیف برای صدور بلیط هماهنگ کردن مسافران،خرید مواد غذایی برای پذیرایی در اتوبوس و...
-شما چه سمتی دارید؟
-بنده به عنوان مدیر تعاون و سرمایه گذار هستم.
-چند بخش هایی از کار بوسیله کامپیوتر انجام می شود؟
-قسمت های مربوط به صدور بلیط ،مشخص کردن تعداد مسافران، ساعت حرکت اتوبوس ها، مقصد اتوبوس ها،تاریخ حرکت،قیمت کرایه و..
- از چند سال پیش مشغول به این کار شدید؟
- در حدود 10سال.
-چه طور شروع کردید؟
-دفتر کاری تهیه کردم ومجوزی برای ترمینال گرفتم.
- چه امکاناتی برای کارمندان در نظر گرفته اید؟
- آنها بیمه هستید و به هر کارمند وام تا سقف 1 میلیون تومان در نظر گرفته شده است
-فکر نمی کنید قیمت کرایه اتوبوس ها زیاد باشد؟
- ببنید ما براساس تعرفه وقیمتی که سازمان اتوبوس رانی کل کشور اعلام می کند کرایه می گیریم واگر راننده ها در بین راه مسافر سوار کنند و کرایه زیاد بگیرند این تخلف است وبا شکایت مسافران با آنها برخورد می شود.
-فکر می کنید کارمندانتان از شما راضی باشند؟
-ظاهرا راضی هستند.
-نظرتان راجع به اینترنتی شدن رزو بلیط ها چیست؟
- عالی است.
- از چه مشکلاتی جلوگیری می کند؟
- از اتلاف وقت مردم، شلوغی در دفتر کار، از تعدد کارمندان کم می کند و..
-شما چه امکاناتی را برای مسافران در نظر گرفته اید؟
-پذیرایی در اتوبوس توقف در رستوران های بین راه ، گذاشتن فلیلم برای سرگرمی مسافران، بهداشت در اتوبوس ها ...
- ودر پایین با تشکر از همکاری شما
