طبقه بندی محیط برنامه ریزی سازمان
23 صفحه در قالب word
طبقه بندی محیط برنامه ریزی سازمان مقدمه
جهان امروز را میتوان جهان پرتلاطم تغییر نام نهاد، سازمانهای گوناگون به خصوص سازمانهای تولیدی برای تامین هدفهای خود یعنی بقاء، توسعه و رقابت نیاز شدیدی به استفاده از الگوهای علمی داشته و در صورت عدم شناخت، کاربردی و انجام تحقیقات پویا از صحنه محو خواهند شد. میتوان سیستم را کل نگری، مدیریت را هنر و تولید را به عنوان سلاح رقابتی تلقی کرد. اما علیرغم اهمیت رو به تزاید این مهم، تصمیم سازان و تصمیم گیران حوزه مدیریت و عملیات در صنایع کشور توجه کمی نسبت به توسعه دانش تولید، تفاوتهای محیطی و کاربرد آن در سیستمهای مورد تصدی خود مبذول میدارند و از این روست که توان رقابتی خود را از دست داده وبه سازمانهای منفعل تبدیل گردیدهاند، امروزه برای اداره کارخانه و برنامه ریزی تولید سیستمهای متنوع تولیدی معرفی و به کار گرفته شدهاند و در چهار چوب هر یک از این سیستمها، روشهایی جهت برنامهریزی در سطوح مختلف و موضوعهای متفاوت مورد استفاده قرار میگیرد. در این بین یکی از عواملی که تاثیر بسزایی در موفقیت سازمان بازی میکند انتخاب روش برنامهریزی صحیح و متناسب با خصوصیات محیط برنامهریزی آن است. ایجاد چنین انطباق بدون شناخت محیط و تفکیک منطقی آن امکان پذیر نخواهد بود.
واقعیت این است که انتخاب روش مناسب جهت برنامهریزی به ابزاری نیاز دارد که بتواند به صورت پویا انطباق مورد نیاز را به وجود آورده و مدیران سازمانها به خصوص مدیران تولد و عملیات ما را یاری کند، تا ابزارهای مناسب را برای برنامهریزی با توجه به ویژگیهای محیط برنامهریزی برگزینند. مقاله حاضر خلاصهای از رساله دکتری نویسنده است که در تاریخ 29/8/81 ازآن دفاع کرده است.
تعاریف محیط برنامهریزی
محیط و کار عمومی: بنا بر عقیده صاحبنظران مدیریت، محیط را می توان به محیط کار و محیط عمومی تقسیم کرد. محیط کار به محیطی گفته میشود که سازمان به طور مستقیم با عوامل اساسی آن در ارتباط است و از آن تاثیر میپذیرد، مانند بازار، رقبا، بخش تهیه مواد اولیه، منابع انسانی، سهامداران و اتحادیههای کارگری، محیط عمومی به عواملی تاکید دارد که به طور غیر مستقیم بر سازمان عملکردهای آن تاثیر می گذارد، مانند عوامل فرهنگی، اجتماعی، سیاسی، اقتصادی و فناوری.
مکتب اقتضایی ونگرش آن نسبت به محیط برنامه ریزی: نظریه اقتضایی بر این مبنا استوار است که رابطه یک سازمان با سازمانهای دیگر و انتخاب روشهای برنامه ریزی آن میبایست با توجه به مجموعه عوامل متشکله محیط برنامه ریزی صورت پذیرد. طبق این نگرش، نظریه پردازان و مدیران باید در فرایند تصمیم گیری و برنامه ریزی انعطاف و ابتکار بیشتری از خود نشان دهند. بنابراین، تئوری اقتضایی اصول نظریات کلاسیکها کلیه مکاتبی که عقاید شبیه آنان را دارند رد میکند، زیرا سازمانها و شرایط محیطی آنها نیز به تبعیت از تغییرات محیطی، متفاوت خواهد بود.
«هوج» عوامل تشکیل دهنده محیط سازمانها را به سه دسته تقسیم میکند که عبارتند از:
نکته مهم و قابل بررسی در تقسیم بندی فوق توسط «هوج» رد این است که اکثر سازمان های کشور ما در محیط خرد و کوچک و حداکثر در محیط میانی در جهان فعالیت دارند و تعداد سازمانهای تولیدی ما که با محیط کلان جهانی ارتباط برقرار باشند، بسیار محدود است.
پژوهش خانم وود وارد: این پژوهش اولین تحقیق منظم و جامع درباره فناوری به عنوان یک عامل محیطی و رابطه آن با ساختار سازمانی است که اواسط دهه 1960 انجام شد. نتیجه حاصل از تحقیق وی نه تنها توجه به عوامل محیطی را در مطالعات آکادمیک افزایش داد بکله نشان داد که :
الف: بین طبقه بندیهای تکنولوژیک و ساختار سازمانی همبستگی وجود دارد؛
ب: اثر بخشی سازمانی به تناسب صحیح بین فناوری و ساختار سازمانی وابسته است.
نظریات (برنز) و (استاکر): سازمانها از نظر محیط برنامهریزی توسط (برنز) و (استاکر) در دو طیف مکانیکی و پویا قرار داده شده اند. در واقع از نظر آنان درجه تغییر پذیری سازمانها ممکن است از حالت مکانیکی یا ماشینی افزایش یابد و به حد سازمانهای پویا برسد، سازمانهای مکانیکی آنهایی هستند که محیط خارج سازمان بر آنها تاثیر چشمگیری نخواهد داشت، مانند صنعت کانتینرسازی که محیطی تقریبا ثابت دارد. اما هر قدر سازمانی از حالت مکانیکی به سمت ارگانیکی حرکت کند، اثرمحیط بر آن بیشتر خواهد شد. از نظر محقق در چنین محیطی استفاده از روشهای برنامه ریزی مواد و قطعات میبایست انعطاف پذیری بیشتری داشته باشند تا بتواند همگام با تغییرات محیطی واکنش نشان داده و فرایندهای سازمان را در زمینه تامین به موقع نیاز واحدهای تولیدی و در نهایت مشتریان تعدیل کنند.
مطلبی که (برنز) و (استاکر) مطرح کردهاند در رابطه با موضوع مقاله نگارنده را متوجه این نکته اساسی میکند که روبرو شدن با محیط مطمئن آسان است، زیرا محیط خارج از سازمان تغییری را به آن تحمیل نمی کند و میتوان میزان احتیاجات مواد و قطعات را با استفاده از روشهای ساده و کم هزینه تامین کرد. اما با محیط نامطمئن که ویژگی سازمانهای پویا است چگگونه باید برخورد کرد؟ آنچه مسلم است مطالعات (برنز) و (استاکر) در زمینه میزان تغییرات محیط برنامهریزی تا اندازهای دیدگاه نویسنده را گسترش میدهد ولی چهارچوب دقیقی در رابطه با دستهبندی محیط برنامهریزی تولید دست نمیدهد.
مطالعات «لارنس» و «لورنش»: این تحقیق در دهه 1960 از طرف دانشگاه هاروارد انجام گرفت و در زمینه رابطه بین فناوری و محیط برنامهریزی بوده است. آنها دریافتند که تغییر فناوری در صنایع به این بستگی دارد که محیطهای خارجی سازمان تا چه حدی تغییر را ضروری بدانند. صنعت کانتینر نیازی به تغییر فناوری ندارد و برعکس، صنایع پلاستیک سازی باید به طور پیوسته در حال تغییر و انطباق با تغییرات محیطی باشد. به همین ترتیب بین این دو نوع صنعت صنایع دیگری مانند صنایع غذایی قرار میگیرند که تا حدودی نیاز به سازگاری دارند. نتیجه مطالعات این دو محقق ما را به این واقعیت راهنمایی میکند که نوع فناوری اطلاعات به کار گرفته شده در طراحی و اجرای روشهای برنامهریزی مواد قطعات نیاز به انطباق با تغییرات محیطی خواهد داشت.
نظریه گالرایت: وی را میبایست از پیشگامان مطالعات محیطی به شمار آورد. او در زمینه چگونگی برپایی سازمانها بر اساس پیش بینی وظایف آنها مطالعه و بررسی کرده است.
یافتههای تحقیقات وی این بود که هر قدر کارهای یک سازمان، مانند برنامهریزی موارد قطعات غیر قابل تغییر باشد، درباره آنها بهتر می توان برنامهریزی کرد و در نتیجه به جریان تداوم اطلاعات در سازمان نیازی نیست. به بیان دیگر وی اعتقاد داشت که محیط باثبات و فعالیتهای پایدار در سازمان روشهای برنامه ریزی را طلب میکند که کمتر نیازمند توضیع اطلاعات هستند. با این وصف هرقدر سازمان و فعالیتهای آن مخصوصا محیط برنامهریزی آن بیثباتتر باشد احتیاج به روشهای برنامهریزی خواهد داشت که به توزیع اطلاعات در کل سیستم بهای بیشتری بدهند. همچنین وی باور داشت بین اجزای مختلف سازمان هماهنگی لازم است تا سازمان در ارتباط بامحیط به طور اثر بخش عمل کند. در صورت تغییرات افراطی در محیط برنامهریزی سازمان نیاز به اهرمهای هماهنگ کننده بیشتری احساس میگردد و این خود به جریان گردش اطلاعات کمک خواهد کرد.
مطالعات و طبقه بندی محیط، توسعه«امری» و «تربیت»: دو پژوهشگر به نامهای «فرد امری» و «اریک تریست» چهار نوع محیط را شناسایی و طبقهبندی کردند. آنها معتقد بودند که سازمانها با این محیطها روبه رو میشوند که عبارتند از: محیط تصادفی آرام، خوشهای آرام، واکنشی متشنج و بسیار متشنج، همچنین آنها به این نتیجه رسیدند که درجه پیچیدگی این محیطها به تدریج افزایش مییابد. در ادامه به تعریف و تشریح هر یک پرداخته شده و دیدگاهی که از ویژگیهای هر نوع از محیط در زمینه انتخاب روش برنامهریزی قرار میگیرد (مدیریت رفتار سازمانی 1379)
الف: محیط تصادفی آرام: این محیط نسبتا بدون تعییر است. بنابراین از جانب آن هیچ تهدیدی متوجه سازمان نیست. در چنین محیطی توزیع درخواستها به صورت تصادفی است، سرعت تغییرات بسیار کند و پدیده عدم اطمینان در آن بسیار ضعیف است. در چنین محیط برنامه ریزی می توان انتظار داشت که روشهای اولیه برنامهریزی کاربرد بیشتری داشته باشند.
ب: محیط خوشهای آرام: در این محیط تغییرات زیادی رخ نمیدهد، ولی تهدیدات به صورت مجموعهای یا انبوه در میآیند. سازمانی که در چنین محیطی قرار میگیرد در مقایسه با محیط تصادفی آرام باید بیشتر گوش به زنگ خطرات محیط باشد. در این رابطه امکان دارد که عرضه کنندگان مواد اولیه یا مشتریان ائتلاف کنند نیروهایشان را روی هم گذاشته و مایه تهدیداتی را برای تامین به موقع مواد و قطعات گردند.
ج: محیط واکنشی متشنج: این محیط از محیطهای قبلی پیچیدهتر است. درچنین محیطی چندین سازمان و شرکت رقیب در پی هدفهای مشابهی بر میآیند. امکان دارد یک یا چند سازمان به اندازهای بزرگ باشند که بتوانند بر محیط خود و سایر سازمانها اعمال نفوذ کنند. همانطور که معلوم است رقابت و تعارض از ویژگیهای عمده این محیط به شمار رفته و روشهای برنامه ریزی موادی قابلیت کاربرد خواهد داشت که انعطاف پذیری بیشتری را برای سازمان به ارمغان آورند.
ممکن است هنگام انتقال از فایل ورد به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است
متن کامل را می توانید در ادامه دانلود نمائید
چون فقط تکه هایی از متن برای نمونه در این صفحه درج شده است ولی در فایل دانلودی متن کامل همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند موجود است
بررسی روشهای برنامهریزی راهبردی سیستمهای اطلاعات مدیریت
مقاله ای مفید و کامل
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:43
چکیده :
در سالهای اخیر در سراسر دنیا هزینههای فناوری اطلاعات (IT) در سازمانها، اعم از کوچک یا بزرگ، خدماتی یاتولیدی، انتفاعی یا غیر انتفاعی، افزایش یافته است. هزینههای خودکارـ سازی دفتری و خودکارـ سازی تولید که شاملکامپیوترها، بستههای کاربردی، توسعه نرمافزارهای مطابق با نیاز، ارتباطات، شبکههای کامپیوتری و اینترنت استسرمایهگذاری محسوب میشود و معمولا به منظور توسعه اثربخشی، افزایش بازدهی، نگهداری و ارتقای جایگاه رقابتیسازمان صورت میگیرند.
متاسفانه همه سرمایهگذاریها و فناوری اطلاعات نتایج مورد انتظار را به بار نمیآورند. این واقعیت به همراه گامهایسریع تغییر در منسوخ شدن فناوری اطلاعات در ابعاد سختافزار و سکوهای نرمافزاری، مدیران سازمانها را وامیدارد کهبرنامهریزی بلند مدت در سرمایهگذاری فناوری اطلاعات را مورد توجه قرار دهند.
این مقاله یک مدل ورودیـ خروجی را برای توسعه برنامه اصلی سیستمهای اطلاعات مدیریت ارائه میدهد و در آنچندین روش برنامهریزی از جمله روشهای برنامهریزی سیستمهای کسب و کار (BSP) و رویکرد مهندسی اطلاعات برایتولید چنین برنامهای مورد مقایسه قرار میگیرد.
علاوه بر این، در این مقاله یک روش جدید برای برنامهریزی فناوری اطلاعات که در آن سعی شده است ضمنبرطرف کردن نقاط ضعف روشهای موجود، بر نقاط قوت آنها تاکید شود ارائه شده است. در پایان مجموعهای از عواملارزیابی روشهای برنامهریزی فناوری اطلاعات ارائه شده که اهمیت نسبی هر یک از آنها از طریق مصاحبه روشمند بامتخصصان ایرانی گزارش شده است.
کلید واژهها: فناوری اطلاعات، برنامهریزی راهبردی، معیار گزینش، ضرورت برنامهریزی، مدل ورودیـ خروجی، اولویتسیستمها، سیستمهای اطلاعات مدیریت، فرایند کسب و کار، عوامل حیاتی موفقیت
مدیران، شرکتها و سازمانها، اعم از خصوصی ودولتی، هر ساله هزینههای بسیار زیادی را در زمینهفناوری اطلاعات (نرمافزار، سختافزار، شبکه،آموزش، استخدام نیروی انسانی، تحول در سازمانو ...) صرف میکنند. متاسفانه در بسیاری مواردبازدهی و اثربخشی فناوریهای بهکار گرفته شدهنسبت به هزینههای مصرف شده پایین است کهقابل تامل و بررسی است.
بقا و رشد سازمانها در گرو تغییر نگرش بهاطلاعات به عنوان یکی از منابع اصلی هر سازماناست و بر این اساس، ضرورت برخورد مناسب،منسجم و برنامهریزی شده مدیران با این منبعاولویت بسیار بالایی پیدا خواهد کرد. اهداف ورهآوردهای مقاله متعدد هستند و در ادامه به آنهااشاره میرود، اما هدف اصلی تحقیق انجام شدهایناست که یک مدیر چگونه روی فناوریاطلاعات سرمایهگذاری کند.
مفهوم سرمایهگذاری در سیستمهایاطلاعات مدیریت، که در این گزارش از آن بسیاراستفاده خواهد شد شامل تمامیسرمایهگذاریهایی است که در زمینه سیستمهایپردازش تراکنش، سیستمهای گزارش مدیریت،سیستمهای پشتیبانی تصمیمگیری، سیستمهایپشتیبانی مدیریت ارشد، سیستمهای مدیریتدانش و خودکارـ سازی اداری و مجموعهنیازمندیهای آنها اعم از سختافزار، نرمافزار وشبکه خواهد بود.
برای آنکه موضوع از همین ابتدا روشنشود سؤالهایی را که سعی شده است در این مقالهبه آنها پاسخ داده شود در اینجا مطرح میکنیم.
ضرورت برنامهریزی
تحولات انجام شده در چند دهه اخیر جایهیچگونه شک و تردیدی را نسبت به ضرورتبرنامهریزی راهبردی سیستمهای اطلاعاتمدیریت باقی نمیگذارد، زیرا:
- اقتصاد جهانی و بر اثر آن رقابت نیز بسیارفشردهتر شده است و عملیات هر بنگاه باید بهشکل جهانی انجام شود.
- اقتصاد در صنایع مختلف تغییر پیدا کرده و بردانش و اطلاعات بنیانگذاری شده است.
- ساختارهای سازمانی و خطمشهای مدیریتیکاملا متحول شدهاند.
- فناوری اطلاعات کاملا دگرگون شده است و بهلحاظ کمی (توسعه در کل جهان) و کیفی (تنوعو سرعت اطلاعات) با قبل قابل مقایسه نیست.
- از اطلاعات به عنوان منبع راهبردی نامبردهمیشود.
آنچه از دیدگاه مدیریت هر بنگاه پراهمیت به نظرمیرسد نحوه سرمایهگذاری در فناوری اطلاعاتاست، زیرا:
- اجرای برنامه مستلزم سرمایهگذاری بسیارسسنگین است.
-نتایج حاصل از اجرای برنامه باید پاسخگوینیازهای واقعی سازمان باشد.
- اجرای برنامه نیاز به ایجاد فرهنگ جدید دارد.
- اجرای برنامه مستلزم جذب و تربیت نیرویانسانی است.
- اجرای برنامه تاثیر بسیار گسترده و عمیقی درسازمان ایجاد میکند.
- طبیعت اجرای برنامه بلند مدت است.
- و نهایتا با توجه به تغییرات سریع در فناوریاطلاعات انتخاب روند مناسب باعث خواهدشد که از سرمایهگذاری مجدد جلوگیری بهعملآید.
محتوی برنامه راهبردی سیستمهایاطلاعات مدیریت
روشهای مختلفی وجود دارد که مدعی هستندمیتوانند برنامه فناوری اطلاعات را برای سازمانهاو بنگاهها ایجاد کنند و بر ادعای خود نیز اصراردارند، اما سؤالهای اصلی که در انتخاب روش نقشمؤثری دارند عبارتاند از.
محتوی برنامه فناوری اطلاعات چیست؟
چگونه میتوان به روش مناسب دست یافت؟
پارکر و ترینر بر مدلهای جاری و آیندهفرایندهای کسب و کار در سطح کلی و جزئی وطراحی معماری دادهها با هدف یکپارچه و برنامهراهنما از سیستمها و اطلاعات جاری برای ساختمعماری هدف تاکید دارند [8].
آقا و خانم لادن برنامه را شامل عباراتی ازاهداف بنگاه میدانند که چگونه پشتیبانی ودستیابی به آن اهداف را توسط فناوری اطلاعاتبیان میکند و بر سازمان بنگاه و طراحی فرایندهاتاکید دارند [1].
آلتر برنامه فناوری اطلاعات را جزئی ازبرنامه کسب و کار میداند که باید برنامه کسب وکار را پشتیبانی کند [2].
ویسوکی دمیشل برنامهریزی سیستمهایاطلاعاتی یکپارچه و برنامه راهبردی بنگاه وواحدهای کسب و کار را که با همکاری مدیرانذیربط و مدیران سیستمهای اطلاعاتی بهوجودآمده است به عنوان مبنای برنامهریزی سیستمهایاطلاعاتی مدیریت قرار میدهد [7].
در سابقه این موضوع دو ابهام عمده دیدهمیشود که یکی از آنها نوع ارتباط بین فرایندهایبرنامهریزی راهبردی کسب و کار، و برنامهریزیراهبردی سیستمهای اطلاعات مدیریت است ودیگر اینکه علیرغم سطح مشترکی که بین محتویبرنامههای راهبردی سیستمهای اطلاعات مدیریتوجود دارد اما چارچوب شفافی را از برنامه ومحتوای آن مطرح نمیکند و به همین دلیل سعیشده است که محتوی شفافی از یک برنامه فناوریاطلاعات به شرح زیر ارائه شود. این محتوی فارغو مستقل از روشهای مختلف برنامهریزی راهبردیسیستمهای اطلاعات مدیریت ارائه شده است.
برنامه فناوری اطلاعات
اهداف، راهبردها و سیاستهای برنامه راهبردیسیستمهای اطلاعات مدیریت
محیط عملیاتی
ابزارهای توسعه نرمافزار
نحوه توسعه نرمافزار و بهکارگیری آن
سیاستهای اداری و سازمانی
مجموعه سیستمها
فرایندها
سیستمهای اطلاعاتی
رابطه فرایندها و سیستمهای اطلاعاتی
نیازهای اطلاعاتی سازمان
موجودیتها
رابطه موجودیتها و سیستمها
درجهبندی و اولویت سیستمها
برنامه چند ساله اجرایی
ویسوکی دمیشل رابطه بین فرایندهای دوبرنامهریزی راهبردی کسب و کار و برنامهریزیراهبردی سیستمهای اطلاعات را در چهار شکلمستقل، انفعالی، مرتبط و یکپارچه مطرح میکند.از طرف دیگر ساز و کارهای دیگری ارائه شدهاست که به موضوع چگونگی دستیابی بههمراستایی دو برنامهریزی اشاره دارند و هدف آنهاایناست که بین دو فرایند یکپارچگی ایجاد کنند.این نوع ساز و کارهای مستقل از روشها به عواملیپرداختهاند که نحوه بهکارگیری روشها را در سازمانتحت تاثیر قرار میدهند و در ماهیت روش مؤثرنیستند.
روشهای مختلف برنامهریزی که برنامهفناوری اطلاعات محصول فرایند برنامهریزیآنهاست، علاوه بر اطلاعاتی که در طول فرایند بهآنها دستیابی پیدا میکنند، نیازمند اطلاعات وورودیهای خاصی هستند.
همانطور که دیده میشود این روشها ازیک طرف متناسب با نوع رابطهای که با فرایندبرنامهریزی راهبردی کسب و کار دارند از برنامهراهبردی کسب و کار اطلاعات لازم را دریافتمیکنند و از طرف دیگر از آنجا که اثر بخشیاجرای برنامه در تایید، پشتیبانی و همافزایی تحققبرنامه راهبردی بنگاه دیده میشود، یکپارچگیبین دو فرایند برنامهریزی امری اجتنابناپذیراست.
مدل ورودی-خروجی برنامهریزیراهبردی سیستمهای اطلاعات مدیریت
در این مرحله به طرح مدلی شفاف و جامع به ناممدل ورودی-خروجی پرداخته میشود که بهعنوان مبنا و معیاری جهت ارزیابی روشهایمختلف برنامهریزی راهبردی سیستمهایاطلاعات مدیریت میتواند مورد استفاده واقعشود. کلیات مدل در شکل 1 و مدل تفصیلی درشکل 2 آمده است.
اثر ورودیها بر خروجیها در جدول 1 آمده است.
بررسی روشهای موجود برنامهریزی
روشهایی که در این مقاله مورد بررسی قرارگرفتهاند عبارتاند از:
(BURNSTINE)5. تحلیـل محصـــــول-مناســــبات(DICSON & WETHERBE)
این روشها با مدل ورودیـ خروجی مورد ارزیابیواقع شدند و این ارزیابی در سه محور به شرح زیرانجام پذیرفته است.
الف) آیا ورودیهایی که روش برنامهریزی از آناستفاده میکند، زیرمجموعهای از ورودیهایی مدلهستند؟
ب) آیا خروجیهایی که روش برنامهریزیتولید میکند (برنامه) زیرمجموعهای ازخروجیهای مدل هستند؟
ج) آیا روش به کل ورودیهای مدل نیاز دارد وتمامی خروجیهای مدل را تامین میکند؟
پاسخ هر یک از روشها به سؤالهای فوق در جدول2 آمده است.
ورودیها و خروجیهای روشهایبرنامهریزی که در این مقاله مورد بررسی قرار گرفتهاست از دیدگاه مدل ورودی و خروجی به دو گروهقابل تفکیک هستند.روشهایی که ورودی یاخروجیهایشان جزئی از ورودیها و خروجیهایمدل محسوب میشود و روشهایی که تمامیورودیها و خروجیهای مدل را تامین میکنند. با این رویکرد مدل ورودی خروجی روشها را به دودسته فراگیر به معنای پوشش دهنده به تمامی
ورودیها و خروجیهای مدل و غیرفراگیر به معنایعدم پوشش کامل ورودیها یا خروجیها تقسیممیکند. محصول این ارزیابی ایناست که روشهایبرنامهریزی سیستمهای کسب وکار از شرکت IBMو برنامهریزی راهبردی اطلاعات از جیمزمارتینروشهای فراگیر هستند.
روش جدید برنامهریزی به لحاظ پوششکامل ورودیها و خروجیهای مدل نیز فراگیر است.
این دو روش دارای ویژگیهای مشترک ونقاط قوت و ضعف متفاوتاند که در ادامه بهتوصیف این ویژگیها پرداخته میشود.
الف) ویژگیهای مشترک
هر دو روش بسیار مفصلاند و به جزئیات زیادیدر طول فرایند برنامهریزی میپردازند. این ویژگیباعث میشود که اولا فرایند برنامهریزی بسیارطولانی شود و ثانیا هزینه بسیار زیادی را برایسازمان ایجاد کند.
هر دو روش بسیار نظاممند عمل میکنندو از پشتوانه نظری و تجربی بسیار زیادیبرخوردارند و به شکل جامع تمامی ابعاد سازمانرا پوشش میدهند. هر دو روش، روشبرنامهریزی از بالا به پایین و اجرا از پایین به بالا رادنبال میکنند.
ب) ویژگیهای غیرمشترک
روش برنامهریزی سیستمهای کسب و کار، تمرکزبسیار زیادی بر فرایندهای موجود کسب و کار داردو لذا تاکید دارد که سیستمهای اطلاعاتی باید ازوضعیت جاری جریان اطلاعاتی سازمان پشتیبانیکنند. به همین جهت این روش کمتر در موردبازسازی فرایندها ارائه طریق میکند و برعکس،مجموعه سیستمهای کاربردی را بهاندازه کافیمفصل ارائه میدهد.
روش برنامهریزی راهبردی اطلاعات، برعوامل حیاتی موفقیت تمرکز بیشتری دارد و بهاندازه کافی به فرایندهای کسب و کار نمیپردازد ولذا مجموعه سیستمهای کاربردی را به اندازه کافیمعرفی نمیکند.
روش برنامهریزی سیستمهای کسب و کارنسبت به روش برنامهریزی راهبردی اطلاعات بهلحاظ اخذ توافقات مدیریتی در مورد اولویتهایاجرایی موفقتر عمل میکند.
جدول 3 خلاصهای از مقایسه روشها رانشان میدهد.
چون این دو روش با توجه به قدمت آنهاهنوز برای برنامهریزی فناوری اطلاعات درسازمانهای مختلف بهکار میروند و مجریان آنها برصحت ونقاط قوت آنها تاکید بسیار میورزند،نقاط قوت غیرمشترک آنها یعنی تاکید روشبرنامهریزی سیستمهای کسب و کار بر تحلیلفرایندهای هر بنگاه و تایید روش برنامهریزی راهبرد اطلاعات بر تحلیل عوامل حیاتی موفقیت،بهعنوان دو عامل اساسی در فرایند برنامهریزیراهبردی سیستمهای اطلاعات مدیریت باید موردتوجه قرار گیرند.
اما دلایل تاکید بر این دو عامل ایناست کهتحلیل فرایندها رویکردی مستقل از وضعیتموجود به لحاظ ساختار سازمانی دارد وفرایندهای بنگاه را به شکل ذاتی ناشی ازماموریتهای بنگاه مورد بررسی وتحلیل قرارمیدهد. از طرف دیگر تحلیل عوامل حیاتیموفقیت مدیریت ارشد هر بنگاه را برای تشخیصو روش اندازهگیری عوامل فوق در روندبرنامهریزی فعال میسازد.
جمعبندی تحلیل بالا ایناست که با توجهبه روند سریع تحولات در عرصههای بینالمللی،ملی و صنعت، فشردهتر شدن رقابت، تغییراتفناوری، ضروری است که برنامهریزی راهبردیسیستمهای اطلاعات مدیریت، کوتاهتر و کمهزینهتر انجام پذیرد وسازمان و مدیریت سازمانرا سریعتر به نتایج مورد انتظار برساند. از طرفدیگر ضروری است که روشها بر فرایندهایسازمان و عوامل حیاتی موفقیت، به شکلیکسان، تاکید کنند وحداکثر توافق مدیریت را درمورد اولویتهای برنامه بهدست آورند.
روش جدید برنامهریزی راهبردیسیستمهای اطلاعات مدیریت
روش جدید پیشنهادی که شرح مراحل فرایندبرنامهریزی آن را در ادامه ملاحظه خواهید کرد،طرح نظری آن برای اولین بار است که بهطوررسمی انتشار مییابد و از گزارشهای مربوط بهاجرای این روش در سازمان تربیت بدنی ایران درسالهای 1995 و 1996 اتخاذ و ارائه میشود[13].
این روش 5 مرحله کلی را شامل میشود واساس آن بر تحلیل فرایندهای بنگاه با رویکردمهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار و تحلیلعوامل حیاتی موفقیت است و با تلفیق دو روشفوق از نقاط قوت آنها کاملا بهرهمند شده است.
مبنای این روش بر تحلیل فرایندهایبنیادین سازمان قرار دارد. فرایندهای بنیادینفرایندهایی هستند که یا ماموریت سازمان راتشکیل میدهند یا در رابطه مستقیم با آنها هستند.
فرایندهای بنیادین به فرایندهای جزئیتر، تجزیهمیشوند و فرصتهای کاربرد فناوری اطلاعات درآنها مورد بررسی قرار میگیرد.
و...
توضیحات در مورد مقاله :
مدیریت منابع انسانی یک دورنمای مدیریتی با ابعاد تئوریکی و ژرف مندانه است که سعی برآن دارد که با انسجام
مجموعه سیاستهای پرسنلی با استراتژیهای سازمان، کیفیت زندگی شغلی کارکنان را تضمین، و سبب افزایش تعهد و
.(2014 ، عملکرد کارکنان و ثمربخشی سازمانی شود (بلاگا و جوزف از دهه گذشته، افزایش رقابت جهانی به دلیل تغییرات تکنولوژیک و افزایش تنوع محصولات، اهمیت بهبود عملکرد مداوم را به عنوان یک نیاز رقابتی و استراتژیک در بسیاری از سازمانها چند برابر کرده است . امروزه به منظور حفظ سازمانها و بهبود مزیت رقابتی آن ها، ارزیابی عملکرد به طور گسترده ای برای ارزیابی، کنترل و بهبود فرایندهای کاری و همچنین جهت مقایسه با استانداردها و معیارهای قابل قبول مورد استفاده قرار میگیرد تا زمینه بهبود فعالیت و کار آمدی 2007 ) اهداف ارزیابی عملکرد کارکنان را در توسعه ) فردی و نهایتاً دستیابی به اهداف سازمانی فراهم آید. ایوانسویچ کارکنان، ایجاد انگیزه، برنامهریزی نیروی انسانی و استخدام و ایجاد ارتباطات مؤثر بین کارکنان و سرپرستان برشمرده است. مطالعات نشان میدهد که ارزیابیهای سنتی عملکرد بر پایه سیستمهای مالی، نامناسب میباشند. در سالهای به بعد سیستمهای ارزیابی عملکرد دچار تغییرات شدند که سبب بهبود وضعیت عملکرد شرکتهای استفاده کننده از آنه شدند. با این حال هنوز مدل مشخص و مدونی برای ارزیابی عملکرد ارایه نشده است. تحقیق حاضر با درک اهمیت این موضوع در تلاش برای بررسی میزان تأثیر تدوین شرح وظایف و مسئولیته ای هری ک از ت یمه ای درگی ر در بخش ه ای مختلف یک پروژه از دید مدیریت ساخت است.
برای دانلود مقاله مراحل خرید را تکمیل نمایید .
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات106
فهرست عناوین :
1- آشنایی با مکان کارآموزی
1-1-اهداف و وظایف سازمان ..................................................................................................... 1
2-1-چارت سازمان......................................................................................................................... 4
3-1-تاریخچه دفتر انفورماتیک................................................................................................... 5
4-1-شرح وظایف دفتر انفورماتیک و اطلاع رسانی............................................................. 7
5-1-عملکرد دفتر انفورماتیک واطلاع رسانی....................................................................... 9
2-آشنایی با نرم افزار کامپیوتر
1-3-در مورد FORMATوپارتیشن بندی........................................................................ 44
2-3-آموزش پارتیشن بندی FDISK..................................................................................... 45
3-3-آموزش فلش............................................................................................................................ 52
4-2-آموزش فتوشاپ..................................................................................................................... 62
3-آشنایی با شبکه
1-4-آشنایی با HUB................................................................................................................... 82
1-1-4-آشنایی با نحوه عملکرد HUB............................................ 83
2_4_آشنایی با سوییچ.................................................................................................................. 85
1_2_4-استفاده از سوییچ................................................................................................... 87
2_2_4_تکنولوزی سوییچها.............................................................................................. 89
3_4_پروتکل TCP/IP............................................................................................................... 100
1_3_4_معرفی پروتکل TCP/IP................................................................................... 101
4_3_آموزش شبکه کردن چند کامپیوتر............................................................................... 109