رابطه سرمایه انسانی و شایستگی محوری کارکنان با عملکرد شغلی در شرکت های بیمه خصوصی ایران
183 صفحه
چکیده:
با جایگزین شدن اقتصاد تولیدی به اقتصاد خدمت محور، اهمیت سرمایه انسانی به عنوان عامل کلیدی بازار با قدرت فزایندهای آشکار شده است. شرکتها به این نتیجه رسیدهاند که اگر بخواهند خود را متمایز از دیگران بدانند و در بازار به رقابت بپردازند ملزم به استخدام، آموزش و پرورش و نگهداری نیروی انسانی با استعدادهای برجسته هستند. در این راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه کیفیت سرمایه انسانی و شایستگیمحوری کارکنان با عملکرد شغلی در شرکتهای بیمه خصوصی به انجام رسید. فرضیه اصلی این پژوهش به بررسی رابطه بین کیفیت سرمایه انسانی و عملکرد شغلی از طریق متغیر میانجی شایستگیمحوری کارکنان در شرکتهای بیمه خصوصی میپردازد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، جزء پژوهشهای کاربردی و از نظر روش پژوهش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مدیران شرکتهای بیمه خصوصی (شامل مدیران عامل، ارشد و عملیاتی) با بیش از 5 سال سابقه فعالیت در شهر تهران میباشند. برای انجام این پژوهش، از مطالعات کتابخانهای شامل بررسی و مطالعه مقالات و پژوهشهای صورت گرفته و همچنین از روشهای میدانی مانند ابزار پرسشنامه که به همین منظور تهیه گردیده است، استفاده شده است. به منظور تجزیهوتحلیل دادههای جمع آوری شده از طریق پرسشنامه، از روشهای آماری مختلف همچون آزمونهای تحلیل همبستگی، آلفای کرونباخ، کولموگروف- اسمیرنوف و مدلسازی معادلات ساختاری استفاده گردیده است. نتایج حاصل حاکی از آن است که فرضیه اصلی این پژوهش مورد تایید قرار گرفته است. به عبارت دیگر، کیفیت سرمایه انسانی از طریق متغیر میانجی شایستگیمحوری کارکنان با عملکرد شغلی در شرکتهای بیمه خصوصی رابطه دارد.
واژگان کلیدی: کیفیت سرمایه انسانی، شایستگیمحوری کارکنان، عملکرد شغلی، شرکتهای بیمه
رابطه سرمایه انسانی و شایستگی محوری کارکنان با عملکرد شغلی در شرکت های بیمه خصوصی ایران