ب – تئوری ارتباطی شانون
•استقرار شبکه های ارتباطی موثر و توسعه مجاری ارتباطی درمیان واحد های گوناکون سازمان از وظایف مهم مدیران است.
•
• اهمیت ارتباطات به حدی است که بخش عمده ای از اوقات کار افراد، مدیران و رهبران را به خود اختصاص می دهد. حتی هنگامی که یک مدیر با دیگران مذاکره نمی کند , ممکن است به نوشتن یا انشای گزارش ها، نامه ها و یادداشت ها بپردازد.
•
•برقراری ارتباط موثر با کارکنان، موجب آشنایی با نیازها و خواسته ها و درک بهتر انگیزه های آنها می شود.
ارتباط فراگردی است که طی آن افراد از طریق انتقال علائم
پیام , به ارسال و دریافت معنی مبادرت می کنند.
ارتباطات سازمانی نیز به فراگردی دلالت دارد که طی آن
مدیران به تبادل اطلاعات و معانی با افراد و واحدهای
داخل و خارج سازمان میپردازند.
فراگرد ارتباطات
الف - ارتباطات، انتقال اطلاعات ازفرستنده به گیرنده است، به گونه ای که برای هر دو قابل فهم و واضح باشد.
ب- در صورتی که یکی از این عناصرفرستنده، گیرنده یا پیام موجود نباشد، هیچ گونه ارتباطی برقرار نمی گردد.
230 اسلاید فایل پاورپوینت
پاورپوینت مبانی فناوری اطلاعات