مقاله درباره مسئولیتهای اجتماعی مدیران 13 ص

اختصاصی از نیک فایل مقاله درباره مسئولیتهای اجتماعی مدیران 13 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 16

مسئولیتهای اجتماعی مدیران و بنگاههای کسب و کار

مقدمه 

امروزه کمتر می توان کتابی درباره مدیریت یافت که به بحث مسئولیتهای اجتماعی بنگاهها و مدیران آنها نپرداخته باشد و در این میان کتابهای مدیریت مرتبط با مباحث راهبردی تاکید بیشتری در زمینه مسئولیتهای اجتماعی دارند. مقوله مسئولیتهای اجتماعی ، پیشینه ای متجاوز از یکصدسال دارد. خاستگاه بحث مسئولیتهای اجتماعی ، کشورهای صنعتی مغرب زمین است . در آن کشورها به دلایل گوناگون در مراحل اولیه ، نظارت عمومی برروند شتابان فعالیت بنگاههای تولیدی و خدماتی ، اندک بود. نحوه عمل پاره ای از بنگاهها در این دوران نگرانیهایی را در بین مردم برانگیخت و بنابراین بحث در مجامع عمومی و مطبوعات بالا گرفت . ماده اصلی بحث این بود که انگیزه بیشینه کردن سود بنگاهها و توجه مطلق به منافع سهامداران به منافع عمومی جامعه آسیب می رساند و بنابراین مدیران بنگاهها وظیفه دارند علاوه بر منافع محدود بنگاه خود به منافع و مصالح عام تر جامعه نیز بیندیشند.مسئولیت اجتماعی به نوعی محدودکننده و سامان دهنده انگیزه سودآوری و سودسازی مدیران خواهد بود. از این رو به تناسب دیدگاههای صاحب نظران درباره مسئولیتهای اجتماعی بنگاهها و مدیران ، موافقان و مخالفان ایجاد محدودیت برای بنگاهها، نظرات گوناگونی را بیان کردند.

این مقاله به شرح و نقد مهم ترین آراء اصحاب بحث در این زمینه می پردازد.

تعریف 

ترکیب "مسئولیتهای اجتماعی " "SOCIAL RESPONSIBILITY" نزد متفکران ، معانی مختلف دارد. سرتو "CERTO" و گراف "GRAFF"،مسئولیت اجتماعی بنگاه را این طور تعریف کرده اند: "تعهد و تکلیف مدیریت به انجام کارهایی که حافظ و ارتقا دهنده رفاه جامعه و علایق بنگاه باشد.""1" کنت هاتن و ماری هاتن ، مسئولیت اجتماعی بنگاه را از منظر ذینفعان بنگاه تعریف کرده اند: "[بحث مسئولیتهای اجتماعی بنگاهها] وقتی مطرح می شود که در مدیریت ذینفعان بنگاه خللی وارد شده باشد. بی توجهی بنگاه به ذینفع خارجی ، مثلا سبب بروز پیامدهای ناگوار برای مصرف کننده کالای آن بنگاه می شود و به این ترتیب حریم و مرز جامعه شکسته می شود... پس به این ترتیب مسئولیت اجتماعی ، مسئولیت مدیر آینده نگر است .""2"

اگر این دو تعریف را با هم ترکیب کنیم ، می توان مسئولیت اجتماعی بنگاهها یا مدیران آنها را چنین تعریف کرد:

"مسئولیتهای اجتماعی مدیران / بنگاهها عبارت است از الزام به پاسخ گویی و ارضا توقعات گروههای ذینفع خارجی اعم از مشتریان ،تامین کنندگان ، توزیع کنندگان ، پاسداران محیط زیست و اهالی محل فعالیت واحد تولیدی / خدماتی ، با حفظ منافع گروههای ذینفع داخلی اعم ازمالکان یا سهامداران و کارکنان واحد""3"

برای شناخت مقوله مسئولیتهای اجتماعی بنگاهها و مدیران آنها، می توان از دو زاویه به موضوع وارد شد:

از جهت آراء صاحب نظران و پیشینه بحث ;

از جهت ابعاد و حدومرز مسئولیتها در شرایط خاص .

پیشینه بحث و آرا مطروحه 

مباحث قدیمی مرتبط با تعامل "جامعه " و"کسب و کار" را می توان زیر عنوان "اخلاق کسب و کار""BUSINESS ETHICS"دسته بندی کرد. برای رسیدن به ساده ترین تعریف از اخلاق کسب و کار، بهتر است از منظر کاربری اصول وارزشهای اخلاقی انسان متعارف در هدایت کسب و کار به آن توجه شود. از این منظر، اخلاق کسب و کار تفاوتی با سایر شعب اخلاق عملی مثل اخلاق پزشکی ، یا اخلاق اجتماعی ندارد.تااین جا اگر مسئولیتی برای کاسب یا پیشه ورتصور می شود از حد صداقت و انصاف تجاوزنمی کند.آهنگری را مجسم کنید که با چند شاگرد درروستایی فعالیت می کند. جامعه روستایی از اوچه انتظاری دارد؟تولید کالای مرغوب و فروش منصفانه ;ایفای به موقع تعهدات ;رفتار انسانی و به هنجار با شاگردان و مراجعان .

مسئولیت اجتماعی کسبه و پیشه وران تاپیش از دوران جدید - یعنی عصر فعالیتهای گسترده صنعتی و تولیدی - در همین حد بوده است . در آن دوران ، نسبتهای غیر اخلاقی منتسب به کسبه و پیشه وران از جمله عبارت بوده از:

مبانی نظری وپیشینه پژوهش تاثیربازاریابی اجتماعی دروفاداری مشتریان

اختصاصی از نیک فایل مبانی نظری وپیشینه پژوهش تاثیربازاریابی اجتماعی دروفاداری مشتریان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری وپیشینه پژوهش تاثیربازاریابی اجتماعی دروفاداری مشتریان

بصورت ورد ودر65صفحه

دارای منابع وپیشینه کامل

2-1- مقدمه1

2-2- بازاریابی و بازاریابی اجتماعی5

2-2-1- تعریف و مفهوم بازاریابی8

2-2- 2- عوامل مؤثر بازاریابی14

2-2-3- فرآیند بازاریابی15

2-2-4- مفاهیم اصلی بازاریابی15

2-2-4-1- نیاز، خواسته و تقاضای مشتری15

2-2-4-2- داد و ستد و ارتباطات16

2-2-4-3- بازارها16

2-2-5- اهداف بازاریابی17

2-2-6- بازاریابی اجتماعی17

2-2-6-1-سیر تحولات بازاریابی اجتماعی17

2-2-6-2- تعریف بازاریابی اجتماعی18

2-2-6-3- مفهوم بازاریابی اجتماعی19

2-2-6-4- ماهیت بازاریابی اجتماعی20

2-2-6-5- ابعاد بازاریابی اجتماعی21

2-2-6-6 مفاهیم کلید دیدگاه بازاریابی اجتماعی22

2-2-6-7- چه کسانی بازاریابی اجتماعی را به کار می گیرند23

2-2-6-8- تفاوت بازاریابی تجاری و بازاریابی اجتماعی24

2-2-6-9- ده نکته کلیدی در بازاریابی اجتماعی25

2-2-6-10- بازاریابی اجتماعی راهبردی27

2-2-6-11- آمیزه بازار یابی اجتماعی30

2-2-6-12- پنج نیروی مدل بازاریابی اجتماعی32

2-2-6-13- مراحل انجام یک بازاریابی اجتماعی32

2-2-6-14 مدل بازاریابی اجتماعی33

2-2-6-15- محدودیت های بازاریابی اجتماعی36

2-3- وفاداری مشتری 38

2-3-1- تعریف مشتری39

2-3-2- اهمیت مشتری39

2-3-3- صدای مشتری40

2-3-4- تعریف رضایت مشتری40

2-3-5- انواع مشتری از نظر رضایت41

2-3-6- تعریف وفاداری مشتری42

2-3-7- مشتری وفادار43

2-3-8- انواع وفاداری43

2-3-9-عوامل مؤثر بر وفاداری45

2-3-10- مزایای وفادار سازی مشتری46

2-3-11- رابطه وفاداری، رضایت مشتری و سود آوری46

2-3-12- وفاداری خدمت47

2-3-13- وفادار سازی مشتریان بانک48

2-3-14- نمونه های از بانک های موفق دنیا در جذب مشتریان وفادار50

2-4- بیشینه تحقیقات انجام  شده51

2-4-1- تحقیقات خارجی51

2-4-2- تحقیقات داخلی51

2-5- آشنایی با بانک قرض الحسنه مهر ایران54

2-5-1- تعریف قرض54

2-5-2- مفهوم قرض54

2-5-3- تاریخچه بانک قرض الحسنه مهر ایران55

2-5-4- اهداف بانک قرض الحسنه مهر ایران55

2-5-5- موضوع فعالیت و خدمات بانک قرض الحسنه مهر ایران56

منابع و مأخذ:

فهرست منابع فارسی60

فهرست منابع انگلیسی63

اشتراک بگذارید:

پاورپوینت تحلیلی بر کارکردهای اجتماعی فضاهای شهری با تاکید بر کارکردهای شبانه

اختصاصی از نیک فایل پاورپوینت تحلیلی بر کارکردهای اجتماعی فضاهای شهری با تاکید بر کارکردهای شبانه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : پاورپوینت 

نوع فایل:  ppt _ pptx

( قابلیت ویرایش )

---

 قسمتی از محتوی متن پاورپوینت : 

تعداد اسلاید : 36 صفحه

تحلیلی بر کارکردهای اجتماعی فضاهای شهری با تاکید بر کارکردهای شبانه فهرست مقدمه تعاریف بررسی دیاگرام مکان بررسی ابعاد فضا انواع کاربری های فعالیت های شبانه بررسی مزایا و معایب فعالیت های شبانه راهبردهای کلیدی راهکارهایی برای تشویق فعالیتهای شبانه امن ملزومات فعالیت های اقتصادی شبانه موفق بررسی نمونه موردی:شهر ملبورن مقدمه از قرن نوزدهم به بعد و در پی نظم ناشی از انقلاب صنعتی و توسعه بعدی آن یک سازمان یافتگی اجتماعی بر گرد زمان کارشکل گرفت .
و کم کم تمام رفتارهای اجتماعی را تحت تاثیر قرار داد و تا امروز ادامه یافته است .
در شهرهای امروز بخش اصلی خدمات اوقات فراغت و فعالیتهای اجتماعی فرهنگی بر اساس نظم زمانی ترسیم شده بر پایه ساعت کاری انجام می گیرد.
زیرا اکثریت مردم حقوق بگیرند و بنابراین ، ناچار به طبعیت از زمانها ی حاشیه ای کار مثل غروب ها ، آخر هفته و تعطیلات رسمی هستند .
(فکوهی ناصر 1383 ) . این زمان بندی رفتاری ، اختلال های کارکردی اجتماعی زیادی ایجاد کردند که در زمینه هایی چون تحرک شهری ( راه بندان ها ) سرگرمی ها ( انباشت و ازدحام در برخی زمان ها ، دوره ها ، آخر هفته ها وهزینه ها ی ناشی از آنها ) و به طور کلی در زندگی روزمره ( افزایش زمان انتظار در صف های مختلف ) دیده میشوند .
این امر سبب پدید آمدن احساس گسترده ای می شود که مردم امروز دارند : احساس کمبود وقت ، و همچنین انگیزه بزرگی را برای مدیریت بر ساختارهای زمانی بوجود می آورد .
این امر اهمیت زمان غروب وشب را بعنوان زمانی برای فراغت و فعالیتهای اجتماعی و فرهنگی نشان می دهد .
در خلال توجه به این زمان برای گذران اوقات فراغت و سایر فعالیتهای غیر از کار ، مفاهیم شهر 24 ساعته و اقتصاد شبانه شکل گرفت .
They believe centres will be more attractive and vibrant if people live where they can also work, shop and participate in leisure activities.
Evening activities are a fundamental part of the urban renaissance because they extend the vitality of a town or city beyond normal working hours, making centres more attractive places to live.
Most European cities have a very inclusive evening economy where people of all ages participate in a range of activities. Because of what has happened in the past, in some of our city centres in the evening we have got almost no-go areas, they are not mixed use.
We want people to live and work in the city centres as part of the urban renaissance.
If you like, it is the other side of the coin to protecting the countryside.
تعاریف و مفاهیم عبارت شهر 24 ساعته – شهری که هرگز خواب ندارد - اولین بار در دهه 1920 برای شهر نیویورک بکار رفت.
این واژه تصویری ذهنی از مکانی فریبنده و پر جنب و جوش را که همواره اتفاقی در خیابانهایش در حال وقوع است ( بویژه در زمان شب که امکان تهییج و خطر زیادتر است ) مجسم می کرد .
در انگلستان این اصطلاح برای اولین بار در سال 1993 درموضوع کنفرانس بسوی شهر 24 ساعته مطرح شد که در منچستر برگزار گردید و نگاه موشکافانه ای به راهبردهای احیاء و منظم کردن مراکز شهری در زمان ش

  متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید 

---

  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  توجه فرمایید.

• در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
• به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
• پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
• در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
• در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  

---

دانلود فایل  پرداخت آنلاین 

دانلود فایل پاورپوینت مطالعات اجتماعی کشور پاکستان..

اختصاصی از نیک فایل دانلود فایل پاورپوینت مطالعات اجتماعی کشور پاکستان.. دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت مطالعات اجتماعی کشور پاکستان

فرمت فایل: پاورپوینت

تعداد اسلاید: 36

 مقدمه

• در این پاور درباره درس کشور های همسایه 2 جمهوری اسلامی پاکستان اطلاعات جمع اوری شده نقشه اداب رسوم همسایه ها و صنایع آب و هوا این کشور دین و زبان معدن جمعیت مساحت شهر های این کشور خلاصه شده

دانلود فایل پاورپوینت درس22 مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی بازسازی ویرانه ها..

اختصاصی از نیک فایل دانلود فایل پاورپوینت درس22 مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی بازسازی ویرانه ها.. دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت درس22 مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی بازسازی ویرانه ها

فرمت فایل: پاورپوینت

تعداد اسلاید: 14

بخشی از متن

فرزندان راه پدران را ادامه ندادند

اگرچه چنگیز، هلاکو و تیمور با حمله به ایران خرابی های زیادی به بار آوردند امّا جانشینان آن ها راه پدران خودرا ادامه ندادند. آن ها پس از آشنایی با مردم ایران، تح تتأثیر عقاید و آداب و رسوم ایرانیان قرار گرفتند.

پس به تدریج به دین اسلام روی آوردند و مسلمان شدند. آن ها همچنین سعی کردند از خشونت و ویرانگری پدرانشان فاصله بگیرندو عمران و آبادی در ایران را تشویق کنند.