عنوان مستند: توسعه نظامهای مدیریت سازمانی
حوزه کاربرد: مدیریت
تعداد صفحات: 11
محتویات مستند:
عنوان مستند: بازنگری و اصلاح ساختار سازمانی
حوزه کاربرد: تضمین کیفیت
تعداد صفحات: 5
محتویات مستند:
نوع فایل : Word
تعداد صفحات : 30 صفحه
چکیده :
امروزه مطالب فراوانی پیرامون مدیریت دانش در سازمانها مطرح می گردد. تاکید اکثر این مطالب استفاده از فناوری اطلاعات در کسب، ذخیره و تسهیـم اطلاعات است. اما یک سوال اساسی تر وجود دارد. ما چگونـه مـــــی توانیم به دانش دنیا که واقعاً در تحقق نتایج مهم موثر است مجهز شویم؟ یک رویکرد بسیار جالب و سودمند این است که نتایج یا اهدافی را مشخص سازیم که می خواهیم مورد بررسی قرار دهیم و دریابیم که چه اقداماتی بدان نتایج منتهی می شوند. این مستلزم یک رویکرد موشکافانه تر به تحقیق یا پژوهش است که براساس آن خود شرکت در درجه دوم اهمیت قرار دارد.
فهرست مطالب :
کارکنان به عنوان مشتریان داخلی سازمان ، نقش اساسی به عهده دارند.بنابراین جذب ، توسعه،انگیزش و ارتقای کمی و کیفی تواناییها ، ارزش آفرینی ، بهبود مستمر ارائه خدمات به آنهابالا بردن سطح کیفیت کار به عنوان یک محصول و مشارکت آنها در انجام فرایندها به کمک مدیریت ، سازمان را در جهت ارائه سطح بالای کیفیت محصولات و خدمات رهنمون می سازدکه در نتیجه افزایش سطح رضایتمندی در میان مشتریان خارجی سازمان را به همراه خواهد داشت.