پرسشنامه حاضر با هدف انجام بررسی مقیاس اندازه گیری نگرش کارکنان به سازمان، طراحی شده که به صورت فرمت PDF در 21 سوال در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید.
فایل WORD
84 صفحه- 5 فصل- همراه با پرسشنامه
فهرست مطالب
فصل اول کلیات تحقیق
1-1مقدمه---------------------------------------------------------- 2
1-2 بیان مسئله------------------------------------------------------ 3
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق--------------------------------------------- 3
1-4 اهداف تحقیق----------------------------------------------------- 4
1-4-1 هدف کلی----------------------------------------------------- 4
1-4-2 هدف های جزئی------------------------------------------------- 4
1-5 فرضیات تحقیق---------------------------------------------------- 4
1-5-1 فرضیه اصلی--------------------------------------------------- 5
1-5-2 فرضیات فرعی-------------------------------------------------- 5
1-6 قلمرو تحقیق----------------------------------------------------- 5
1-7 تعاریف--------------------------------------------------------- 5
فصل دوم ادبیات پژوهش
2-1 پنج اس--------------------------------------------------------- 9
2-1-1 ساماندهی (سازماندهی، تفکیک و تعمیر) ( Seiri )---------------------------- 9
2-1-2 نظم و ترتیب (Seiton )------------------------------------------- 12
2-1-2-1 هدف از اجرای اصلS2------------------------------------------- 13
2-1-2-2 S2 در محیط کار یا محیط اداری------------------------------------ 13
2-1-3 پاکیزه سازی ( Seiso )-------------------------------------------- 14
2-1-3-1 هدف از اجرای اصلS3------------------------------------------- 15
2-1-3-2 S3 در محیط کار یا محیط اداری------------------------------------ 15
2-1-4 استانداردسازی ( Sekitsu )----------------------------------------- 16
2-1-4-1 هدف از اجرای اصلS4------------------------------------------- 16
2-1-4-2 S4 در محیط کار یا محیط اداری------------------------------------ 17
2-1-5 انضباط ( Shitsuke )--------------------------------------------- 17
2-1-5-1 هدف از اجرای اصل 5s------------------------------------------ 18
2-1-5-2 5s در محیط کار یا محیط اداری------------------------------------- 18
2-1-6 نمودار سازمانی5s ----------------------------------------------- 18
2-1-7 وظایف بخشهای مختلف-------------------------------------------- 19
2-1-8 پیاده سازی نظام آراستگی( 5S )--------------------------------------- 19
2-1-9 تاریخچه شکل گیری 5S :------------------------------------------- 20
2-1-10 اجرای نظام آراستگی در صنایع ایران ---------------------------------- 22
2-1-11 5S و هزینه اجرای آن -------------------------------------------- 24
2-1-12 آنچه می تواند استقرار نظام 5S را تضمین کند ----------------------------- 25
2-2 عملکرد کارکنان در سازمان-------------------------------------------- 26
2-2-1 سنجش عملکرد سازمانی-------------------------------------------- 26
2-2-2 رویکرد های سنجش عملکرد----------------------------------------- 27
2-2-3 مقیاس های سنجش عملکرد----------------------------------------- 27
2-2-4 مدیریت عملکرد------------------------------------------------- 28
2-2-5 ارتباط ارزیابی و مدیریت عملکرد--------------------------------------- 28
2-2-6 عوامل موثر بر عملکرد سازمانی---------------------------------------- 29
2-2-7 مدل اچیو------------------------------------------------------ 30
2-2-7-1 توانایی (دانش و مهارت)------------------------------------------ 31
2-2-7-2 وضوح (درک یا تصور نقش)---------------------------------------- 32
2-2-7-3 کمک (حمایت سازمانی)------------------------------------------ 32
2-2-7-4 مشوق (انگیزه یا تمایل)------------------------------------------- 32
2-2-7-5 ارزیابی (آموزش و بازخور عملکرد)------------------------------------ 32
2-2-7-6 بازخورد اعتبار------------------------------------------------- 32
2-2-7-7 محیط (تناسب محیطی)------------------------------------------- 33
2-2-8 ارزشیابی عملکرد:------------------------------------------------- 33
2-2-8-1 اهداف ارزشیابی عملکرد------------------------------------------ 35
2-2-8-2 رویکردها و روشهای ارزشیابی عملکرد---------------------------------- 36
2-2-8-3 روشهای ارزشیابی عملکرد----------------------------------------- 37
2-2-8-5 خطاهای بالقوه در سیستم‌های ارزشیابی عملکرد--------------------------- 42
2-2-8-6 عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی سیستم‌های ارزشیابی عملکرد--------------- 43
2-3 پیشینه تحقیقات در داخل و خارج----------------------------------------- 45
2-3-1 تحقیقات انجام شده در داخل----------------------------------------- 45
2-3-2 تحقیقات انجام شده در خارج----------------------------------------- 46
فصل سوم روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه --------------------------------------------------------- 48
3-2 روش تحقیق------------------------------------------------------ 48
3-3 جامعه ی آماری تحقیق----------------------------------------------- 49
3-4 نمونه و روش نمونه گیری---------------------------------------------- 49
3-5 ابزار جمع آوری داده ها----------------------------------------------- 49
3-6 روایی و پایایی---------------------------------------------------- 49
3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها------------------------------------------- 50
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه---------------------------------------------------------- 52
4-2 ویژگی های شخصیتی کارکنان------------------------------------------ 52
4-3 آزمون فرضیات---------------------------------------------------- 56
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1 مقدمه---------------------------------------------------------- 69
5-2 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اصلی ---------------------------------- 69
5-3 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه های فرعی------------------------------- 70
5-4 پیشنهادها------------------------------------------------------- 71
5-4-1 پیشنهادهای کاربردی براساس فرضیه های تحقیق---------------------------- 71
5-4-2 پیشنهادها برای تحقیقات بعدی---------------------------------------- 72
منابع و ماخذ--------------------------------------------------------- 73
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 2-2 خلاصه مزایا و معایب روشهای ارزیابی عملکرد کارکنان --------------------- 41
جدول 2-1 اهداف ارزشیابی عملکرد ------------------------------------------ 35
جدول 4-1 نتایج پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت--------------------------------- 52
جدول 4-2 نتایج پاسخدهندگان بر اساس سطح تحصیلات---------------------------- 54
جدول 4-3 نتایج پاسخدهندگان بر اساس سمت افراد------------------------------- 55
جدول 4-4 نتایج آزمون اسپیرمن بین توانمندی 5s و عملکرد کارکنان-------------------- 56
جدول 4-5 نتایج آزمون پیرسون بین توانمندی 5s و عملکرد کارکنان--------------------- 57
جدول 4-6 نتایج آزمون اسپیرمن بین ساماندهی و عملکرد کارکنان ---------------------- 58
جدول 4-7 نتایج آزمون پیرسون بین ساماندهی و عملکرد کارکنان ---------------------- 59
جدول 4-8 نتایج آزمون اسپیرمن بین توانمندی نظم و ترتیب و عملکرد کارکنان-------------- 60
جدول 4-9 نتایج آزمون پیرسون بین توانمندی نظم و ترتیب و عملکرد کارکنان--------------- 61
جدول 4-10 نتایج آزمون اسپیرمن بین توانمندی استانداردسازی و عملکرد کارکنان------------ 62
جدول 4-11 نتایج آزمون پیرسون بین توانمندی استانداردسازی و عملکرد کارکنان------------- 63
جدول 4-12 نتایج آزمون اسپیرمن بین توانمندی پاکیزه سازی و عملکرد کارکنان------------- 64
جدول 4-13 نتایج آزمون اسپیرمن بین توانمندی پاکیزه سازی و عملکرد کارکنان------------- 65
جدول 4-14 نتایج آزمون اسپیرمن بین توانمندی انضباط و عملکرد کارکنان----------------- 66
جدول 4-15 نتایج آزمون پیرسون بین توانمندی انضباط و عملکرد کارکنان----------------- 67
فهرست اشکال و نمودارها
عنوان صفحه
شکل 2-1 مدل ارزیابی عملکرد در سازمانها------------------------------------- 34
نمودار 4-1 نتایج پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت-------------------------------- 53
نمودار 4-2 نتایج پاسخدهندگان بر اساس سطح تحصیلات---------------------------- 54
نمودار 4-3 نتایج پاسخدهندگان بر اساس سمت افراد------------------------------- 55
نمودار 4-4 نتایج آزمون پیرسون بین توانمندی 5s و عملکرد کارکنان--------------------- 57
نمودار 4-5 نتایج بین ساماندهی و عملکرد کارکنان--------------------------------- 59
نمودار 4-6 نتایج بین توانمندی نظم و ترتیب و عملکرد کارکنان------------------------ 61
نمودار 4-7 نتایج بین توانمندی استانداردسازی و عملکرد کارکنان----------------------- 63
نمودار 4-8 نتایج بین توانمندی پاکیزه سازی و عملکرد کارکنان------------------------- 65
نمودار 4-9 نتایج بین توانمندی انضباط و عملکرد کارکنان---------------------------- 67
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 66
امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان سازمان
چکیده
این مقاله به بررسی یکی از عوامل مهم نگهداری کارکنان یعنی ایمنی و سلامت حرفه‌ای می‌پردازد. در ابتدا تعریف و مفاهیم مربوط ارائه می‌شود و سپس روشهای متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار نام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران اشاره می‌گردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستم‌ها که عوامل کلیدی در ایمنی و سلامت حرفه‌ای هستند مورد بررسی قرار می‌گیرند. مواردی راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ارائه می‌شود. انواع برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق و برمبنای رفتار تحلیل می‌شوند. بعد از این مطالب استرس مرد بررسی قرار می‌گیرد. پس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملی که بر آن اثر گذاشته و از آن اثر می‌پذیرند، بررسی شده و سپس راهکارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه کردن آن ارائه می‌شود.
کلیدواژه : ایمنی و سلامت حرفه ای؛ امنیت شغلی؛ خطر بالقوه؛ بهداشت محیط کار؛ برنامه های ایمنی؛ استرس؛ فشار روانی؛ مدیریت استرس؛ ایمنی؛ شغل
1- مقدمه
یکی از رسالت‌های اساسی مدیریت منابع انسانی نگهداری کارکنان توانمند می‌باشد. از آنجا که اقدامات نگهداری، مکملی بر سایر اقدامات و فرایند‌های مدیریت منابع انسانی است، حتی اگر عملیات کارمندیابی، انتخاب، انتصاب و سایر اقدامات پرسنلی به نحو بایسته انجام شود بدون توجه کافی به امر نگهداری نتایج حاصل از اعمال مدیریت چندان چشمگیر نخواهد بود. نظام نگهداری منابع انسانی ابعاد متعددی را شامل می‌شود که میتوان آنها را به دو دسته تقسیم نمود: دسته اول در رابطه با حفظ و تقویت جسم کارکنان است مانند برقراری بهداشت و ایمنی در محیط کار، اجرای برانامه‌های ورزش و تندرستی و بعضی خدمات مشابه. دسته دوم شامل مواردی است که تقویت‌کننده روحیه علاقمندی کارکنان به کار و محیط کار می‌باشد مانند خدمات بیمه و بازنشستگی و خدمات پرسنلی. در صورت داشتن توجه و بکارگیری این موارد امنیت شغلی در کارکنان ایجاد شده و به رضایت شغلی آنها منتهی می‌شود که این امر خود از اهمیت بسزایی برخوردار است.در مقاله حاضر تأکید اصلی بر روی موارد دسته اول است به این صورت که در ابتدا در مورد اصطلاحات ایمنی و سلامت و جنبه‌های قانونی آن بحث می‌شود و در ادامه به برنامه‌ها و راهکار‌های مدیریت ایمنی و سلامت حرفه‌ای پرداخته می‌شود. در قسمت دوم مقاله بحث سلامت کارکنان با توجه به عامل کلیدی استرس در محیط کار با تمرکز بر روی شناخت و بهینه سازی میزان استرس بررسی می‌شود. در پایان امید است که توجه و بکارگیری مطالب و راهکار‌های این مقاله در افزایش ایمنی و سلامت محیط کار، بهینه سازی سطح استرس و ایجاد امنیت شغلی مناسب و در نهایت ایجاد رضایت شغلی موثر باشد که این نیز یکی از عواملی است که در بهبود مستمر و تعالی سازمانها باید در نظر گرفته شود.
2- امنیت شغلی1 در آینده
در آینده و در تجارت تغییرات سریع باعث کوچک‌تر شدن سازمانها می‌شود و سازمانها به سمت مجازی شدن پیش می‌روند. سازمانها به صورت یک هسته مرکزی در می‌آیند و سایر قسمت‌ها و کارکنان به صورت موقت در اطراف آنها قرار می‌گیرند و اکثر مردم برای خود کار خواهند کرد. پرداخت‌ها به صورت قسمتی از سود خواهد شد و جای دستمزد‌های ثابت را می‌گیرد. کارکنان خود را
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 42
مقدمه
بدون شک نیروی انسانی در هر سازمان جدای از حجم و اندازه آن بعنوان مؤثرترین و مهمترین عامل تعیین کننده در بقاء رشد و پویایی سازمان به شمار آمده و بزرگترین سرمایه و دارایی آن محسوب می گردد.
لذا هر فرد در سازمان مربوطه برای پیشرفت و نیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد. این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد و تمهیدات لازم را برای اثربخشی بیشتر کوششهایش به کار برد. بدیهی است که عدم توجه دستگاه به احساسات، نیازها و عملکرد کارکنان صدمات جبران ناپذیری در ادامه انجام مأموریت و اهداف سازمان وارد خواهد نمود.
ارزشیابی ابزاری است که سازمانها و کارکنان را در تأمین این نیازها کمک می‌کند و بعنوان یکی از مؤثرترین و کارآمدترین ابزار شناخت و کنترل، نقش مهمی ایفاء می‌کند زیرا با اجرای یک طرح مناسب ارزشیابی میتوان در جهت اثربخشی، بهسازی، رشد و تعالی، جلب رضایت، ایجاد سیستمی عادلانه (برای ارتقاء گروه، ترفیع، انتصاب به پستهای مدیریتی، تشویق و تنبیه، تعیین نیازهای آموزشی) مشخص نمودن نقاط قوت و ضعف و ایجاد روابط عادلانه همراه با محیطی مناسب توأم با حسن تفاهم در بین مدیران و کارکنان اقدام نمود. از همین منظر نظر مدیران و مسئولین محترم را به این نکته جلب می نمایم که با توجه به اهمیت ارزشیابی کارکنان در مدیریت منابع نیروی انسانی و از آنجائیکه اطلاعات دقیق و صحیح حاصل از اجرای برنامه ارزشیابی کارکنان تحت سرپرستی مبنای تصمیمات مهم مربوط به افزایش سنواتی، افزایش فوق العاده شغل ارتقاء گروه، آموزش و بهسازی و… قرار می گیرد و مالاً عدالت استخدامی را در دستگاه محقق می سازد از این رو نظارت و کنترل بر فرآیند اجرای برنامه ارزشیابی به منظور تضمین ارزشیابی دقیق و واقعی امری الزامی است.
در جهت تحقق این هدف به منظور کنترل و محدود نمودن تأثیر خطاهای رایج در ارزشیابی کارکنان به ویژه خطال هاله ای، خطای گرایش به ارفاق، خطای سهل گیری که موجب ارزشیابی غیر واقعی و بزرگ نمایی رفتار و عملکرد ارزشیابی شوندگان می‌گردد. کلیه ارزشیابی کنندگان مکلفند نسبت به ارزشیابی دقیق و واقعی کارکنان تحت امر اقدام نمایند، لذا به منظور آشنایی عزیزان
لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"
فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحات 66
چکیده
این مقاله به بررسی یکی از عوامل مهم نگهداری کارکنان یعنی ایمنی و سلامت حرفه‌ای می‌پردازد. در ابتدا تعریف و مفاهیم مربوط ارائه می‌شود و سپس روشهای متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار نام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران اشاره می‌گردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستم‌ها که عوامل کلیدی در ایمنی و سلامت حرفه‌ای هستند مورد بررسی قرار می‌گیرند. مواردی راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ارائه می‌شود. انواع برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق و برمبنای رفتار تحلیل می‌شوند. بعد از این مطالب استرس مرد بررسی قرار می‌گیرد. پس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملی که بر آن اثر گذاشته و از آن اثر می‌پذیرند، بررسی شده و سپس راهکارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه کردن آن ارائه می‌شود.
کلیدواژه : ایمنی و سلامت حرفه ای؛ امنیت شغلی؛ خطر بالقوه؛ بهداشت محیط کار؛ برنامه های ایمنی؛ استرس؛ فشار روانی؛ مدیریت استرس؛ ایمنی؛ شغل
1- مقدمه
یکی از رسالت‌های اساسی مدیریت منابع انسانی نگهداری کارکنان توانمند می‌باشد. از آنجا که اقدامات نگهداری، مکملی بر سایر اقدامات و فرایند‌های مدیریت منابع انسانی است، حتی اگر عملیات کارمندیابی، انتخاب، انتصاب و سایر اقدامات پرسنلی به نحو بایسته انجام شود بدون توجه کافی به امر نگهداری نتایج حاصل از اعمال مدیریت چندان چشمگیر نخواهد بود. نظام نگهداری منابع انسانی ابعاد متعددی را شامل می‌شود که میتوان آنها را به دو دسته تقسیم نمود: دسته اول در رابطه با حفظ و تقویت جسم کارکنان است مانند برقراری بهداشت و ایمنی در محیط کار، اجرای برانامه‌های ورزش و تندرستی و بعضی خدمات مشابه. دسته دوم شامل مواردی است که تقویت‌کننده روحیه علاقمندی کارکنان به کار و محیط کار می‌باشد مانند خدمات بیمه و بازنشستگی و خدمات پرسنلی. در صورت داشتن توجه و بکارگیری این موارد امنیت شغلی در کارکنان ایجاد شده و به رضایت شغلی آنها منتهی می‌شود که این امر خود از اهمیت بسزایی برخوردار است.