تحقیق در مورد رضایت شغلی کارکنان بانک ملی

اختصاصی از نیک فایل تحقیق در مورد رضایت شغلی کارکنان بانک ملی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله کامل بعد از پرداخت وجه

لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"

فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحات: 28

مقدمه

دو عامل اساسی در اعمال مدیریت «انسان»و «نظام عملیاتی
سازمان ها» می باشند. از آنجا که نظام های عملیاتی توسط انسانها به اجرا در می آیند.بنابراین می توان ادعا نمود که مهمترین سرمایه سازمانها- نیروی انسانی شاغل در آنها است.در سال های اخیر، سازمان های پیشرفته و موفق بخش عظیمی از زمان و سرمایه خود را به نیروی انسانی اختصاص داده اند تا آن را برای افزایش بهره وری و کارایی سازمان به کار گیرند. پیش نیاز این امر نیز شناخت منابع انسانی نه تنها ازنظر کمیت بلکه همچنین از نظر کیفیت ونوع نگرش آن نسبت به شغلش در سازمان می باشد.

نگرش فرد نسبت به شغل خود برآورده ساختن نیازهای شغلی وی مطابق با توانایی ها و تمایلاتش را در بر می گیرد و رابطه مستقیمی با رضایت شغلی وی دارد به طوری که گاهی این دو را به جای یکدیگر استفاده می کنند هر چه هدف های سازمان به خواسته ها و آرمان های کارکنان نزدیک تر باشد و مدیریت بتواند نگرش مثبت شغلی در افراد ایجاد کند و به عبارتی شرایط مناسبی را در راستای رضایت شغلی آن فراهم آورد. سریع تر و بهتر به نتایج مثبت و آرمانی خود دست می یابد.

رضایت شغلی به گفته بسیاری از کارشناسان، یکی از چالش برانگیزترین مفاهیم سازمانی و پایه بسیاری از سیاست ها و خط مشی های مدیریت برای افزایش منابع و مصارف (بهره وری و کارایی) سازمان
می باشد و در اجرای برنامه های خدمات رسانی و یابهره وری تحت تأثیر مستقیم نیروی انسانی خود قرار دارند، دارای اهمیت است.

پرسش های اساسی

1- کارکنان بانک ملی تا چه میزان ازامکانات مادی – رفاهی و بهداشتی محل کار خود رضایت دارند؟

2- کارکنان بانک ملی تا چه میزان از امکانات آموزشی، ارتقای علمی و
زمینه های لازم برای ابراز ابتکار و خلاقیت خود رضایت دارند؟

3- کارکنان بانک ملی تا چه میزان خط مشی ها و سیاست های مدیریتی بخش خود رضایت دارند.

4- کارکنان بانک ملی تا چه میزان از روابط انسانی موجود در محیط کار خود رضایت دارند.

5- کارکنان بانک ملی تا چه میزان از امنیت شغلی موجود در محیط کارشان رضایت دارند.

6- کارکنان بانک ملی تا چه اندازه نسبت به کارشان لیست اضافه کاری پایان ماه خود با توجه به لیست اضافه کاری سایر سازمانهای دیگر رضایت دارند .

7- آیا در انتخاب مدیران اصلی عدالت و انصاف رعایت گردیده و روابطی در کار نبوده و رضایت کارکنان بانک را از لحاظ کارایی- قاطع بودن در تصمیم گیری – نظارت و کنترل – رهبری و هدایت جهت سازماندهی در نوع تقسیم کار با مدیران خود مورد بررسی قرار گرفته اند؟

ماهیت فردی

محتوای شغل دارای دو جنبه است: یکی محدوده شغل است که شامل مسئولیت اقدامات کاری و بازخورد است هر چه این عوامل وسیع تر باشد باعث افزایش حیطة شغلی می شود که آن نیز به نوبه خود رضایت شغلی را فراهم
می کند. دومین جنبه عبارت است از تنوع کاری، تنوع وسیعتر باعث ابهام و استرس می شود و از طرف دیگر تنوع کم باعث یکنواختی و خستگی میگردد و نهایتاً منجر به عدم رضایت شغلی می گردد.

مقاله نقش راهنمایی و مشاوره شغلی در رضایت شغلی

اختصاصی از نیک فایل مقاله نقش راهنمایی و مشاوره شغلی در رضایت شغلی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"

فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحات 34

چکیده:

ِبی شک فرد و جامعه برای بقای خود به کار و تلاش نیاز دارند.ورود به عرصه کار در زندگی هر شخص یکی از مهمترین مراحل زندگی محسوب می شود

از طرف دیگر رضایت شغلی به عنوان یکی از عوامل مؤثر در بهره‌وری نیروی کار محسوب
می شود همانطور که می دانیم بهره‌وری ناشی از عوامل مختلفی چون استفاده بهینه از امکانات، زمان و استفاده مطلوب از نیروی انسانی می باشد در شرایطی نیروی انسانی توانایی‌های خود را در انجام کار به بهترین نحو مطلوب بروز می دهد که علاوه بر سایر عوامل دارای احساس رضایت شغلی از فعالیتی که انجام می دهد باشد.

عواملی که در ایجاد رضایت شغلی مؤثرند را می توان به دو دسته تقسیم نمود:

الف- عواملی که در مراحل قبل از انتخاب شغل می تواننددر رسیدن به رضایت شغلی مؤثر باشند.

ب – عواملی که بعد از انتخاب شغل و در طی فرآیند انجام کار رضایت شغلی را ایجاد می نمایند.

مقوله راهنمایی و مشاوره شغلی یکی از عواملی است که در دسته اول قرار می گیرد به عبارت دیگر چنانچه شخص بتواند در طول تحصیل و مرحله کاریابی از راهنمایی مناسب در زمینه مشاغل برخوردار شود احتمال اینکه در آینده از کاری که انجام می دهد احساس رضایت داشته باشد، افزایش می‌یابد.

مقاله حاضر به بررسی عوامل مؤثر در راهنمایی و مشاوره شغلی می پردازد و نقش آن را در ایجاد رضایت شغلی افراد بررسی می‌نماید.

تحقیق درباره رضایت شغلی و آثار آن بر جامعه

اختصاصی از نیک فایل تحقیق درباره رضایت شغلی و آثار آن بر جامعه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 40

1-1- مقدمه

از آنجا که بیشتر عمر ما در محیط کار سپری می شود و بسیاری از روابط و مناسبات ما در طول ساعات کار شکل می گیرد، می توان از کار به عنوان بخش بسیار مهمی از زندگی یاد کرد. با توجه به اهمیت ابعاد مختلف کار در زندگی انسانها ، می توان گفت که رضایت شغلی و تمایل به انجام کار نیز تأثیر بسزایی در نحوه خشنودی انسانها از وضعیت زندگیشان دارد. از سوی دیگر، سلامت روانی انسانها نیز دز گرو همین رضایت شغلی است،چنانکه می توان گفت انسانهایی که دستخوش نارضایتی شغلی هستند، دچار استرسهای شدیدی در زندگی خانوادگی و اجتماعی می شوند. بررسیهای انجام گرفته، نشان می دهد که تقریباً در تمامی مشاغل استرس وجود دارد، اما میزان و تأثیر آن به لحاظ نوع و ماهیت استرس و خصوصیات شخصی افراد، در مشاغل گوناگون، متفاوت است ( پارکز، 1992، ص 57 )

از جمله مشخصات یک سازمان سالم، این است که سلامت جسمی و روانی کارکنان، به اندازه تولید و بهره وری مورد توجه قرار گیرد. در جامعه سالم،‌ مسئولیت سازمانهای تولیدی، منحصر به تولید هر چه بیشتر کالا و خدمات سود آور نیست و مدیران سازمانهای چنین جوامعی می دانند که تولید بیشتر، نتیجه و محصول مدیریت اثر بخش است. مدیریت اثر بخش نیز بدون توجه و اعتقاد به سلامت روانی کارکنان حاصل نمی شود. در مورد اهمیت توجه به بیماریهای روانی در محیط کار، کافی است بگوییم که هیچ پدیده ای به اندازه سلامت روانی برای کارگر اهمیت ندارد ( ساعتچی، 1375، ص 91).

شیوع و گستردگی استرس در محیط کار، محققان را بر آن داشته است که به تحلیل گسترده این موضوع در سازمان و تأثیر آن بر عملکرد کارکنان بپردازند. عده ای از صاحبنظران رفتار سازمانی تا آنجا پیش رفته اند که استرس را « بیماری شایع قرن» نامیده اند و معتقدند دامنه این بیماری، به علت پیچیدگی روز افزون سازمانها، ابرازها و روشها، درصورت عدم برنامه ریزی صحیح افزایش خواهد یافت. این تحقیق شامل پنج فصل کلیات، پیشینه و ادبیات تحقیق، یافته و تجزیه و تحلیل داده ها و نتیجه گیری و پیشنهادات است.

2-1- بیان مسئاله :

در زندگی همه افرادی که در یکی از مشاغل مختلف جامعه فعالیت می کنند، استرس وجود دارد و به اشکال مختلف به آنها فشار وارد می کند. تحولات شغلی تغییرات سازمانی، انتقالات، ترفیعات ، تغییر حقوق، دستمزدها، تنبیهات شغلی و همچنین دگرگونیهای اجتماعی، از جمله مسائلی هستند که به نحوی بر فرد تأثیر می گذارند و او را دچار آشفتگی، نگرانی یا تشویق می کنند. این نگرانیها و تشویقها در مشاغل مختلف، متفاوت است. با وجود آنکه آمارهای دقیق در مورد میزان تنش ( استرس) به هنگام کار در مشاغل مختلف در دسترس نیست، ولی براساس تخمین و مطالعات انجام گرفته می توان بر آوردهایی را در این مورد ارائه داد. مثلاً‌ آکادمی پزشکان خانوادگی امریکا تخمین می زند که حدود کسانی که در محل کارشان مورد بازدید و ارزیابی قرار گرفته اند، دارای نشانه هایی از تنش هستند. نتایج بررسیهای انجام شده در کشور ما نیز، بیانگر این است که استرس، نقش عمده ای را در محیطهای اداری و کارمندی، وقتی آشکار می شود که بدانیم گسترده عظیمی از نیروهای فعال جامعه را این قشر تشکیل می دهد. به نظر می رسد که عوامل استرس زا در مشاغل اداری، با توجه به ماهیت و شکل کار، متفاوت است، به خصوص در آن دسته از مشاغل و محیطهای اداری که دارای روابط و مناسبات ارباب رجوعی است و کارمندان بیشتر در ارتباط و تعامل با مسائل و مشکلات مردم قرار دارند، این تفاوت بیشتر به چشم می آید. تحقیق حاضر در مورد سازمان و تشکیلاتی (‌ اداره کل مالیاتهای غرب تهران)‌ انجام گرفته است که بخش عمده ای از آن به لحاظ ماهیت و ویژگیهای شغلی: دارای روابط و مناسبات ارباب رجوعی بسیار و نیز وجود عوامل استرس زا، تا چه اندازه موجب استرس کارمند گردیده و این فشارها و استرسها تا چه اندازه رضایت شغلی وی را تحت تأثیر قرار می دهد تا با توجه به مطالبی که پیش از این مندرج گردید، بدلیل اهمیت سلامت روانی و جسمی و رضایت شغلی کارکنان، و به منظور ارتقای عملکرد و بهره وری سازمان، با بررسی این نکته، سعی در به حداقل رساندن عوامل استرس زا و به تبع آن خود استرس و تنش در سازمان کنیم.

3-1 - هدف تحقیق:

بطور کلی، هدف اصلی این تحقیق، ررسی تأثیر استرس شغلی بر رضایت شغلی کارمندان اداره کل مالیاتهای غرب تهران است تا بتوان عوامل مؤثر بر استرس و رضایت شغلی کارکنان را شناسایی کرد.

پروژه بررسی میزان رضایت شغلی دبیران زن مدارس راهنمایی دخترانه. doc

اختصاصی از نیک فایل پروژه بررسی میزان رضایت شغلی دبیران زن مدارس راهنمایی دخترانه. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل: word

قابل ویرایش 140 صفحه

مقدمه:

اساساً نیاز به مدیریت در همه زمینه‌های اجتماعی امری لازم و ضروری است. منابع انسانی و مادی عظیم بدون هدایت و رهبری لایق، بزودی رو به نابودی می‌رود. اما در این بین مدیریت آموزشی به دلیل تأثیری که عملکرد آموزش و پرورش برکلیه ارکان جامعه دارد از حساسیت ویژه‌ای نسبت به سایر مدیریت‌ها برخوردار است. از طرفی مراکز آموزشی بیش از هر نهاد دیگربا انسان سروکار دارد و از سوی دیگر در انتقال میراث فرهنگی جامعه از نسلی به نسل دیگر و آماده‌سازی زمینه برای باروری میراث فرهنگی، هیچ یک از عناصر جامعه به اندازه معلم سهم و نقش اساسی ندارد.

کارایی و اثربخشی نظام آموزشی در گرو مدیریت اثربخش و کارآمد این نظام است. امروزه با توجه به تغییرات شگرف و بی‌سابقه‌ای که در اقتصاد، سیاسیت، علم و تکنولوژی بخصوص در چند دهه اخیر به وقوع پیوسته، وظایف و کارکردهای مدیریت به مراتب گسترده‌تر و پیچیده‌تر و دشوارتر از گذشته شده است. به طوری که تنها افرادی که از نظر حرفه‌ای برای این مسئولیت آموزش دیده و تربیت شده‌اند، با اثربخشی و کارآیی قادر به انجام وظایف محوله خواهند بود به همین لحاظ مدیریت امروز براساس ویژگی‌هایی که دارد یک حرفه تخصصی تلقی می‌شود. (پرداختچی، 1374، ص55)

لزوم به‌کارگیری توان و استعداد تخصصی موجود نیروی انسانی، وجود جو مساعد، انگیزه مناسب و رضایت شغلی در میان آنها می‌باشد. لذا نیروی انسانی، عامل مهمی در موفقیت و پیشرفت هر سازمان بوده و هیچ سازمانی بدون وجود آن نخواهد توانست به تمامی اهداف مورد نظر خود دست یابد. (هوی و میسکل، 1371، ص18)

بنابراین با توجه به اهمیت بحث مدیریت و رهبری درمدارس و همچنین اهمیت رضایت شغلی معلمین به عنوان عناصر کلیدی در مدرسه، در تحقیق حاضر به بررسی رابطة بین سبک رهبری مدیر مدرسه با میزان رضایت شغلی دبیران می‌پردازیم.

فهرست مطالب:

مقدمه

بیان مساله

دلایل ضرورت و توجیه انجام تحقیق

اهداف تحقیق

اهداف کلی تحقیق

اهداف ویژه تحقیق

فرضیه‌های تحقیق

فرضهای تحقیق یا جانشین

متغیرهای اساسی تحقیق

تعریف عملیاتی واژه‌ها و اصطلاحات

تعریف رهبری

سیستم چهار- رهبری مشارکت گروهی

تعریف رضایت شغلی

مدارس شاهد

مشکلات و تنگناهای تحقیق

فصل دوم

ادبیات تحقیق

بخش اول: رهبری

مقدمه:

تعریف رهبری

 تئوری های رهبری

نظریة سنتی رهبری

نظریة صفات شخصی رهبر

تئوری های رفتاری رهبری

مطالعات «دانشگاه آیووا»

مطالعات «دانشگاه اُهایو»

مطالعات «دانشگاه میشیگان»

شبکه مدیریت

 نمودار 1 ـ 2: شبکة مدیریت

تحقیقات اسکاندیناوی

تئوری های اقتضایی

الگوی فیدلر

نمودار ( 2 ـ 2 ) پیش بینیهای نظریة اقتضایی رهبری. ( رضائیان، 1380، ص 394 )

تئوری موقعیتی هرسی و بلانچارد

نمودار 3 ـ 2: الگوی موقعیتی رهبری هرسی و بلانچارد. ( اعرابی، رفیعی، ارشادی، 1382، ص 350 )

تئوری مبتنی بر تبادل نظر رهبر با اعضاء

نمودار 4 ـ 2 تئوری مسیر هدف. (گریفین،1383، ص 364 )

متغیرهای موقعیتی در الگوی تجدید نظر شده رهبری مشارکتی

پنج شیوة رهبری در الگوی رهبری مشارکتی

سیستمهای مدیریت

سبک رهبری لیکرت

تئوری های جدید رهبری

جایگزینی رهبری

رهبر عملگرا و رهبر ایجاد کنندة تحول

رهبران عملگرا

بخش دوم

رضایت شغلی

ارزشها

انواع ارزش

نگرشها

انگیزش

1 ـ نیازها

2 ـ سایقها

3 ـ هدفها

نظریه های انگیزش

تئوریهای محتوایی

1 ـ تئوری سلسله مراتب نیازها

نمودار 5 ـ 2 سلسله مراتب نیازها  

2 ـ تئوری دو جنبه ای انسان

3 ـ تئوری دو عاملی انگیزش

5 ـ تئوری نیازهای زیستی، تعلق و رشد

تئوریهای فرآیندی

1 ـ تئوری انتظار و احتمال

انواع نگرش

رضایت شغلی

رابطة انگیزش با رضایت شغلی

تاریخچة مطالعات در مورد رضایت شغلی

تعریف رضایت شغلی

1-2 تعیین رضایت شغلی

عوامل تعیین کنندة رضایت شغلی

عوامل مؤثر بر رضایت شغلی

عوامل مؤثر در رضایت شغلی از نظر جنیفر

جدول (1-2) عوامل مؤثر در رضایت شغلی (همتی، 1381، ص 68)

پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی

نمودار 6-2: مدل رضایت شغلی ( مقیمی‌، 1377، ص 384 )

نظریه های رضایت شغلی

نظریة «بروفی»

2 ـ نظریة انتظارات

نظریة کورمن

2 ـ نظریة گروه مرجع

3 ـ نظریة روابط انسانی

نظریة پارسون

1 ـ عزت نفس

2 ـ شناسائی

3 ـ ارضای خواسته ها

اندازه گیری رضایت شغلی

بخش سوم: سابقه تحقیقاتی موضوع

الف ـ تحقیقات خارجی

ب ـ تحقیقات داخلی

خلاصه فصل

فصل سوم

روش انجام تحقیق

روش تحقیق

جامعه و نمونه آماری

تعداد و روش نمونه‌گیری

جدول (1-3) تعداد نمونه در هر ناحیه از شهر تهران

روش و ابزار گردآوری اطلاعات

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل اطلاعات

تجزیه و تحلیل فاکتورهای مشخصات فردی

الف ـ سن

فصل پنجم

نتایج و پیشنهادها

خلاصه یافته‌های پژوهشی

یافته‌های دیگر پژوهش

محدودیتهای تحقیق

الف ـ محدودیتهای خارج از کنترل محقق

پیشنهادها

فهرست منابع فارسی

فهرست جداول:

جدول (2-4) مشخصات آماری دبیران به تفکیک میزان تحصیلات

جدول (3-4) مشخصات آماری دبیران به تفکیک سابقه تدریس

جدول (4-4) مشخصات آماری دبیران به تفکیک سابقه تدریس در مدارس شاهد

جدول (5-4) توزیع فراوانی دبیران به تفکیک تأهل

جدول (6-4) توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران

جدول (7-4) توزیع فراوانی پاسخ آزمودنی‌ها به کل پرسشنامه سبک رهبری لیکرت

جدول (8-4) توزیع فراوانی پاسخ آزمودنی‌ها به کل پرسشنامه رضایت شغلی

جدول (9-4) توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه شمال

جدول (10-4) توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه جنوب

جدول (11-4) توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه شرق

جدول (12-4) توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه غرب

جدول (13-4) توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه مرکز

مقایسه کلی بین سبک‌های رهبری مدیران در نواحی پنجگانه شهر تهران

جدول (14-4) توزیع فراوانی سوال یکم پرسشنامه رهبری

جدول (15-4) توزیع فراوانی سؤال دوم پرسشنامه رهبری

جدول (16-4) توزیع فراوانی سوال سوم پرسشنامه رهبری

جدول (17-4) توزیع فراوانی سؤال چهارم پرسشنامه رهبری

جدول (18-4) توزیع فراوانی سؤال پنجم پرسشنامه رهبری

جدول (19-4) توزیع فراوانی سؤال ششم پرسشنامه رهبری

جدول (20-4) توزیع فراوانی سؤال هفتم پرسشنامه رهبری

جدول (21-4) توزیع فراوانی سوال هشتم پرسشنامه رهبری

جدول (23-4) توزیع فراوانی سؤال دهم پرسشنامه رهبری

جدول (24-4) توزیع فراوانی سؤال یازدهم پرسشنامه رهبری

جدول (25-4) توزیع فراوانی سؤال دوازدهم پرسشنامه رهبری

جدول (26-4) توزیع فراوانی سؤال سیزدهم پرسشنامه رهبری

جدول (27-4) توزیع فراوانی سؤال چهاردهم پرسشنامه رهبری

جدول (29-4) توزیع فراوانی سؤال شانزدهم پرسشنامه رهبری

جدول (30-4) توزیع فراوانی سؤال هفدهم پرسشنامه رهبری

جدول (31-4) توزیع فراوانی سؤال هجدهم پرسشنامه رهبری

جدول (32-4) توزیع فروانی سؤال نوزدهم پرسشنامه رهبری

جدول (33-4) توزیع فراوانی سؤال بیستم پرسشنامه رهبری

جدول (34-4) توزیع فراوانی سؤال بیست و یکم پرسشنامه رهبری

جدول (35-4) توزیع فراوانی سؤال بیست و دوم پرسشنامه رهبری

جدول (36-4) توزیع فراوانی سؤال بیست و سوم پرسشنامه رهبری

جدول (37-4) توزیع فراوانی سؤال بیست و چهار پرسشنامه رهبری

جدول (38-4) توزیع فراوانی سؤال بیست و پنجم پرسشنامه رهبری

جدول (39-4) توزیع فروانی سؤال بیست و ششم پرسشنامه رهبری

جدول (40-4) توزیع فراوانی سؤال بیست و هفتم پرسشنامه رهبری

بخش دوم: تحلیل استنباطی داده‌ها

جدول (41-4) ضریب همبستگی بین سبک‌های رهبری لیکرت با رضایت شغلی

جدول (42-4) ضریب همبستگی بین سبک‌های رهبری با هر یک از عوامل رضایت شغلی

جدول (43-4) آزمون فرض اول

جدول (44-4) آزمون فرض دوم

جدول (45-4) آزمون فرض سوم

جدول (46-4) آزمون فرض چهارم

جدول (47-4) آزمون فرض پنجم

فهرست نمودار:

نمودار (1-4) توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سن

نمودار (2-4) توزیع فراوانی دبیران به تفکیک میزان تحصیلات

نمودار (3-4) توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سابقه تدریس

منابع ومأخذ:

فهرست منابع فارسی

1. الوانی، سید مهدی: مدیریت عمومی‌، چاپ شانزدهم، نشر نی، 1380.
2. استونر، جیمزآرتور فینچ. آر، ادوارد فری من، دانیل آر، گیلبرت: مدیریت(سازماندهی، رهبری، کنترل) ترجمه علی پارساییان و محمد اعرابی، جلد دوم، چاپ اول، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی، 1379.
3. اسماعیلی، حسن: بررسی رابطه رضایت شغلی و عملکرد آموزشی معلمان مقطع ابتدایی آموزش و پرورش منطقه 18 تهران، دانشگاه تربیت معلم، 1373.
4. بحرالعلوم، حسین: ارتباط بین فرهنگ سازمانی و سبک مدیریت با رضایت شغلی کارشناسان تربیت بدنی شاغل در تهران، دانشکده تربیت بدنی دانشگاه تربیت معلم، 1378.
5. برنجی، محمدرضا: مدیریت آموزشی و آموزشگاهی، چاپ اول، گلچین،1371.
6. بست، جان: روش‌های تحقیق در علوم تربیتی و رفتاری، ترجمه شریفی، حسن پاشا و طالقانی، انتشارات رشد، تهران. 1370.
7. پارکینسون، نورث‌کوت، رستم جی و ساپر: اندیشه‌های بزرگ در مدیریت، مهدی ایران نژاد پاریز(مترجم)، تهران، انتشارات بانک مرکزی جمهوری اسلامی‌ایران، 1369.
8. پرداختچی، محمد حسن:«مدیریت آموزشی به عنوان قلمرو حرفه‌ای» مجله مدیریت در آموزش و پرورش، شماره 3، بهار 1374
9. پرهیزکار، کمال: روابط انسانی در مدیریت، تهران، انتشارات اشراقی، 1368.
10. جاسبی، عبداله: اصول و مبانی مدیریت، 1367.
11. جعفر پور منفرد، سعید: بررسی رابطه بین سبک‌های رهبری لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران مدارس پسرانه شاهد شهر تهران، دانشکده علوم اجتماعی وروان‌شناسی دانشگاه آزاد اسلامی، 1383.
12. داشخانه، فاطمه: رابطه بین میزان مقبولیت مدیران نزد معلمان با رضایت شغلی معلمان در مقطع متوسطه شهر تهران، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی، 1373.
13. دسلر، گری: مبانی مدیریت، ترجمه داود مدنی، جلد دوم، تهران، چاپ آرین، 1368.
14. دلاور، علی: روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی، 1380.
15. دیویس، کیت و نیواستروم، جان: رفتار انسانی در کار(رفتار سازمانی) ترجمه محمد علی طوسی، تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، 1377.
16. رابینز، استیفین پی: رفتار سازمانی، مترجمان علی پارساییان و سید محمد اعرابی، جلد دوم، چاپ ششم، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی، 1384.
17. رضائیان، علی: مدیریت رفتار سازمانی، چاپ دوم، تهران، انتشارات سمت، 1380.
18. ساعتچی، محمود: روانشناسی در کار، سازمان و مدیریت، چاپ اول، مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران، 1369.
19. سرمد، غلامعلی: روابط انسانی در سازمان‌های آموزشی، چاپ اول، انتشارات سمت، تهران، 1378.
20. سلیمی، قربانعلی: مقدمه‌ای بر روش‌های تحقیق در آموزش و پرورش، انتشارات بعثت، 1370.
21. شفیع‌آبادی، عبداله: راهنمایی و مشاوره شغلی و حرفه‌ای، چاپ ششم، نشر رشد، تهران، 1372.
22. عباس‌زادگان، سید محمد: مبانی اساسی در سازماندهی و رهبری، چاپ اول، انتشارات شرکت سهامی انتشار، 1376.
23. عباس‌‌زادگان، سید محمد: مدیریت بر سازمانهای نا آرام، چاپ اول انشارات کویر، تهران، 1379.
24. علاقه‌بند، علی: مبانی نظری و اصول مدیریت آموزشی، چاپ هشتم، تهران، نشر روان، 1376.
25. علاقه‌بند، علی: مدیریت عمومی، چاپ چهارم، تهران، نشر روان، 1378.
26. علوی، سید امین‌اله: روانشناسی مدیریت و سازمان(رفتار سازمانی)، تهران، انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی، 1371.
27. گریفین، مورهد: رفتار سازمانی، ترجمه سید مهدی الوانی و غلامرضا معمار زاده، چاپ هشتم، تهران، انتشارات مرواید، 1383.
28. محمد زاده، عباس و مهروژان، آرمن: رفتار سازمانی(نگرش اقتضایی)، چاپ اول، انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، 1375.
29. مراد ابراهیم‌پور، مهرداد: بررسی رابطه بین سبک مدیریت با اضطراب و افسردگی دبیران دبیرستانهای شهرستان سبزوار، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شهید بهشتی، 1378.
30. مطهری، مرتضی: امامت و رهبری، چاپ اول، قم، انتشارات صدرا، 1364.
31. مقیمی، سید محمد: سازمان و مدیریت(رویکردی پژوهشی) انتشارات ترمه، تهران، 1377.
32. موید، پیرایه: بررسی نحوه برخورد مدیران دانشگاه شهید بهشتی با تعارض و ارتباط آن با رضایت شغلی کارکنان رسمی دانشگاه از دیدگاه کارکنان، پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شهید بهشتی، 1382.
33. میرسپاسی، ناصر: مدیریت منابع انسانی و روابط کار، چاپ هفتم، ناشر مولف، 1369.
34. میرکمالی، سید محمد: رهبری و مدیریت آموزشی، چاپ چهارم، نشر رامین، 1375.
35. وایلز، کیمیل: مدیریت و رهبری آموزشی، ترجمه محمد علی طوسی، چاپ هفتم، تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، 1377.
36. هرسی، پال و کنت بلانچارد: مدیریت رفتار سازمانی(کاربرد منابع انسانی)، ترجمه دکتر علی علاقه بند، چاپ دوازدهم، تهران، موسسه انتشارات امیرکبیر، 1375.
37. همتی، طاهره: بررسی رابطه جوسازمانی با رضایت شغلی دبیران دبیرستانهای دخترانه شهر تهران در سال تحصیلی 81-80 ، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شهید بهشتی، 1381.
38. هومن، حیدر علی: استنباط آماری در پژوهش رفتاری، تهران، 1373.
39. هوی، وین. میسکل، سیسل: تئوری،تحقیق و عمل در مدیریت آموزشی، ترجمه عباس‌زاده، میرمحمد، چاپ اول، ارومیه. 1371.

فهرست منابع خارجی:

1-Mckee,Jane Gallimore, Leadership Styles of Community College Presidents and Faculty Jof Satisfaction, Jan Mar, 1991.

2-Heller,H.William, and others, the Relation ship bitween theacher Job satisfaction and principal Leadership style, 1993.

3-Stout,John,k. Supervisors,structucturing and Consideration Behaviors and Workers, Job Satisfaction, Stress, and Healt problems, 1984.

4-Ciriello,Marria.j,catholic School teachers viws of Job Satisfaction and Word Cirumstances and the Relationship to Commitment, Boston, 1990.

5-Arnold H.J,Feldman D.C organizational behavior, (singapor: Mcgraw-Hill.I.N.C.1986) P.86.

تحقیق در مورد رضایت شغلی

اختصاصی از نیک فایل تحقیق در مورد رضایت شغلی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق اصول سرپرستی در مورد رضایت شغلی

فرمت فایل: ورد

تعداد صفحات: 56

بخشی از متن:

مقدمه

در جوامع امروزی که افراد بخش قابل توجهی از فعالیت‌های روزانه‌شان را صرف کسب درآمد می‌کنند و یا از طریق آموزش‌های مختلف خود را برای فعالیت‌های شغلی آماده می‌سازند، به همین دلیل بحث از اشتغال و بررسی همه جانبه در خصوص ماهیت آن اهمیت زیادی پیدا نموده است. زیرا ممکن است این افراد فاقد مهارت‌های لازم باشند، علاقمند نبوده و یا از شغل خود ناراضی باشند. اما قسمتی از انگیزه‌ها و بهره‌وری در شغل به هماهنگی بین خصوصیات شغلی با توانایی‌ها ، نیازها ، علایق و ارزش‌های افراد بستگی دارد. این هماهنگی سبب رضایت شغلی فرد می‌گردد و فقدان آن سبب نارضایتی، رضایت و عدم رضایت از شغل باکل زندگی فرد در ارتباط است و می‌تواند سبب شود که فرد در زندگی بهتر و راحت‌تر باشد یا نباشد. به همین جهت است که به شغل و عوامل مرتبط با آن نظیر رضایت شغلی توجه بیشتری می‌شود و این در حالی است که فردی سعی دارد شغلی را انتخاب کند که علاوه بر تأمین نیازهای مادی از نظر روانی نیز او را ارضاء کند.

رضایت شغلی یکی از عوامل مهم در رضایت از زندگی است و تمام رفتارها و روابط انسان بطور مستقیم و یا غیر مستقیم از چگونگی اشتغال او متأثر است. بنابراین بهتر است به فرد کمک شود تا بتواند شغل مناسبی را انتخاب کند. برای ایفای نقش آماده شود، و به طور رضایت‌بخشی به شغل خود ادامه دهد.

بعد از جنگ جهانی دوم شناخت عواملی که می‌تواند موجب رضایت شغلی و تشویق افراد بکار شود ایجاد شرایط و ترتیب روشهای کار به نحوی که کارکنان به بهترین وجه بتوانند در ضمن مساعی‌شان بسوی هدف‌های سازمانی و هدف‌های خود نیز پیش بروند، بیش از پیش مورد توجه قرار گرفت.

کارکنان سازمانها از لحاظ استعداد، خصوصیات خلقی، خواستها، تمایلات و احتیاجات با یکدیگر متفاوتند و در اغلب آنان یکنوع انحراف و خودسردی وجود دارد که مانعب اجرای وظایف شغلی و پیروی از نطق مدیر و مدیریت می‌گردد. بدین لحاظ عنایت به خواسته‌ها و نیازهای کارکنان یکی از ضرورتها و الزامات اداری امور سازمانها است، چه تمایلات و سایر خصوصیات خلقی افراد بنحوی بارز در چگونگی رفتار آنان و نیل به هدف مطلوب و همچنین در کارآیی سازمان اثر می‌گذارد. بعبارت دیگر انسان را باید در جهت برآورد تمایلات خویش تحریک کرد تا فعالانه تن به خدمت دهد.

موضوعهای روان‌شناسی کارکنان به ویژه رفتار سازمانی و اثر آن از سالهای اخیر بیش از پیش مورد توجه دانشمدنان قرار گرفته است. شاید یکی از دلایل آن میزان دشواریهایی است که مدیران سازمانها در دوره‌های مختلف کاری خود با آن مواجه هستند. برای پی‌بردن به اهمیت این موضوع می‌توان دلایل چندی را عنوان کرد. نخست آنکه هر سازمان علاوه بر لزوم در دست داشتن منابع مادی و مالی نیاز به نیروی انسانی دارد. بنظر دانشمندان علم مدیریت مانند کنیز و کان مدیران نباید فقط در پی جذب انسانی برای سازمانها باشند، بلکه باید در نگاهداری این منابع نیز کوشش فراوان بکار برن. دیگر آنکه باید سیاست گذاریها را طوری سازمان داد تا کارمندان در حالیکه کار و وظیفة خود را انجام می‌دهند، نوعی وابستگی و دلبستگی نیز به کار و سازمان پیدا کنند و بعبارت دیگر سازمان را هم‌چون خانة خود دوست بدارند. به بیان دیگر برای آ‹که سازمانی اثر بخش باشد، باید جنبه‌های انگیزش کار، مشارکت در کار و استفاده از عوامل رواین و رفتاری را در مناسبترین بخش‌های برنامه‌کاری خود جا دهند.