مبانی نظری و پیشینه توسعه یافتگی

اختصاصی از نیک فایل مبانی نظری و پیشینه توسعه یافتگی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه توسعه یافتگی

29 صفحه

همراه با منابع

2-1.مقدمه................................................................................................. ..........................14

2-2. توسعه چیست .............................................................................................. ...............15

2-3. اهداف توسعه......................................................................................... .....................16

2-4. مکاتب مهم توسعه یافتگی.............................................................................................17

    2-4-1. مکتب نوسازی......................................................................................................17

    2-4-2. مکتب وابستگی............................................................. .......................................17

    2-4-3. مکتب نظام جهانی......................................................... .......................................18

2-5. مدل های  توسعه اقتصادی..............................................................................................19

     2-5-1. مدل روستو...........................................................................................................19

     2-5-2. مدل هارد-دومار.................................................................................. ...............20

     2-5-3. مدل دو- شکاف..................................................................................................23

     2-5-4. مدل لوویس..........................................................................................................23

     2-5-5. مدل سولو.............................................................................................................24

2-6- شاخص های توسعه اقتصادی.........................................................................................25

2-7. توسعه فرهنگی...............................................................................................................26

    2-7-1. تعریف توسعه فرهنگی...........................................................................................26

    2-7-2. تاریخچه توسعه فرهنگی.........................................................................................26

    2-7-3. جایگاه و اهمیت توسعه فرهنگی.............................................................................26

    2-7-4. کالبد شکافی توسعه فرهنگی...................................................................................27

    2-7-5. وبژگی های توسعه فرهنگی.....................................................................................28

    2-7-6. شاخص های توسعه فرهنگی...................................................................................28

2-8. توسعه سیاسی..................................................................................................................28

    2-8-1. تعریف توسعه سیاسی..............................................................................................28

    2-8-2. تئوری پردازان شاخص توسعه سیاسی......................................................................29

2-9. مبانی نظری....................................................................................................................30

    2-9-1. نظریه مرکز-پیرامون..............................................................................................30

 2-9-2. نظریه قطب رشد.......................................................................................................32

   2-10. تاریخچه روش تاکسونومی عددی.............................................................................33

2-10-1. روش تاکسونومی عددی..........................................................................................34

2-11. پیشینه موضوع..............................................................................................................35

    2-10-1. روند تاریخی رتبه بندی مناطق..............................................................................35

    2-10-2. مطالعات انجام شده در زمینه تعیین درجه توسعه یافتگی و رتبه بندی مناطق...........36

مبانی نظری و پیشینه مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری

اختصاصی از نیک فایل مبانی نظری و پیشینه مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری

67 صفحه

همراه با منابع

2-1- مقدمه...................................................................................................................................... 11

2-2- مدیریت زنجیره تامین................................................................................................................ 12

2-3- تاریخچه مدیریت زنجیره تامین.................................................................................................. 12

2-4- تعریف مدیریت زنجیره تامین..................................................................................................... 13

2-5- زنجیرة ارزش، عرضه و تقاضا.................................................................................................... 14

2-6- نیاز به مدیریت زنجیره تامین...................................................................................................... 15

2-7- معیارهای عملکرد..................................................................................................................... 18

2-8- رقابت جدید............................................................................................................................ 19

2-9- همکاری و اشتراک مساعی........................................................................................................ 20

2-10-  طرح کلی یک زنجیره تامین................................................................................................... 21

2-11- فرایندهای عمده مدیریت زنجیره تامین...................................................................................... 21

2-12- فازهای اصلی مدیریت زنجیره تامین.......................................................................................... 23

2-13- فناوری اطلاعات و مدیریت زنجیره تامین................................................................................... 24

2-14- تعاریف، مفاهیم و مباحث مدیریت ارتباط با مشتری، ضرورت و لزوم پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری         25

2-14-1- مقدمه................................................................................................................................ 25

2-14-2- دلایل حرکت سازمان ها به سوی مدیریت ارتباط با مشتری...................................................... 26

2-14-3- مفهوم مشتری..................................................................................................................... 27

2-14-3-چرخه زندگی مشتری........................................................................................................... 28

2-14-4-روند های ارتباط با مشتریان................................................................................................... 29

2-14-5- پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری............................................................................................ 31

2-14-6- ضرورت مدیریت ارتباط با مشتری........................................................................................ 32

2-14-7- اهداف مدیریت ارتباط با مشتری........................................................................................... 33

2-14-8- اهدافمدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه اندیشمندان............................................................... 34

اهدافمدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه بارنت..................................................................................... 34

2-14-9- اهداف مدیریت ارتباط با مشتری از نقطه نظر نول.................................................................... 35

2-14-10- اهداف مدیریت ارتباط با مشتری از نقطه نظر سویفت............................................................. 35

2-14-11- اهداف مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه گالبریث و راجرز................................................. 36

2-14-12- اهداف مدیریت ارتباط با مشتری از نقطه نظر کالاکوتا و رابینسون........................................... 37

2-15- تشریح ابعاد مختلف تعریفی و ویژگیهای مدیریت ارتباط با مشتری................................................ 38

2-15-1- اصول مدیریت ارتباط با مشتری............................................................................................ 39

2-15-2- عناصر اصلی مدیریت ارتباط با مشتری................................................................................... 40

2-15-3- مفروضات اساسی مدیریت ارتباط با مشتری........................................................................... 41

2-15-4- مدل چرخه حیات مدیریت ارتباط با مشتری........................................................................... 42

2-15-5- فرایند مدیریت ارتباط با مشتری............................................................................................ 43

2-15-2-1- بینش مشتری.................................................................................................................. 44

2-15-2-2- مرحله ارزش مشتری........................................................................................................ 44

2-15-2-3- مرحله برنامه ریزی بازاریابی............................................................................................. 44

2-15-2-4- تعامل با مشتری............................................................................................................... 44

2-15-2-5- تجزیه و تحلیل و پالایش................................................................................................. 45

2-15-3- نیازهای مشتری................................................................................................................... 45

2-16- چالش های اجرایی مدیریت ارتباط با مشتری............................................................................. 46

2-17- مراحل اجرای مدیریت ارتباط با مشتری..................................................................................... 47

2-18- محرک های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری........................................................................... 49

2-19- انواع فن آوری مدیریت ارتباط با مشتری.................................................................................... 51

2-19-1- مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی......................................................................................... 51

2-19-2- بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی......................................................................... 52

2-19-3- فروش و مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی............................................................................. 53

2-19-4- خدمات مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی................................................................ 55

2-20-مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی................................................................................................ 57

2-20-1- مدیریت ارتباط با مشتری تعاملی........................................................................................... 59

2-21- مدلهای ارائه شده برای پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری........................................................ 59

2-21-1- مدل واینر........................................................................................................................... 60

2-21-2- مدل تسریع کننده ساپ....................................................................................................... 62

2-21-2-1- چهارچوب مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس نوع اطلاعات مشتریان.................................... 64

2-22-3-مدل بلوک های مدیریت ارتباط با مشتری............................................................................... 64

2-22-4- مدل مدیریت ارتباط با مشتری- ایریش................................................................................... 66

2-24- پیشینه تحقیق:......................................................................................................................... 73

2-25- مدل مفهومی :........................................................................................................................ 76

مبانی نظری و پیشینه تجارت الکترونیکی و نظام توزیع کالا

اختصاصی از نیک فایل مبانی نظری و پیشینه تجارت الکترونیکی و نظام توزیع کالا دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه تجارت الکترونیکی و نظام توزیع کالا

52 صفحه

همراه با منابع

2-1)مقدمه 15

بخش اول. 16

تجارت الکترونیکی. 16

2-1-1)تعاریف تجارت الکترونیکی. 17

2-1-2)اجزای تجارت الکترونیکی. 18

2-1-3)تفاوت تجارت الکترونیکی با کسب و کار الکترونیکی. 19

2-1-4)تاریخچه تجارت الکترونیکی. 20

2-1-5)طبقه بندی تجارت الکترونیکی از دیدگاه های متفاوت.. 23

2-1-5-1)طبقه بندی تجارت الکترونیکی با توجه به ماهیت تبادلات.. 23

2-1-6)مراحل تجارت الکترونیکی. 27

2-1-7)چارچوب تجارت الکترونیکی. 28

2-1-7-1)منافع برای سازمان ها 30

2-1-7-2)منافع برای مشتریان. 31

2-1-7-3)منافع برای جامعه 32

2-1-8)محدودیت ها و موانع تجارت الکترونیکی. 33

2-1-8-1)محدودیت های تجارت الکترونیکی. 33

2-1-8-2)محدودیت های غیر فنی تجارت الکترونیکی. 34

2-1-9)توجیه اقتصادی راه اندازی تجارت الکترونیکی در کشور. 35

2-1-9-1)منافع. 35

2-1-9-2)هزینه ها 36

2-1-9-3)موانع و چالش ها 36

2-1-10)جایگاه تجارت الکترونیکی در ایران. 37

2-1-10-1)عوامل محرک تجارت الکترونیکی. 37

2-1-11)رویکرد دولت جمهوری اسلامی ایران. 45

 

2-1-12)سیاست تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران. 45

2-1-12-1)هدف.. 45

2-1-12-2)اصول. 46

2-1-12-3)سیاست های اجرایی. 46

2-1-12-4)راهبردهای تجارت الکترونیک در ایران. 49

2-1-13)مراحل اقتصاد و تجارت الکترونیکی در جهان. 50

2-1-14)تجارت الکترونیکی در مناطق مختلف دنیا 51

2-1-15)موانع و تجارت الکترونیکی در کشورهای در حال توسعه 51

2-1-16)مدل های تجارت الکترونیکی: 51

بخش دوم توزیع. 55

2-2-1)تعریف توزیع. 56

2-2-3)چرخه تولید تا مصرف.. 58

2-2-3-1)تولیدکنندگان. 58

2-2-3-3- ) مصرف کنندگان. 60

2-2-4)روش های توزیع. 60

2-2-5)اهداف شبکه های توزیع. 64

2-2-7)وظایف کانال توزیع. 66

2-2-8)کانال های اصلی توزیع. 67

2-2-8-1)کانال های توزیع در بخش کالاها : 67

2-2-8-2)کانال های توزیع در بخش خدمات: 68

2-2-9)مسایل شبکه توزیع : 69

2-2-10)مسایل ناشی از دخا لت های حاکمیت در بازار. 70

2-2-11)مسایل اصناف.. 70

2-2-11-1) منابع انسانی. 71

2-2-11-2) منابع مالی. 71

2-2-11-3) امکانات زیربنایی فیزیکی و فن آوری. 71

2-2-11-4) سازمان فضایی. 72

2-2-11-5) ساختار حقوقی. 73

2-2-11-6) ساختارهای نهادی. 73

2-2-11-7)قاچاق. 73

 

2-2-11-8)مسایل بسته بندی و تبلیغات محصولات.. 74

بخش سوم پیشینه تحقیق. 76

مبانی نظری و پیشینه نقش عوامل اکولوژیکی در توسعه فیزیکی شهرها

اختصاصی از نیک فایل مبانی نظری و پیشینه نقش عوامل اکولوژیکی در توسعه فیزیکی شهرها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه نقش عوامل اکولوژیکی در توسعه فیزیکی شهرها

19 صفحه

همراه با منابع

1)مقدمه.................................................................................................25

2-2). مباحث مربوط به توسعه شهری. .................................................................25

2-2-1). شهر...................................................................................................25

 2-2-2). برنامه ر­یزی...................................................................................26

2-2-3). برنامه­ ریزی شهری......................................................................27

2-2-4). کاربری اراضی.......................................................................................27

2-2-5). رشد و توسعه شهری.....................................................................28

2-2-6). مفهوم توسعه فیزیکی...............................................................28

2-2-7). فضای شهری................................................................................29

 2-2-8). بافت...............................................................................................29

2-2-9). نظریات مورفولوژیکی و توسعه فیزیکی شهر..................................................30

2-2-10). توسعه فیزیکی شهر از دیدگاه اکولوژیک...................................................31

2-2-11). نظریه­ های هسته ­های متعدد شهر یا شهر چند هسته ­ای...................................31

2-2-12). نظریه ساخت دوایر متحدالمرکز.......................................................32

2-2-13). نظریه ساخت ستاره­ای شکل...............................................................32

2-2-14). نظریه محوری یا توسعه قطاعی شهر.....................................................33

2-2-15). نظریه شهر خطی........................................................................33

2-3). متغیرهای موثر در مکان­یابی توسعه­ ی فیزیکی شهرها.....................................33

2-3-1). مقدمه....................................................................................33

2-3-2). ژئومورفولوژی..............................................................................34

2-34). جنس خاک................................................................................34

2-3-5). قابلیت خاک. ........................................................................35

2-3-6). شیب.........................................................................................35

2-3-7). باد.........................................................................................35

2-3-8). آب­های زیر­زمینی.....................................................................36

2-3-9). ارتفاع.....................................................................................36

2-3-10). رعایت حریم گسل...........................................................36

2-3-11). جهت­ های جغرافیایی....................................................36

2-3-12). حریم رودخانه ­ها.......................................................................37

مبانی نظری و پیشینه روند گسترش شهرها

اختصاصی از نیک فایل مبانی نظری و پیشینه روند گسترش شهرها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه روند گسترش شهرها

49 صفحه

همراه با منابع

2-1پیشینه تحقیق................................................................................................................... 12

2-2شهر............................................................................................................................... 14

2-2-1 شهر بر اساس نگرش سیستمی...................................................................................... 16

2-2-2شهرنشینی................................................................................................................... 17

2-2-3 شهر نشینی در جهان سوم............................................................................................. 19

2-3عوامل موثر در پیدایش شهرها........................................................................................... 20

2-3-1-عوامل طبیعی............................................................................................................. 20

2-3-2-عوامل اقتصادی......................................................................................................... 21

2-3 -3-عوامل سیاسی........................................................................................................... 22

2-3-4-عوامل اجتماعی ـ فرهنگی و اعتقادی............................................................................ 22

2-4 عوامل موثر بر رشد و توسعه فیزیکی شهرها....................................................................... 23

2-4-1 عامل طبیعی............................................................................................................... 23

2-4-2 عامل جمعیتی............................................................................................................. 24

2-4-2-1  رشد طبیعی  جمعیت شهر ...................................................................................... 26

2-4-2-2  اثر مهاجرت ......................................................................................................... 27

2-4-2-3 اثر گسترش محدوده وادقام آبادیهای پیرامونی ........................................................... 29           

2-4-3 عامل اقتصادی............................................................................................................ 29

2-4-4 عامل سیاسی.............................................................................................................. 30

2-5 عوامل گسترش شهرها..................................................................................................... 32

2-6 گسترش افقی و فیزیکی شهر............................................................................................ 33

2-7 نقش و عملکرد شهر....................................................................................................... 35

2- 8 طرحهای مختلف توسعه شهری........................................................................................ 36           

2-8-1 شهر ستاره ای........................................................................................ 36           

2-8-2 شهر خطی................................................................................................................. 37

2-8-3 شهر گسترده.............................................................................................................. 39

2-8-4 شهر در مدل حلقه ای.................................................................................................. 40

2-8-5 توسعه درد آور شهری ( زاغه ها و حلبی آبادها) ............................................................. 41

2-8-6- ساخت دوایر متحد المرکز......................................................................................... 41

2-8-7 بافت ستاره ای............................................................................................................ 42

2-8-8 ساخت چند هسته ای................................................................................................... 43

2-9 تعریف برنامه ریزی کاربری اراضی شهری........................................................................ 44

2-10 اهداف برنامه ریزی کاربری اراضی شهری....................................................................... 45

2-10- 1 اهداف کلان .......................................................................................................... 45

2-10-2  اهداف خرد یا ویژه.................................................................................................. 45

2-11 فرایندبرنامه ریزی کاربری اراضی شهری......................................................................... 47

2-12 طبقه بندی کاربریهای شهری.......................................................................................... 48

2-12-1  طبقه بندی زمینهای دایر............................................................................................ 48

2-12-2 اراضی بایر یا بدون استفاده شهری.............................................................................. 50

2-13 استانداردهای فضا و مقیاس عملکردی کاربریها................................................................ 51

2-14معیار های مکان یابی در بر نامه ریزی کاربری اراضی شهری............................................... 52

2-15مکاتب ونظریه های بر نامه ریزی کاربری اراضی شهری..................................................... 53

2-15 -1مکتب کارکردگرایی................................................................................................ 54

2-15 -2مکتب ساختارگرایی................................................................................................. 55