پیشینه تحقیق و مبانی نظری یادگیری و سازمان یادگیرنده با فرمت ورد

اختصاصی از نیک فایل پیشینه تحقیق و مبانی نظری یادگیری و سازمان یادگیرنده با فرمت ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

یادگیری

یاد گرفتن به معنای تقویت دانایی، به کمک تجربه است که از پیگیری امور بدست می‌آید. یادگیری به طور مداوم در طی زمان و در مسیر زندگی واقعی بدست می‌آید و کنترل آن تقریبا دشوار است اما به واسطة این یادگیری، دانشی پایدار تولید شده و فرد یادگیرنده این توانایی را می یابد که هنگام برخورد با موقعیت‌های مختلف، رفتاری اثربخش داشته باشد. همه سازمانها یاد می‌ گیرند، به این معنا که با پیرامون خود سازگاری یافته و راههای درست مواجهه با تغییرات محیطی را می آموزند، منتهی برخی سازمانها سریع‌تر و اثربخش‌تر یاد می‌گیرند. آنچه که موجب اثربخشی بیشتر سازمانهای یادگیرنده می‌شود، پیاده‌سازی فرآیند مدیریت دانش در این سازمانهاست. سنگه چهار عنصر اصلی یادگیری را به شرح زیر تعریف می‌کند:

1ـ اقدام[1]: انجام یک وظیفه یا کار در قالب چهارچوب موارد مشابه تجربه شده.

2ـ تأمل[2]: مشاهد‌ه‌ اعمال و افکار خود و کالبدشکافی کارهای انجام‌شده.

3ـ ارتباط[3]: خلق ایده هایی برای اقدام و ساماندهی آنها در قالب‌های جدید.

4ـ تصمیم[4]: تهیه و تدوین رویه و رویکردی برای اقدام

یادگیری وسیله­ای است که نه تنها از طریق آن به کسب مهارت و دانش پرداخته می­شود بلکه ارزشها و نگرشها و واکنشهای هیجانی نیز بدست می­آید. یادگیری ریشه در علم روانشناسی دارد.

روانشناسان دو نوع تعریف از یادگیری دارندکه دو مفهوم مشترک، ولی کاملاً متفاوت می­باشند:

1- رفتارگرایانه[5]: یادگیری عبارتست از یک تغییر نسبتاً با دوام(دائمی) در رفتار که در نتیجه تمرین و تجربه حاصل می­شود.

2- شناخت­گرایانه[6]: یادگیری عبارتست از یک تغییر نسبتاً بادوام (دائمی) در ارتباطات (پیوندهای) ذهنی[7] که در اثر تجربه صورت می­گیرد.

هر دو تعریف در این وجه مشترکند که تغییر را به تجربه[8] نسبت می­دهند. دیدگاه رفتارگرا بر ارتباط میان محرکها و پاسخهای قابل مشاهده تأکید دارد. دیدگاه شناختی بر نقش فرآیندهای ذهنی مربوط به یادگیری اصرار می­ورزد. اطلاع از اصول و نظریات رفتارگرایی و شناخت­گرایی می­تواند یادگیری سازمانی را تسریع بخشد. یادگیری فرآیندی مادام­العمر است، یادگیری قلب تغییر و تحول و فعالیتهای بهره­وری است. یادگیری به معنای تقویت دانایی به کمک تجربه است که از پیگیری امور بدست می­آید و فرد یادگیرنده این توانایی را می­یابد که هنگام برخورد با موقعیتهای مختلف رفتاری اثربخش داشته باشد. (سبحانی­نژاد، 1385، ص 50)

2-2- نظریات یادگیری

نظریات مختلفی درباره یادگیری توسط نظریه پردازان ارائه شده که که مهمترین آنها در ذیل به طور مختصر توضیح داده می شود.

2-2-1- نظریات رفتاری یادگیری

پاولف ، واتسون[9]و اسکینر از جمله نضریه پردازان رفتار گرا در یادگیری هستند . به طور کلی آنها به رفتار و نتایج قابل مشاهده به عنوان محصول یادگیری توجه دارند. از این رو به نقش پاداش و تنبیه در ظهور رفتار مورد نظر به عنوان نتیجه یادگیری فرد بسیار تاکید دارند . فرایند شکل گیری یادگیری در این نظریات از طریق مجاورت بین محرک اصلی و محرک خنثی می باشد .(شرطی کردن) به عنوان مثال پاولف یاد آور می شود که بعد از چندین بار تلفیق صدای زنگ (محرک خنثی) با نشان دادن تکه گوشت (محرک اصلی، غیر شرطی) مشاهده کردکه سگ با شنیدن صدای زنگ نیز ترشح بزاق نشان می دهد. بر خلاف روش پاولف ، اسکینر معتقد است که نتایج مطلوب یا نامطلوب رفتار تعیین کننده تکرار یا به عبارتی یادگیری می باشد. به نظر او تشویق یا تنبیه بعد از انجام رفتاری، تعیین کننده تکرار و یادگیری خواهد بود. علارغم تفاوت در زمان ارائه محرکات جهت یادگیری ، نکته قابل توجه دیدگاه مکانیکی و سطحی آنها به موضوع پیچیده یادگیری در انسان می باشد. هر چند محرکات بیرونی در یادگیریی نقش بسزایی دارند اما نمی توانند کل پدیده یادگیری در انسان را تبیین کنند. (رسته مقدم،1384،ص17).

2-2-2- نظریات شناختی یادگیری

در نظریه های شناختی بیشتر به فرایندهای شناختی توجه می شود. از جمله این فرایندها می توان به ادراک امور، سازمان دادن اطلاعات ، تجزیه و تحلیل اطلاعات ، کسب دانش، درک معنی وایجاد انتظارات اشاره کرد.هیچ یک از این فرایندها به طور مستقیم قابل مشاهده نیستندزیرا به باور روانشناسان شناختی یادگیری در نتیجه تغییر در ساخت شناختی افراد حاصل می شودبه طوری که یادگیرنده در نتیجه یادگیری در ذهن ذهن یا حافظة خود یک ساخت شناختی تشکیل می دهدکه در آن اطلاعات مربوط به رویدادهای مختلف نگهداری می شوندو سازمان می یابند. لذا از دیدگاه روانشناسان شناختی یادگیری ایجادتغییر در رفتار اشکار نیست بلکه ایجاد تغییر در ساخت شناختی و فرایند های ذهنی است.(سیف ،1380،ص258). در زیر به طور مختصر به توضیح مهمترین نظریه های شناختی خواهیم پرداخت:

2-2-3- نظریه یادگیری گشتالت

نظریه گشتالت را سردسته نظریه های شناختی یادگیری می توان به حساب آورد. بر خلاف روانشناسان مکتب رفتارگرایی که برای مطالعة پدیده های پیچیده روانشناختی آنها را به اجزای ساده تجزیه می کردند. روانشناسان مکتب گشتالت توجهشان بیشتر به کل پدیده متمرکز است. به اعتقاد آنها ، اندیشه های انسان از ادراکات کلی معنادار تشکیل می یابد ، نه از مجموعه هایی از تصاویر ذهنی جزیی که از راه تداعی به یکدیگر مرتبط می شوند.لذا از آنجا که پدیده های ادراکی جنبه کلی دارند، یادگیری را باید با توجه به این کل نگری مورد مطالعه قرار داد. از جمله  قوانین یادگیری در این نظریه، می توان به قانون طرح گرایی[10]قانون شباهت،قانون مجاورت[11]،قانون بستن یا تکمیل[12]، قانون ادامه خوب [13]، قانون سادگی و قانون شکل و زمینه[14] اشاره کرد.(سیف،1380ص259)

2-2-4- نظریه یادگیری شناختی اجتماعی

یکی دیگر از نظریات مهم روانشناسی یادگیری که هم جنبه رفتاری دارد وهم جنبه شناختی ، نظریه شناختی اجتماعی یا نظریۀ یاد گیری مشاهده ای است. واضع آن البرت بندورا است. (سیف،1380،ص 281). به اعتقاد بندورا نظریه یادگیری اجتماعی با فراتر رفتن از هر دو نظریه رفتاری و شناختی، یادگیری را ناشی از الگو قرار دادن رفتارهای دیگران می داند. به طوری که افراد بااستفاده از مشاهدات برای جمع آوری اطلاعات ،از رفتار دیگران تقلید می کنند چنانچه رفتار یادگرفته شده نتایج مثبتی به دنبال داشت آن رفتار تکرار می شود و درغیر این صورت تکرار نخواهد شد.

2-3- انواع یادگیری

سنگه معتقد است که سازمانها سه نوع یادگیری متفاوت دارند که عبارتند از :

[1] -action

[2] -reflection

[3] -relationship

[4] -decision

[5]. Behaviorism

[6]. Cognitivism

[7]. Mental Assocuations

[8]. Experience

[9]  watson

[10] Pragnanz

[11] proximity

[12] closure

[13] Good continuation

[14] Figure- ground

فرمت ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 62

مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری

همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن

پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی

منابع فارسی کامل

منابع انگلیسی کامل

ما در این بخش علاوه بر منابع مبانی نظری، منابع کلی دیگری رو برایتان در نظر گرفتیم تا همواره در نوشتن پایان نامه از این منابع بهره مند گردید.

پیشینه تحقیق و مبانی نظری توانمندسازی، مدیریت دانش و ساختار سازمانی با فرمت ورد

اختصاصی از نیک فایل پیشینه تحقیق و مبانی نظری توانمندسازی، مدیریت دانش و ساختار سازمانی با فرمت ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری توانمندسازی

توانمند سازی در دوران مدیریت علمی در کانون توجه صاحب نظران مدیریت نبوده است . بعداز نهضت روابط انسانی مسائلی مانند رضایت شغلی ، غنی سازی شغل و رهبری دموکراتیک مطرح شد و توانمندسازی کارکنان به عنوان یک هدف مهم و حیاتی سازمان مطرح گردید.

توانمندسازی به عنوان ایده ای مرتبط با عملکرد سازمان ،آشکارترین ریشه هایش را در تشریح نظریه  Y داگلاس مک گریگور (1960) در کتاب « چهرۀ انسانی سازمان » دارد . این نظریه مبتنی بر ایجاد شرایطی برای حرکت افراد به سمت کسب اهداف به جای سرپرستی و هدایت تلاشهایش می باشد.نظریه مک گریگور و سایر عقاید و تجربیات به منظور توانمندسازی کارکنان مفروضات مشترکی دارند که نمایان ترین آنها عبارتند از:

1. سازمانهای تجارتی و صنعتی فقط بخشی از منابع فکری کارکنان را به کار می گیرند.
2. کنترل تنها یا بهترین شیوه نیل به اهداف سازمانی نیست و آن شیوه ای غیرممکن برای نیل به عملکرد سازمانی عالی و بهبود مستمر می باشد.افرادو تیم ها هنگامی موثرتر و کارآتر عمل می کنند که فرصت اعمال حداکثر نظارت در کارشان به آنها داده می شود.
3. شایستگی و صلاحیت مختص تعدادی اقراد متخصص نیست بلکه به طور وسیعی در همه سطوح یک

سازمان پخش می شود.

1. کارکنان نسبت به اموری که بر آنها نفوذ داشته و از آنها تجاربی کسب کرده اند مالکیت شخصی واحساس

مسئولیت بیشتری دارند. در تئوری مک گریگور مدیران دارای نگرش  Yکارکنان را در تمامی سطوح تصمیم گیری مشارکت می دهند . ارتباطات به سمت بالا را ترغیب نموده و به دقت به نظرات و پیشنهادات کارکنان توجه می کنندو فرصت قبول مسئولیت های بزرگتر به افراد داده می شود . به دلیل تعهد مدیر به خود شکوفایی کارکنان ، مدیر به دنبال فضای شغلی و توسعه شغلی افراد می باشد . در تئوری Y مدیر به تمامی سلسله مراتب نیازهای مازلو[1] از نیازهای فیزیکی تاخودشکوفایی توجه دارد وفرض بر این است که نیازها و منابع انگیزشی همان گونه که برای افراد بالای سلسله مراتب است، برای افراد پایین نیز  وجود دارد . بی تردید تئوریYمک گریگور یک فلسفه توانمند سازی در مدیریت است. در طول بیست سال گذشته صدها شرکت ثابت کرده اند که مشارکت ودرگیری کارکنان در کار و توانمند سازی به طور قطع ایده جدیدی نیست،بلکه توانمند سازی بیشتر از یک احتمال نظری یا تجربی شروع شده است . این پدیده اکنون راهنمایی برای توسعه است که سازمان ها می بایست برای حفظ قدرت ، رقابت وبقای خود آن را بپذیرند .

اصطلاح توانمند سازی از دو دهه 1980 و1990 بسیار رایج شده است.توانمند شدن در رشته های روانشناسی ، جامعه شناسی ودین شناسی ریشه هایی دارد که به دهه گذشته حتی قرنهای گذشته بر می گردد. آدلر[2] در سال 1947 در زمینه روانشناسی مفهوم « انگیزه تسلط » را با تأکید بر تلاشی که افراد برای کسب تسلط در برخورد با جهان خود دارند ، مطرح کرد. چندین دهه قبل ، مفاهیم مشابهی معرفی شده اند. ( وتن وکمرون[3] ، 1986).

 وایت[4] در سا ل 1959 بیان نمود « انگیزه اثر گذاری » یک انگیزه درونی است که باعث می شود چیزها اتفاق بیفتد . برهم[5] در سال 1966 توانمند سازی را « واکنش روانشناختی » که برای آزادی از محدودیت ها اشاره دارد بیان نمود(وتن و کمرون ،1986).  در هریک از مطالعات ، مفاهیم ریشه ای به مفهوم توانمند شدن یعنی تمایل افراد به تجربه خود کنترلی ، به خود اهمیت دادن ، و برای خود آزادی قائل شدن شباهت دارد.در جامعه شناسی ، مفاهیم توانمند شدن در مورد بیشتر جنبش هایی که در آن مردم برا ی آزادی وکنترل اوضاع واحوال شخصی خویش مبارزه می کردند، اساسی بوده است در الهیات ، مجادلات دربارۀ اختیار وجبر وخودرأیی در مقابل تسلیم ، قضا و قدر در مقابل ایمان ، انسان گرایی در مقابل کثرت گرایی درطول قرنها به صورت داغ  مطرح بوده است. ریشه همه این مباحث ، اشکال تغییر یافته موضوع توانمندی در مقابل ناتوانی و درماندگی است ( وتن و کمرون ،1998 ) .

به طور خلاصه در مدیریت سابقه استفاده از اصطلاح توانمندسازی به دموکراسی صنعتی و دخیل نمودن کارکنان در تصمیم گیری های سازمان تحت عناوین تیم سازی ، مشارکت و مدیریت کیفیت جامع برمی گردد . این اصطلاح در سال 1980 به سرعت موضوع روز گردید و توسط نظریه پردازانی چون کانگر و کاننگو[6] 1988 ،اسپرتیزر 1995 ، کنت بلانچارد ، جان پی کارلوس[7] و راندلف[8] 2000 گسترش یافت  ( حسن پور ، 1387 ).

تعاریف توانمندسازی:

[1]- Mazlow

[2] -Adler

[3] -Whetten & Cameron

[4]- White

[5]- Brehm

[6]- Conger & Kanungo

[7] -John p.Carlos

[8]- Randolph

فرمت ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 61

مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری

همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن

پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی

منابع فارسی کامل

منابع انگلیسی کامل

ما در این بخش علاوه بر منابع مبانی نظری، منابع کلی دیگری رو برایتان در نظر گرفتیم تا همواره در نوشتن پایان نامه از این منابع بهره مند گردید.

دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری سرمایه فکری با فرمت ورد

اختصاصی از نیک فایل دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری سرمایه فکری با فرمت ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات:67

مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری

همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن

پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی

منابع فارسی کامل

منابع انگلیسی کامل

ما در این بخش علاوه بر منابع مبانی نظری، منابع کلی دیگری رو برایتان در نظر گرفتیم تا همواره در نوشتن پایان نامه از این منابع بهره مند گردید.

-2-1- سرمایه در مفهوم کلاسیک و جدید.................................................................................19

2-2-2- تعاریف ارائه شده از سرمایه فکری.................................................................................21

2-2-2-1- سرمایه فکری از دیدگاه استوارت...............................................................................23

2-2-2-2-  سرمایه فکری از دیدگاه بنتیس .................................................................................23

2-2-2-3-  سرمایه فکری از دیدگاه ادوینسون و مالون................................................................23

2-2-2-4 سرمایه فکری از دیدگاه بنتیس و هالند ........................................................................24

2-2-2-5- سرمایه فکری از دیدگاه روس و همکاران..................................................................24

2-2-3- معرفی مدلهای مختلف سرمایه فکری .............................................................................27

2-2-3-1- مدل ادوینسون و مالون...............................................................................................27

2-2-3-2- مدل بروکینگ.............................................................................................................30

2-2-3-3- مدل روس و همکاران................................................................................................31

2-2-3-4- مدل استیوارت...........................................................................................................32

2-2-3-5- مدل بونفرر.................................................................................................................33

2-2-3-6- مدل بنتیس.................................................................................................................34

2-2-3-7- مدل هانس و لاواندال ....................................................................................................35

2-2-4-  ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدل های ارائه شده ................................................................35

2-2-4-1  ابعاد سرمایه فکری براساس مدل ادوینسون و مالون..........................................................35

2-2-4-2-  ابعاد سرمایه فکری براساس مدل بروکینگ ....................................................................35

2-2-4-3-  ابعاد سرمایه فکری براساس مدل روس و همکاران........................................................36

2-2-4-4- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل استیوارت.....................................................................37

2-2-4-5-  ابعاد سرمایه فکری براساس مدل سالیوان ......................................................................37

2-2-4-6-  ابعاد سرمایه فکری براساس مدل بونفرر ........................................................................38

2-2-4-7-  ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدل بنتیس.........................................................................38

2-2-4-8- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل هانس و لاواندال..........................................................39

2-2-4-9- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل لین...............................................................................39

2-3- سرمایه انسانی..........................................................................................................................40

2-4- سرمایه ساختاری......................................................................................................................42

2-5- سرمایه اجتماعی )رابطه ای–( مشتری.......................................................................................48

2-6- مالکیت معنوی (IP).................................................................................................................51

2-7-تحقیق و توسعه (R&D)...........................................................................................................53

2-8- سرمایه نوآوری........................................................................................................................55

2-9-اندازه گیری سرمایه های فکری.................................................................................................56

2-9-1- اهداف اندازه گیری IC..........................................................................................................57

2-9-2- مدلها و روشهای اندازه گیری سرمایه فکری..........................................................................58

2-10معیارهای عملکرد......................................................................................................................60

2-10-1- شاخص‌های عملکرد مالی...................................................................................................61

2-11-پیشینه تحقیق...........................................................................................................................66

2-11-1-پژوهش‌های انجام شده در خارج از کشور...........................................................................66

2-11-2- پژوهش‌های داخلی ............................................................................................................68

منابع

دانلود تحقیق و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی با فرمت ورد

اختصاصی از نیک فایل دانلود تحقیق و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی با فرمت ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 17

مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری

همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن

منابع فارسی کامل

منابع انگلیسی کامل

ما در این بخش علاوه بر منابع مبانی نظری، منابع کلی دیگری رو برایتان در نظر گرفتیم تا همواره در نوشتن پایان نامه از این منابع بهره مند گردید.

سرمایه اجتماعی

2-1-1 مقدمه    16

2-1-2 مفهوم سرمایه اجتماعی    17

2-1-3 اهمیت سرمایه اجتماعی   18

2-1-4 تعاریف سرمایه اجتماعی 19

2-1-5 سرمایه اجتماعی از دیدگاه دیگران            20

2-1-5-1 سرمایه اجتماعی از دیدگاه پاتنام          20

2-1-5-2 سرمایه اجتماعی از نظر جیمز کلمن      21

2-1-6 سرمایه اجتماعی سازمانی 22

2-1-7 اهمیت  سرمایه اجتماعی در ایجاد سرمایه فکری سازمان      23

2-1-8 عناصر سرمایه اجتماعی   24

2-1-9 مدلی برای سنجش سرمایه اجتماعی          24

منابع

تحقیق و پیشینه تحقیق تصمیم‌گیری استراتژیک با فرمت ورد

اختصاصی از نیک فایل تحقیق و پیشینه تحقیق تصمیم‌گیری استراتژیک با فرمت ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تعریف تصمیم

«تصمیم عبارت از نتیجه و یا پایان یک فرآیند است، فرآیندی که داده‌ها و اطلاعات موجود در مورد موضوعی را به جریان تجزیه و تحلیل انداخته، از ترکیب مناسب آنها به استراتژی‌های مورد نظر و بهترین راه حل می‌رسد. معهذا پایان یک فرآیند می‌تواند شروع فرآیند دیگری گردد. به عبارت دیگر یک تصمیم ممکن است شروع تصمیم یا تصمیمات دیگری را ایجاد نماید(اصغررپور، 1371، ص31).

2-2-2 تعریف تصمیم‌گیری

تصمیم‌گیری بطور کلی به تعبیر جهانی آن به عنوان «انتخاب از بیان گزینه‌ها» تعریف شده است (لوتانز[1]، 1992، ص 493).

تصمیم‌گیری را بصورت زیر نیز تعریف می‌کنند :

«تصمیم‌گیری فرآیندی را تشریح می‌کند که از طریق آن، راه حل مساله معینی انتخاب می‌گردد» (استونر[2]، 1983، ص159).

در تعریف دیگری :

« تصمیم‌گیری را انتخاب یک گزینه از میان چندین گزینه برای پاسخ به یک مساله درک شده تعریف می‌کنند» (جعفرنژاد، 1376، ص100)

2-2-3 ماهیت تصمیم‌گیری

موفقیت مدیران در سازمانها در گروی مهارتهای آنان در برنامه‌ریزی خوب، سازماندهی ، هدایت و کنترل است باید بدانیم که نقطه عطف در بکارگیری تمامی این مهارتها به گونه‌ای نیکو ، همانا بهره‌مند بودن مدیران از مهارتهای تصمیم‌گیری است. به عبارت دیگر تمامی فعالیتهای مدیران در ارتاط با تصمیم گیری است. شکل شماره «2-2» بیان کننده موضوع است (حاضر، 1374، ص22).

شکل شماره (2-2): ارتباط وظایف مدیریت با تصمیم‌گیری

«نیومن[3]»، جوهر تمام فعالیت‌های مدیریت را تصمیم‌گیری می‌داند و «سایمون[4]» می‌گوید :«مدیریت و تصمیم‌گیری دو واژه هم معنی و مترادف هستند و معتقد است که فعالیت و رفتار سازمانی شبکه پیچیده‌ای از فراگرد تصمیم‌گیری است. و «گریفیتس[5]» (1959) تصمیم‌گیری را قلب سازمان و مدیریت تلقی می‌کند و معتقد است که تمام کارکردهای مدیریت و ابعاد سازمانی را می‌توان بر حسب فراگرد تصمیم‌گیری توضیح داد. تخصیص منابع، شبکه ارتباطی، روابط رسمی و تحقق هدفهای سازمان بوسیله مکانیزم تصمیم‌گیری کنترل می‌شوند. از این رو تصمیم‌گیری به منزله کلید فهم پیچیدگی سازمان و عملکردهای مدیریت است. در مدیریت آنچه اساس اقدامات و محل شکل‌گیری فعل و انفعالات به حساب می‌آید تصمیمات و تصمیم‌گیری است. ممکن است یک ذهن پرسشگر، سوال کند که چرا وقتی که وظایف مدیریت ار احصاء می‌نمایند چیزی به نام تصمیم‌گیری در آن دیده نمی‌شود؟ و ذهن فعال به اینجا برسد که در همه عناصر مدیریت، تصمیم‌گیری جریان دارد. همه اقدامات مدیر آمیخته به تصمیم‌گیری است. لذا مدیریت را با تصمیم‌گیری معادل می‌گیرند. نیومن می‌گوید :« تصمیم‌گیری واکنشی است که در مقابل هر مساله‌ای فرد اتخاذ می‌کند.» هر جایی که انسان از روی اراده به اقدامی می‌پردازد، قطعا بین آن اراده و آن اقدام یک فراگرد تصمیم‌گیری صورت پذیرفته است (تسلیمی، 1377، ص2).

آنچه از اراده بشری مایه بگیرد، تصمیم همانجا اتخاذ می‌شود. پس مدیریت جوهره‌اش تصمیم‌گیری است. و جوهره تصمیم‌گیری اراده انسانی است. آثار و تبعات و یافته‌ها و نتایج تصمیم‌گیری چیزی است که همه مدیران در تمام سطح مدیریت حتی تا سطح فراملیتی تا بزرگترین سطح مدیریتی به حساب می‌آید آنرا متاثر از میزان و ابعاد اراده‌ای است که معرف آن می‌شود و شعاع معینی را در بر می‌گیرد. هر جای که هر اقدامی و هر عنوانی جریان پیدا می‌کند تصمیم‌گیری آنجا لازمه کار است. نیومن اضافه می‌کند که کیفیت مدیریت تابع کیفیت تصمیم‌گیری است. خود تصمیم بعنوان یک قدر مطلق و جوهره مدیریت مطرح است که کیفیت ساز مدیریت می‌باشد (تسلیمی، 1377، ص3).

2-2-4 طبقه‌بندی تصمیمات

شناخت و طبقه‌بندی مبانی تصمیمات شرط لازم برای ارتقای مهارتهای تصمیم‌گیری مدیران سازمانهاست. تصمیم گیری بدون شناخت ویژگیها، ماهیت، فرآیند، سازوکار و آثار تصمیمات قطعا نمی‌تواند پایا باشد و بسیاری از تصمیمات ناپایا ناشی از ناآگاهی تصمیم‌گیران نسبت به موارد بالاست. طبقه‌بندی گوناگونی از انواع تصمیمات بعمل آمده است که شکل شماره «2-3» انواع طبقه‌بندی را بیان می‌کند (حمیدی زاده، 1377). عناوین مورد نیاز در این مجموعه تشریح خواهد شد.

[1]- Luthons,Fred

[2] -Stoner,James

[3]- Newman

[4]- Simon

[5]- Danid Griffiths

فرمت ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 20

مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری

همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن

منابع فارسی کامل

منابع انگلیسی کامل

ما در این بخش علاوه بر منابع مبانی نظری، منابع کلی دیگری رو برایتان در نظر گرفتیم تا همواره در نوشتن پایان نامه از این منابع بهره مند گردید.