دانلود مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش

اختصاصی از نیک فایل دانلود مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هوش هیجانی  به عنوان یک اندازه گیری برای شناسایی کردن بالقوه ی رهبری اثر بخش و به عنوان ابزاری برای توسعه ی مهارتهای رهبری اثربخش, به طور فزاینده ای رایج شده است. تحقیقات تجربی اندکی دراین زمینه وجود دارد که سودمندی هوش هیجانی را مستند میسازد.هدف ازارایه  این مقاله کشف رابطه بین هوش هیجانی و رهبری اثر بخش است تاگرایش کنترل هیجانی هم مرد وهم زن طبقه ی کارگر در یک سطح مدیری در یک نقطه عمومی وخصوصی ازبخش اساسا بانکی باکستان را ارزیابی کند.یک زمینه یابی از بنجاه نفر بوسیله ی تعمیم هدابت میشود.روش نمونه گیری تصادفی درجواب ابزارمطالعه استفاده می شود.نرم افزارSPSS برای تجزیه وتحلیل کردن داده های جمع آوری شده برمبنای آمار توصیفی استفاده می شد(میانگین, انحراف استاندارد, درصد).نتیجه  نشان میدهد که ارتباط میان سبک رهبری وهوش هیجانی مثبت و معنادار است.

واژگان کلیدی: رهبری,استرس, عملکرد, انگیزش,ارتباطات وهوش هیجانی

1. مقدمه

یکی از کاربردی ترین سازه هایی که هوش هیجانی با آن هم بسته بوده است رهبری است.ادبیات رهبری ,زمینه ی نظریه های بی شماری را فراهم کرده است که  ویژگی های اثربخش ترین رهبر را می سازد, اما مطالعات آکادمیک جاری در این حوزه, دو نوع از رهبری متمایز را توصیف میکند: تطوری وانتقالی. رهبری تطوری , رغبت را میان همقطاران تحریک میکند, نظرگاه متفاوتی نسبت به کار برمی انگیزاند, آگاهی از اهداف سازمان بوجود می آورد, سایرین را به سطوح بالاتری از توانایی میرساند ودیگران را به ملاحظه ی خواسته های گروه ورای خواسته های خودشان متمایل می کند.در این راستا رهبری تطوری این چهار بعد را شامل میشود: تاثیرآرمانی, انگیزش الهامی, تحریک ذهنی وملاحظه ی فردی. ولی رهبری انتقالی کسی است که باداش ها(یا تادیب ها) ی کارکنان اساس عملکرد اوست. آنها براستانداردهای کار, اجرای تکلیف,و تسلیم کارمند تاکید می کنند درحالیکه بسیار بر باداش وتنبیه سازمانی تکیه می کنند تابر عملکرد کارمندان تاثیر بگذارند. محققانی که تاثیرات رهبری تبدیلی وتبادلی را بررسی می کنند فهمیده اند که رهبری تبدیلی درجه بندی بالاتری از تاثیرگذاری و رضایت , عملکرد گروهی بالاترومیزا بالاتری ازتلاشرا از طرف زیردستان در مقایسه با رهبری تبادلی بیش بینی می کند.محققان در زمینه ی رهبری همچنین بیشنهاد کرده اند که رهبران تبدیلی اثربخش بایستی دارای هوش هیجانی و اجتماعی باشند. این عناصر برای برانگیختن کارمندان وخلق رهبری قوی مهم شناخته می شوند. بهترین کمک کننده به حوزه هوش هیجانی ورهبری دانیل گلمن است که چندین کتاب با اجرا کردن هوش هیجانی دریک سازمان شامل: کار کردن با هوش هیجانی(1998) و محل کارهوش به طور هیجانی(2001).گلمن ادعا میکند کهرهبران با هوش هیجانی بالا کلید موفقیت سازمانی هستند و رهبران بایستی قابلیت درک احساسات کارمندانشان را در محیط کارشان داشته باشند, وقتی مشکلات واقع می شود مداخله کنند,احساساتشان را جهت به دست آوردن اعتماد کارمندان کنترل کنندو سنت های اجتماعی وسیاسی درون یک سازمان را بدانند. یک رهبر قابلیت تاثیر عملکرد سازمان را بوسیله ی تنظیم کردن یک جو کاری خاص دارد. مطالعه نشان داده است که اثربخش ترین رهبران مرتبا چهار یا بیشتر ازشش سبک را یکی می کنند, جانشین ساختن یک سبک با دیگرسبک مناسب تر به موقعیت رهبری بستگی دارد. این مورد در تحقیقات شرکت های بیمه یافته شده است  جایی که رهبران درهمه ی چهار سبک رهبری زبردست بودند ودر مدارسی که  روسای مدرسه  تعدادچهاریا بیشترسبک رهبری تجربه می شدعملکردعالی دانش آموزان درمقایسه با مدارس مورد قیاس است. درعملکردی که در آن مدارس ضعیف ترین بود, فقط یک یا دو سبک رهبری استفاده می شد.

1.مقدمه
چکیده
1.1 هوش هیجانی چیست ؟
2.بیان مساله
3. بیش زمینه ی تحقیق
4.فرضیه ها و اهداف تحقیق
فرضیه ی 1: 
فرضیه ی 2:
5. ادبیات تحقیق                     
5.1 چرا هوش هیجانی در رهبری احتیاج است
5.3 هوش هیجانی و رهبری اثر بخش
5.4 چگونه از هوش هیجانی در تحول رهبری استفاده کنیم
5.5 هوش هیجانی در رهبری
1-خودآگاهی
چگونه خودآگاهیمان را بهبود بخشیم
یادداشت وقایع روزانه
درنگ کنید
خود تنظیمی
چگونه خودتنظیمی را بهبود بخشیم
ارزش هایتان را بشناسید
جوابگوییتان را حفظ کنید
آرام بودن را تمرین کنید
3-انگیزش
چگونه خود انگیختگی را بهبود بخشیم
ازنو آزمودن
بدانید کجا قرار گرفته اید
امیدوار باشید وچیز های خوب را بیابید
همدلی
همدلی را چگونه بهبود بخشیم
خودتان را جای کس دیگری بگذارید
به زبان بدنتان توجه کنید
باسخ دادن به احساسات
5-مهارت های اجتماعی
چگونه مهارت های اجتماعی را بهبود بخشیم
حل تعارض را یاد بگیرید
مهارت های ارتباطیتان را بهبود بخشید
یاد بگیرید چطور از دیگران ستایش کنید
6. روش شناسی
7. تحلیل متون و اسناد
مسئولیت
حجم کار
خود کنترلی
استرس
ا نضبا ط
عملکرد
محدودیت ها وبیشنهادها
9. نتیجه گیری

شامل 13 صفحه فایل word

دانلود با لینک مستقیم

دانلود مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش

پروژه هوش تجاری و زوایای مختلف آن

اختصاصی از نیک فایل پروژه هوش تجاری و زوایای مختلف آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده

امروزه با پیشرفت فناوری، سازمان ها به دنبال راه ها و ترفندهایی می گردند که بقایشان را در این عرصه تضمین کنند. سازمان ها می دانند که دیگر بقای آنها تنها در رسیدن به وضعیت سوددهی مداوم نیست و باید به دنبال رقابت و ابزار آن باشند. همچنین می دانند که کلید موفقیت در عصر اطلاعات، اتخاذ تصمیماتی است که بدون تناقض، بهتر و سریع تر در رقابت پیش دستی کند.

یک سازمان در طول حیاتش، داده ایجاد می کند. این داده معمولا پیرامون دارایی، بازاریابی، فروش، منابع انسانی، مدیریت ارتباط با مشتری و … گروه بندی می شوند و هر بخش یک وظیفه جدا در شرکت انجام داده و داده های مرتبط به خود را جمع آوری می کند. این حقیقت سازمان ها را ملزم به جستجوی ابزارهایی برای تسهیل فرایند کسب اثربخش داده ها، پردازش و تحلیل وسیع آنها کرده است تا براساس آن پایه ای را برای کشف دانش جدید بنا نهند.

برای سالیان متوالی از سیستم های اطلاعات مدیریت موجود مانند:MIS,DSS,ES,EIS  استفاده می شد اما این سیستم ها قادر به ایجاد یکپارچگی میان داده های پراکنده و ناهمگن و شناسایی مناسب وابستگی های موجود میان داده های جدید نبودند. برای اینکه سازمان ها قادر به واکنش سریع در برابر تغییرات بازار باشند، نیاز به سیستم های اطلاعات مدیریتی دارند که بتوانند از سازمان و محیط آن تحلیل های علت و معلولی مختلف انجام دهند.

بنابراین سازمان ها برای حفظ بقا همزمان با پیشرفت فناوری، باید تسلط بر فناوری های جدیدی مانند هوش تجاری را در کسب وکارها یک الزام و ضرورتی اجتناب ناپذیر تلقی کنند. سیستم های هوش تجاری ابزاری را فراهم می کنند که بر اساس آن نیازهای اطلاعاتی سازمان به شکل مناسبی پاسخ داده شود.

واژه های کلیدی:

هوش تجاری ، ERP ، CRM ، مدیریت دانش، سرویس تحلیلی، سرویس گزارش گیری فناوری اطلاعات ، هوش مصنوعی

مقدمه

فناوری‌های نوین با سرعتی سرسام‌اور در حال پیشرفت هستند. جوامع به صورت عام و بازار به صورت خاص با شتابی وصف ناپذیر به دنبال فناوری‌هایی می‌گردند که در این عرصه پر رقابت حضور و اثر بخشی‌شان را تضمین کند.

گسترش فناوری اطلاعات در عرصه‌های سازمانی به سرعت لایه‌های مختلفی از کاربرد برای سازمان‌ها پدید اورده است که از امور جزیی و کوچک دفتری مانند تایپ و... در فرایند‌های عملیاتی گرفته تا کنترل و مدیریت پیچیده‌ترین فرایندهای تصمیم‌گیری در فرایند‌های استراتژیک سازمان. یکی از این سطوح کاربرد که دو دهه است به صورت جدی مطرح شده و هم‌اینک بسیاری از جنبه‌های ان پیاده‌سازی شده‌است، فناوری سیستم‌های هوش تجاری است. می توان گفت هوش تجاری هم‌اینک بالاترین سطح از کاربرد فناوری اطلاعات در سازمان‌هاست.

در این پایان‌نامه در فصل اول به معرفی هوش تجاری می‌پردازیم و دلایل استفاده از ان را بررسی می‌کنیم.

در فصل دوم ابزارها و مفاهیمی را که در هوش تجاری استفاده می‌شود، تشریح می‌کنیم.

در فصل سوم معماری هوش تجاری بررسی می‌شود و یک نمونه معماری کاندیدا برای ادامه پروژه و بخش پیاده سازی پروژه معرفی می‌شود.

در راستای پیاده سازی این پروژه از BIDSاستفاده شده‌است که در فصل چهارم به معرفی سرویس‌های مختلف ان می‌پردازیم.

در فصل پنجم هم به پیاده سازی بخش‌های مختلف هوش تجاری در شیر پوینت می‌پردازیم.

فصل اخر به جمع‌بندی مطالب و نتیجه‌گیری اختصاص دارد.

تعریف هوش تجاری‏

تعاریف زیادی برای هوش تجاری وجود دارد، اما به طور کلی هوش تجاری به عنوان یک رویکرد جدید در معماری سازمانی مطرح شده است که این معماری بر اساس سرعت در تحلیل اطلاعات به مدیران جهت اتخاذ تصمیمات دقیق و هوشمند کسب و کار در حداقل زمان ممکن کمک می کند. هوش تجاری یک چارچوب کاری شامل فرایندها، ابزار و فناوری های مختلف است که برای تبدیل داده به اطلاعات و اطلاعات به دانش مورد نیاز هستند، که با استفاده از همین دانش مدیران قادر به تصمیم گیری بهتر می شوند و در نتیجه عملکرد سازمان خود را بهبود می بخشند.

با پیاده سازی راهکارهای هوش تجاری فاصله موجود بین مدیران میانی و مدیران ارشد از دیدگاه ارتباط اطلاعاتی از میان خواهد رفت و اطلاعات مورد نیاز مدیران در هر سطح، در لحظه و با کیفیت بالا در اختیار آنها قرار خواهد گرفت. همچنین کارشناسان و تحلیل گران می توانند با استفاده از امکانات ساده، فعالیتهای خود را بهبود بخشند و به نتایج بهتری دست پیدا نمایند.

فهرست مطالب

مقدمه. 1

فصل یکم

اشنایی با هوش تجاری

1-1- تعریف هوش تجاری‏.. 3

1-2- اهداف زیر ساختی هوش تجاری.. 6

1-3- اهداف کاربردی هوش تجاری در سازمان‌ها 8

1-4- انگیزه‌های استفاده از هوش تجاری در سازمان‌ها 9

1-4-1- مشکلات تجاری.. 9

1-4-2- مشکلات تکنیکی.. 9

1-5 مشکلات راه اندازی یک سیستم هوش تجاری در سازمان‌ها 10

1-6- نرم‌افزار‌های موجود هوش تجاری.. 12

1-6-1- بررسی نرم‌افزار Qlik View.. 14

1-6-2- نسخه های مختلف Qlik View.. 17

1-7- وضعیت هوش تجاری در جهان.. 18

فصل دوم

ابزار‌ها و مفاهیم در هوش تجاری

2-1- مراحل هوش تجاری.. 21

2-2- ETL.. 22

2-3- انبارداده DW... 25

2-3-1- معماری مدل‌سازی داده. 25

2-4- سیستم پردازش تحلیلی برخط OLAP. 28

2-4-1- مدل چند بعدی داده‌ها 29

2-4-2- حجم داده‌ای.. 30

2-4-3- مدل داده رابطه‌ای.. 30

2-4-4- عملیات بر روی حجم‌های داده‌ای.. 32

2-4-5- سرورهای OLAP. 33

2-5- پردازش ترکنش برخط OLTP. 35

2-6- داده‌کاوی.. 36

2-6-1- دلیل پیدایش داده‌کاوی.. 37

2-6-2- مراحل کشف دانش.... 37

2-6-3- توصیف داده‌ها در داده‌کاوی.. 40

2-6-4- مدل‌های پیش‌بینی داده‌ها 40

2-6-5- مدل‌ها و الگوریتم‌های داده‌کاوی.. 41

2-7- مدیریت ارتباط با مشتریCRM... 46

2-7-1- موضوعات مورد بحث در CRM... 48

2-7-2- انواع CRM... 51

2-7-3- مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای مشتریان.. 51

2-7-4- مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای سازمان‌ها 52

2-7-5- مراحل ارائه خدمت در مدیریت ارتباط با مشتری.. 52

2-8- برنامه ریزی منابع سازمانیERP. 52

2-8-1- اهداف اصلی ERP. 53

2-8-2- دلایل عمده استفاده از ERP در شرکت‌ها 54

2-8-3- هزینه‌های پنهان ERP. 55

2-8-4- مزایای ERP. 56

2-8-5- معایب ERP. 57

2-9- عامل هوشمندIA.. 57

2-9-1- بررسی حضور عامل‌های نرم‌افزاری هوشمند در جنبه‌های مختلف تجارت الکترونیک... 58

2-9-2- عامل‌های نرم‌افزاری در خرید اینترنتی.. 59

2-10- سیستم پشتیبان تصمیم‌گیریDSS. 59

2-10-1- مزایای DSS. 60

2-10-2- چارچوب توسعه‌یافته DSS. 60

2-10-3- اجزای DSS. 64

2-11- مدیریت زنجیره تامین SCM... 65

2-11-1- فازهاى اصلى مدیریت زنجیره تامین.. 66

2-11-2- بررسى فناوری تولید و براورد نحوه تامین دانش فنى مورد نیاز. 66

2-11-3- پنج عملکرد براى مدیریت در برابر چالش‌هاى زنجیره تامین.. 67

2-12- سیستم مدیریت دانش KMS. 68

2-12-1- تعریف مدیریت دانش.... 68

2-12-2- اهداف مدیریت دانش.... 69

فصل سوم

معماری هوش تجاری

3-1- داده‌گاه. 70

3-2- ویژگی‌های اساسی یک معماری خوب برای هوش تجاری.. 73

3-3- کارکرد BI در سطوح مختلف سازمان.. 74

3-4- زیر ساخت‌های سخت‌افزاری مورد نیاز برای هوش تجاری.. 76

3-5- فاکتورهای مهم در ایجاد شرایط مطلوب برای هوش تجاری.. 77

3-6- نکات پایه‌ای مهم در ساخت یک سیستم BI در سازمان.. 78

فصل چهارم

سرویس‌های هوش تجاری در BIDS

4-1- سرویس‌های گزارش‌گیری.. 81

4-1-1- اجزای سرویس‌های گزارش‌گیری.. 82

4-1-2- سرور گزارش... 83

4-1-3- کاتالوگ ابرداده‌ها 84

4-1-4- طراح گزارش... 84

4-1-5- برنامه وبی مدیریت گزارش... 85

4-1-6- امنیت سرویس‌های گزارش‌گیری.. 86

4-1-7- ابزار پیکربندی سرویس‌های گزارش‌گیری.. 87

4-2- سرویس‌های تحلیلی.. 87

4-2-1- امکانات SSAS 2005. 89

4-2-2- معماری.. 89

4-2-3- مدل ابعادی یکپارچه‌شده (UDM) 90

4-2-4- XML/A, XML و سرویس‌های وب.. 90

4-2-5- سرعت، مقیاس‌پذیری و تداوم. 91

4-2-6- استفاده‌پذیری.. 91

4-2-7- برنامه نویسی.. 92

4-2-8- پروژه‌های سرویس‌های تحلیلی.. 94

4-3- سرویس‌های یکپارچگی.. 94

4-3-1- ویژگی‌های جدید SSIS. 96

4-3-2- مبانی SSIS. 97

فصل پنجم

هوش تجاری در شیر پوینت

5-1- معرفی شیرپوینت... 100

5-2- شاخص‌های عملکرد کلیدی KPI. 100

5-2-1- تعیین شاخص‌ها 102

5-2-2- تجزیه و تحلیل ناحیه‌ها 102

5-2-3- طبقه‌‌بندی شاخص‌ها 103

5-2-4- مشکلات تعیین شاخص‌ها 103

5-2-5- کاربرد شاخص‌ها در هوش تجاری.. 104

5-2-6- عناوین کلیدی هوشمندی در کسب‌و‌کار. 105

5-2-7- عامل کلیدی موفقیت... 105

5-3- داشبورد‌های مدیریتی.. 106

5-4- مرکز گزارش... 107

5-4-1- و یژگی‌ها و مزایای یکپارچگی.. 108

5-5- سرویس اکسل.. 109

5-5-1- اهداف اصلی مایکروسافت از انتشار سرویس اکسل.. 110

5-6- کاتالوگ داده‌های تجاری.. 110

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری.. 112

منابع و مراجع.. 113

دانلود پایان نامه بررسی هوش هیجانی در رابطه با سلامت روانی

اختصاصی از نیک فایل دانلود پایان نامه بررسی هوش هیجانی در رابطه با سلامت روانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

همه چیز از یک مقدمة کوچک شروع شد و سپس بالا گفت « یان مور» دانش آموز سال آخر جفرسون در بروکلین با دوست خود خلیل سامپتر پانزده ساله اختلافی پیدا کرده بودند از پی این اختلاف به عیب جویی کردن از او و تهدید وی پرداختن در آن لحظه این نزاع به حد انفجار خود رسیده بود . خلیل از ترس اینکه یان و تامرون قصد داشتند او را کتک بزنند ، ، یک روز صبح یک اصلحة کالیبر 38 را با خود به مدرسه آورد و در پانزده قدمی محافظ مدرسه از نزدیک هر دو پسر با شکیل گلوله ای در سراسر مدره به قتل رسانید این حاثه ، که خون را در رگهای انسان منجمد می کند می‌تواند نشانه ایی دیگر از نیاز جدی به ارائه دروسی در زمینه حل مسکلات عاطفی ، خاتمه دادن به مشاجره ها به خوی صلح ، آمیز و حا آسان مسائل ، به شمار می آید .
مربیانی که سالهاست از کارکرد ملال آور محصلان مدرسه در دروس ریاضی و خواند به تنگ آمده اند اینکه دریافته اند که کاستی متفاوت و هشدار دهنده تری وجود دارد بی سوادی عاطفی و در حالی که در تلاشهای پسندیده ای برای ارتقاء سطح استانداردهای علمی صورت می پزیرد .
اما در برنامه آموزشی استاندارد مدرسه به کاستی جدید و مسئله ساز تر جهی نشده است یک معلم مدرسه در بروکلین اشاره می کند که تأکید موجود در مدارس نشان می‌دهد که ما یه میزان توانایی خواندن و نوشتن محصلان بیشتر به این نکته اهمیت می دهیم که آیا هفتة آینده زنده خواهند ماند یا نه .
نشانه های این کاستی را می توان در وقایع خشونت باری چون تیر اندازی به یان و تایرون مشاهده کرد مشکلی که در مدارس آمریکارواج یافته است این اتفاقات از وادث منجر افراد ترند افزایش بحران در میان نوجوانان و مشکلات دوران کودکی در آمریکا که سازننده بمبهای جهانی است را می توان در خلال آمارهایی از این دست ملاحظه کرد .
در سال 1990 در مقایسه با دو دهه قبل از آن ایالات متحده آمریکا با پیشرفت میزان دستگیری جوانان بزهکار به خاطر دست زدن به جنایت های خشونت بار مواجه بوده است .
دستگیری نوجوانان به دلیل تجاوز همراه با زور دو برابر شده است .
میزان قتل نوجوانان چهار برابر شده است رایجترین دلیل منف نوجوانان در مقابل این نجایع ابتلای آنها به بیماریهای ذهنی است اثرات افسردگی اعم از خفیف یا شدید ، در یک سوم نوجوانان مشهور است و دختر ها وقوع حالت افسردگی در زمان بلوغ دو برابر می شود . ( دانیل گامن ، 1380 ص 313 )
کلاً می توان نغمه های سکوت را به فهرست خطرات عاطفی ای که برای سلامتی زیان بارند اضافه کنید و پیوندهای نزدیک عاطفی را به فهرست عوامل حمایت کننده بیفزائید تحقیقاتی که در دو دهه انجام شده و بیش از سی و هفت هزار نفر را شامل می شود نشان می دهد که انزولی اجتماعی – یعنی این احساس را که مسی را ندارید تا احساسات خصوصی خود را با او در میان بگذارید یا تماس نزدیکی داشته باشید احتمال ابتلا به بیماری یا مرگ را دو برابر می کند گزارش در سال 1987 در مجله چاپ شد چنین نتیجه می گیرد که انزوا به خودی خود همانقدر در میزان مرگ و میر تأثیردارد که سیگار کشیدن ،‌فشار خون بالا ، چاقی مفرط و انجام ندادن تمرینات جسمانی در این مؤثرند . ( دانیل گامن ، 1380 ص 243 )
و با توجه به تحقیقات و پژوهش ها روز به روز به اهمیت اینکه افراد و در کل نوجوانان کاوارد دوران جدیدی از زندگیشان می باشند باید یتوانند احساس خود را بشناسند و احساسی را که در طرف مقابل خود بوجود می آورند پی ببردند و پس از شناخت آن به رابطه متقابل دست یابند.
در اینجا این سؤال مطرح می شود که اصولاً چرا برخی از هوش هیجانی بالایی برخوردارند عده ای هوش پایین و در کل در این حیطه سؤالات برشماری می تواند ایجاد شود .

شامل 106 صفحه فایل word

دانلود با لینک مستقیم

دانلود پایان نامه بررسی هوش هیجانی در رابطه با سلامت روانی

دانلود مقاله بررسی مقایسه ای هوش هیجان کودکان عادی و کودکان کار و خیابان

اختصاصی از نیک فایل دانلود مقاله بررسی مقایسه ای هوش هیجان کودکان عادی و کودکان کار و خیابان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

کودک خیابانی

کودکانی که عمده وقت خود را بدون مدیریت بزرگسالان در خیابان ها می گذرانند (یونیسف)

کودک عادی:

کودکانی که از محبت پدر و مادر برخوردارند و تحت سرپرستی آنها در خانه و خانواده زندگی می کنند و می توانند از بیشتر امکانات رفاهی اجتماعی فرهنگی برخوردارند.

هوش هیجانی

نمره ای که کودک در پاسخ به پنج سؤال باز پاسخ در رابطه با پنج محور خودآگاهی ادارة هیجانها خودانگیزی هم حسی و تنظیم روابط کسب می کند.

کودک خیابانی

در پژوهش حاضر کودکان کار به کودکانی اطلاق می شود که سطح سنی آنها بین 10 تا 15 سال بوده و برای افراد معاش به شغل هایی نظیر دست فروشی، گل فروشی، فال فروشی، واکس زدن و… اشتغال دارند و اغلب به سرپرست یا بی سرپرست هستند و به طور در دسترس در شهر تهران مورد انتخاب و آزمون قرار گرفت اند.

کودک عادی:

کودکی که از خانواده و محبت آنها برخوردار است و تحت سرپرستی آنها زندگی می‌کند و به طور در دسترس در شهر تهران مورد انتخاب و آزمون قرار گرفته اند.

هدف پژوهش:

یکی از بزرگ ترین چالشهای بشری توسعه روابط معنی دار و رضایت در زندگی است. مادامی که فرد به نیازهای هیجانی خود و دیگران توجهی نکند. ارتباط موثری با افراد نخواهد داشت. اگر فردی درک هیجانی خوبی داشته باشد. می تواند از تغییرات روحیه و درک احساسها بهره میبرد و از چنین درکی برای اداره کردن و کنار آمدن با هیجانها استفاده کند. (پتن به نقل از اعتصامی 82)

با توجه به اهمیت و تأثر وش هیجانی در زندگی و پیشرفت افراد. در این تحقیق بر آن شدیم تا هوش هیجانی را در کودکان کار و خیابان و کودکان عادی مورد بررسی و مقایسه قرار دهیم.

شامل 60 صفحه فایل word

دانلود با لینک مستقیم

دانلود مقاله بررسی مقایسه ای هوش هیجان کودکان عادی و کودکان کار و خیابان

شناسایی وتبیین رابطه بین هوش هیجانی با عملکرد شغلی کارکنان (مطالعه موردی: راه آهن جمهوری اسلامی ایران شهر تهران)

اختصاصی از نیک فایل شناسایی وتبیین رابطه بین هوش هیجانی با عملکرد شغلی کارکنان (مطالعه موردی: راه آهن جمهوری اسلامی ایران شهر تهران) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

شناسایی وتبیین رابطه بین هوش هیجانی با عملکرد شغلی کارکنان (مطالعه موردی: راه آهن جمهوری اسلامی ایران شهر تهران)

به صورت ورد ودر121صفحه

چکیده :

با توجه به دگرگونی‌های سریع و پرشتاب دانش بشری، همه چیز به شدت در حال تغییر و تحول است. سازمان‌ها به عنوان یک سیستم باز با محیط خود در تعامل قرار دارند و برای تداوم حیات خود نیازمند پاسخگویی به تغییرات محیطی هستند. از آنجا که منابع انسانی مهم‌ترین عامل و محور سازمان‌ها محسوب می‌شود، تجهیز و آماده سازی منابع انسانی و همچنین در نظر گرفتن هوش هیجانی مربوط به آنان برای توسعه عملکرد کارکنان از اهمیت ویژه برخوردار است. هدف اصلی این تحقیق، شناسایی و تبیین رابطه بین هوش هیجانی با عملکرد شغلی کارکنان(مطالعه موردی: راه آهن جمهوری اسلامی ایران- شهرتهران) می باشد. نمونه آماری این تحقیق 300 نفر از کارکنان این سازمان انتخاب شده اند. ابزار مورد استفاده در این تحقیق پرسشنامه است که ساخته محقق است که در قالب پرسشنامه (به منظور سنجش هوش هیجانی و عملکرد کارکنان) توزیع گردید. در این تحقیق به منظور بررسی رابطه بین متغیرهای تحقیق از آزمون همبستگی و رگرسیون استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که روابط بین مولفه های متغیر هوش هیجانی با عملکرد کارکنان بصورت معناداری وجود دارد.