دانلود پاورپوینت بسیار جالب سیستم پشتیبانی اجرایی ESS

اختصاصی از نیک فایل دانلود پاورپوینت بسیار جالب سیستم پشتیبانی اجرایی ESS دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فهرست مطالب

ESS

وی‍ژگی هایESS

هدف از ESS

قابلیت های ESS

داشبورد مدیریت    

تعریف داشبورد مدیریت

دلایل استفاده مدیران از داشبورد مدیریت

مزایای داشبورد مدیریت

تفاوتهای گزارش گیری های معمول با داشبورد مدیریت

 منافع استفاده از داشبورد مدیریت

ویژگی های داشبورد

انواع داشبورد

در اتاق داشبورد چهار دیوار معروف وجود دارد که عبارتند از

گام های اساسی در طراحی داشبورد

مراحل شکل گیری مدیریت عملکرد

نتیجه گیری

منابع

تعداد اسلاید: 19 صفحه

با قابلیت ویرایش

مناسب جهت ارائه سمینار و انجام تحقیقات و گزارشات

گــزارش کـارآمـــوزی شرکت مخابرات واحد پشتیبانی فنی سوییچ مخابرات

اختصاصی از نیک فایل گــزارش کـارآمـــوزی شرکت مخابرات واحد پشتیبانی فنی سوییچ مخابرات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 60

گــزارش کـارآمـــوزی

مکان: شرکت مخابرات

موضوع: واحد پشتیبانی فنی سوییچ مخابرات

.: فهرست مطالب :.

مقدمه 5

فصل اول : 6

آشنایی با مکان کارآموزی (مخابرات) 6

تاریخچه 7

شرح مختصر از خدمات فرآیند خدمات 8

فصل دوم : 10

ارزیابی بخش های مرتبط با رشته 10

فن آوری اطلاعات و ارتباطات (ITC) 10

موقعیت رشته کارآموز 11

شرح وظایف رشته کارآموز 11

برنامه های آینده سازمان 12

فصل سوم : 13

آموخته ها 13

واحد پشتیبانی فنی مراکز شهری 14

توپولوژی شبکه 16

مراکز ترانزیت 17

ویژگی مراکز ترانزیت 17

Numbering 18

پیش شماره (Prefix): 20

تماس های شهری 20

تماس های بین شهری 22

کد منطقه (area code) 25

تماس های کشوری 26

انواع مراکز از نظر ساختاری 27

مرکز مخابراتی 27

MDF 28

اتاق کابل 29

PCM 30

مسیر برقراری ارتباط از مشترک تا مرکز 30

گاز کنترل 32

تبدیل صوت به سیگنال دیجیتال 33

2M یا E1 استاندارد اروپایی 33

فیبر نوری 35

Call prossesing 36

1- برداشتن گوشی (off hook کردن) 36

1- شماره گیری (Dialing) 38

push button 39

چگونگی شماره گیری 39

تجزیه و تحلیل شماره ها 40

آشنایی با سخت افزار سوئیچ 42

انواع کارت ها 43

مکانیسم loud share 45

مکانیسم Hot standby 45

کارت POWER 46

کارت مشترکین 47

وظایف اصلی کارت Line 47

کارت همزمانی یا clk 48

بررسی شیوهها و مبانی نظری کاهش تصدیگری خدمات پشتیبانی دانشگاههای علوم پزشکی

اختصاصی از نیک فایل بررسی شیوهها و مبانی نظری کاهش تصدیگری خدمات پشتیبانی دانشگاههای علوم پزشکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 50

بررسی شیوه‌ها و مبانی نظری کاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشکی

چکیده

مقاله حاضر, مقاله تهیه شده از طرح پژوهشی بررسی مبانی نظری و شیوه‌های کاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم فی ما بین معاونت توسعه مدیریت, منابع و امور مجلس وزارت بهداشت, درمان و آموزش پزشکی و گروه کارشناسان ایران (به عنوان مجری طرح) می‌باشد.

این طرح در چهار مرحله به شرح زیر به اجرا درآمده است:

مرحله اول ـ بررسی مبانی نظری

مرحله دوم ـ بررسی وضعیت موجود

مرحله سوم- طراحی الگوی مفهومی

مرحله چهارم- ارائه الگوی اجرایی

روش پژوهش مطالعه حاضر عمدتاً از طریق (1) مطالعات کتابخانه‌ای و بررسی مستندات مکتوب و الکترونیکی در کتابخانه‌های مهم دانشگاهی و سازمان‌های ذیربط (نظیر سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی و مرکز آموزش مدیریت دولتی) و نیز شبکه اطلاع رسانی بین المللی (اینترنت)، و (2) انجام مطالعه میدانی به شیوه پرسشنامه، مصاحبه و مشاهده انجام شده است.

‌براساس یافته‌های حاصل از بررسی وضعیت موجود، تجارب کشورهای خارجی، بررسی مبانی نظری، تجربیات مجری طرح و همچنین نقطه‌نظرهای کارسناسی گروه طرح، که مشروح آنها در گزارش طرح ارائه شده است، دو الگوی اصلی برای کاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشکی (الگوی مفهومی، الگوی اجرایی) طراحی شد. همچنین مکانیزم‌های کنترلی و بهسازی کاهش تصدی‌گری (شامل هفت مکانیزم اصلی)، و طرحی برای گذار از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب در زمینه کاهش تصدی‌گری (با ذکر فعالیت‌های اصلی، پیش‌نیازها، مسیرهای اصلی، وضعیت پایلوت‌ها، و وضعیت تیپ‌های دانشگاهی در ارتباط با طرح حاضر) تدوین گردید در نهایت کلیه الگوهای فوق بعد از طراحی اولیه از طریق تکنیک دلفی مورد آزمون قرار گرفت و پس از انجام اطلاح‌های لازم، الگوهای نهایی تدوین و ارائه گردید.

مقدمه

تشریح مرزهای سازمان یکی از ابعاد اصلی نظریه اقتصادی سازمان از هنگام مطرح شدن نظریه سازمان توسط «کاوز» در سال (1937) بوده است. در حالی که اکثر تحقیقات موجود، بر یکپارچگی عمودی تمرکز یافته‌اند، گام معکوس، یعنی تفکیک عمودی یا برون‌سپاری، پدیده‌ای فراگیر در دنیای صنعتی در سال‌های اخیر بوده است (بولر و هاکاپ، 2003 ، ص 2).

موضوع کاهش تصدی‌گری یکی از زمینه‌های نسبتاً جدید اصلاح و بهسازی در مقوله کوچک کردن حجم دولت و وزارتخانه‌ها در سطح کلان، و مقوله تجدید ساختار و بهبود فرایندها در سطح خرد مؤسسه‌ها و سازمان‌ها می‌باشد.

افزونه گفتگو و پشتیبانی آنلاین وردپرس screets-cx

اختصاصی از نیک فایل افزونه گفتگو و پشتیبانی آنلاین وردپرس screets-cx دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

افزونه گفتگو و پشتیبانی آنلاین وردپرس screets-cx

نسخه اصلی و کامل افزونه از فروشگاه CODECANYON خریداری شده و تمامی آپدیت های آن به صورت منظم قرار خواهند گرفت!

این افزونه تنها در مارکت وردپرس و با لایسنس معتبر و اصلی همراه با تمامی آپدیت ها از نسخه های آینده محصول به صورت رایگان در جهان وردپرس!!

یک کاربر همیشه از طریق فرم تماس سایت شما، تماس با تلفن شما و یا از طریق ایمیل با شما ارتباط نخواهد داشت.

بازدیدکننده ها به دنبال راهی سریع و موثر برای برقراری تماس با مسئولان سایت و پرسش سوال خود هستند. چت و گفتگوی آنلاین از تنها راه های تماس سریعتر کاربران با سایت شماست.

اما وردپرسی ها، با وجود اینکه افزونه های زیادی برای چت در وردپرس وجود دارد، ضعف و محدودیت عملکرد آنها، محیط نه چندان کاربر پسند و امکانات نا کافی آنها، وردپرسکاران را به چاره اندیشی وادار نموده است.

اما با مروری مجدد در فروشگاه codecanyon و جستجوی افزونه های وردپرس، افزونه Live Chat (گفتگو و پشتیبانی آنلاین زنده) را یافتیم و برآن شدیم تا با خرید و ترجمه این افزونه، برای همیشه با این مشکل خداحافظی کنیم.

گفتگو و پشتیبانی آنلاین زنده، افزونه ای است سبک و پرکاربرد با امکانات جدید و بی نظیر که تقریبا همه ی آنچه را که یک کاربر از یک افزونه چت میخواهد در خود جای داده است.

محیط این افزونه فلت (تخت) طراحی شده و با وب سایت شما، که احتمالا طراحی فلت دارد، هماهنگی خوبی از خود نشان میدهد.

گفتگو بین دو گروه کاربر (همان بازدیدکننده سایت) و اپراتورها شکل میگیرد.

کاربر میتواند با هر اپراتوری که آنلاین باشد گفتگو کند، همچنین اپراتورها نیز بسته به تمایل بازدیدکننده، محدودیتی برای گفتگو با آنها ندارند.

در این افزونه هر تعداد اپراتوری که بخواهید میتوانید ایجاد کنید، هر مدیر میتواند یک اپراتور نیز باشد، همینطور نویسنده های سایت شما، اما اگر فقط به یک اپراتور احتیاج دارید، نقش دیگری با عنوان (Live Chat Operator) در افزونه پیش بینی شده که به کاربر فقط نقش اپراتور را اختصاص میدهد، نه بیشتر و نه کمتر.

اما میرسیم به تنظیمات افزونه،…

اول از همه، پنل تنظیمات کاملا فارسی و راست چین است و دیگر لازم نیست از Google Translate برای ترجمه اصطلاحات نه چندان جالب محیط افزونه کمک بگیرید.

در این پنل، شما میتوانید ترجمه های افزونه را خودتان تغییر دهید…

مثلا: میتوانید پیغام خوش آمد گویی، فیلد نام و ایمیل، متن روی دکمه ها و… را به هر عبارت یا جمله ای که دوست داشتید، تغییر دهید.

این افزونه کاملا اورجینال و جدیدترن نسخه می باشد و با نسخه های نال شده که در برخی سایت ها موجود می باشد فرق میکند

واحد پشتیبانی فنی مراکز شهری

اختصاصی از نیک فایل واحد پشتیبانی فنی مراکز شهری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 53

واحد پشتیبانی فنی مراکز شهری

مخابرات از قسمت های مختلفی تشکیل یافته است که به بخش هایی مثل اداری ، فنی و غیره تقسیم می شود . که البته اینجانب دوره ی کارآموزی را در قسمت پشتیبانی فنی گذراندم .

البته قسمت فنی خود نیز شامل بخش هایی از قبیل نیرو و تأسیسات ، کابل ، انتقال ، شبکه هوای ، سوییچ و غیره می باشد .

عمده فعالیت واحد پشتیبانی فنی سوییچ در ارتباط با سوییچ است . که این سوییچ در سالن دستگاه قرار می گیرد . سالن دستگاه در مرکز تلفن است و یکی از عمده ترین بخش ها می باشد . سالن دستگاه شامل سوییچ ، DDF و قسمت های سخت افزار و نرم افزار ( توسط کاربر) می باشد . تعدادی از کارشناسان واحد نصب ، سوییچ را در سالن دستگاه نصب می کنند و دما و شرایط مناسب برای سوییچ را فراهم می کنند . و در واقع در سالن دستگاه قسمتی به نام پکیج وجود دارد که یک دستگاه بزرگ برای خنک کردن سالن دستگاه است و دما را ثابت نگه می دارد .

البته باید به این نکته توجه داشته باشیم که برق سالن دستگاه هیچ وقت قطع نخواهد شد . سپس کارشناسان واحد راه اندازی سوییچ را راه اندازی می کنند . به این صورت که توسط نرم افزار سوییچ program می شود و چک کردن کارت ها در این مرحله صورت می گیرد . بعد از این مرحله عملیات برگردان انجام می شود ، که در این مرحله سوییچ زیر می رود و یک مدت زمان مشخص سوییچ زیر بار کار می کند . در طی این مرحله کارشناسان توسعه مهندسی عملکرد سوییچ را در این مدت بررسی می کنند و به کارشناسان واحد پشتیبانی فنی مراکز گزارش می دهد و در صورت مناسب بودن عملکرد سوییچ ، مرحله آزمایش و تحویل انجام می شود . هر شهر یا روستا بسته به تعداد مشترکین خود به یک یا چند مرکز مخابراتی تقسیم می شود . مراکز تلفن به دو صورت آنالوگ و دیجیتال پیدا می شوند . که البته امروزه اکثر مراکز به صورت دیجیتال هستند . و هر مرکز تلفن نیز همان طور که گفته شد دارای سوییچ مخابراتی می باشد که ممکن این سوییچ ها توسط شرکت های ایرانی ساخته شوند و یا سازنده های خارجی .

شرکت های ایرانی :

کارین . ( کم ظرفیت و پر ظرفیت )

کامکار ( کم ظرفیت و پر ظرفیت )

پارس تلفن کار ( کم ظرفیت و پر ظرفیت )

پارستل ( کم ظرفیت )

عصر ( کم ظرفیت )

OAX ( صنایع ارتباطات )

شرکت های خارجی :

NEAX ( شرکت NEC ژاپنی )

S12 ( الکاتل آلمان )

EWSD ( شرکت زیمنس )

ZTE ( شرکت چینی )

سوییچ ها از نظر ظرفیت نیز به دو دسته ی کم ظرفیت و پر ظرفیت تقسیم بندی می شوند که به مراکزی ( سوییچی ) که کمتر از 1000 شماره داشته باشد سوییچ کم ظرفیت گفته می شود . که معمولاً به صورت 256 شماره ایی ، 512 شماره ایی و 768 شماره ایی یافت می شوند . و به مراکز بالای یکصد هزار شماره سوییچ پر ظرفیت گفته می شود . و به صورت 5000 شماره ایی ، 10000 شماره ایی ، 20000 شماره ایی و غیره یافت میشوند . البته در حال حاضر به علت گسترش مخابرات در مورد سوییچ هایی که حدود 2000 شماره داشته باشند مانند سوییچ های کم ظرفیت رفتار می شوند . در مراکز پر ظرفیت از سوییچ هایی نظیر EWSD و S12 و ZTE و در مرکز کم ظرفیت از سوییچ هایی نظیر پارستل و کارین استفاده می شود .

توپولوژی شبکه :

ارتباط مستقیم بین مراکز

استفاده از مراکز واسطه ( ترانزیت )

مخابرات ایران از هر روش برای برقراری ارتباط استفاده می کند . البته در همه ی کشورها به جز کشورهایی که از ماهواره استفاده می کنند بدین روش است . بین دو مرکز یک مسیر اصلی وجود دارد و یک مسیر Alternative که در صورت بروز هر اشکالی برای جلوگیری از قطع ارتباط از مسیر Alternative استفاده می شود . البته لزومی ندارد که هر دو مسیر مستقیم باشند و یا از مرکز واسطه استفاده کنند . میتواند یکی از کابل ها مستقیم باشد و دیگری از مسیر واسطه استفاده کند تا اگر در مسیر مشکلی ایجاد شد ارتباط قطع نشود .

مرکز ترانزیت :

اگر دو مرکز به طور مستقیم با هم ارتباط داشته باشند فاصله بینشان نباید از یک حد مشخص ( حدود 7 تا 8 کیلو متر ) بیشتر باشد زیرا در غیر این صورت کابل کشی جواب نمی دهد و باید از مراکز واسطه یا ترانزیت بین مراکز استفاده کرد .

ویژگی های مراکز ترانزیت :

مشترک معمولی ندارد

ورودی و خروجی این مراکز کانال ها هستند .

شکل زیر نشان دهنده مرکز ترانزیت شهری ناحیه ای می باشد .