نوع فایل : Word
تعداد صفحات : 30 صفحه
چکیده :
امروزه مطالب فراوانی پیرامون مدیریت دانش در سازمانها مطرح می گردد. تاکید اکثر این مطالب استفاده از فناوری اطلاعات در کسب، ذخیره و تسهیـم اطلاعات است. اما یک سوال اساسی تر وجود دارد. ما چگونـه مـــــی توانیم به دانش دنیا که واقعاً در تحقق نتایج مهم موثر است مجهز شویم؟ یک رویکرد بسیار جالب و سودمند این است که نتایج یا اهدافی را مشخص سازیم که می خواهیم مورد بررسی قرار دهیم و دریابیم که چه اقداماتی بدان نتایج منتهی می شوند. این مستلزم یک رویکرد موشکافانه تر به تحقیق یا پژوهش است که براساس آن خود شرکت در درجه دوم اهمیت قرار دارد.
فهرست مطالب :
- مقدمه
- تعالی سازمانی
- دلایل انتخاب مدل تعالی سازمانی
- ارزش ها و مفاهیم بنیادی
- تمرکز بر نتایج
- تحقیق مبتنی بر نتایج
- یافته های مهم
- موفقیت در حفظ کارکنان
- موفقیت جهانی
- موفقیت در اجرای تغییر
- تحقق رویای پیتر دراکر
- مدل تعالی سازمانی EFQM و TQM
- نتیجه گیری
- تعالی سازمانی، از دیدگاه مولانا در سازمان مدیریت صنعتی بررسی شد
- عدم قطعیت در مدیریت
- گذری بر حیات و افکار مولانا
- تعالی سازمانی
- EFQMاز دیدگاه مولانا
- مشتری گرایی
- نتیجه
- منابع
