دانلود با لینک مستقیم
افرادی هستند که مسئول موفقیت یا شکست سازمان می باشندوعهده دار سه مسئولیت اصلی هستند
الف –ایجاد یک بستر برای تغییرب –ایجاد تعهد واحساس مالکیتج –ایجاد توازن بین ثبات ونوآوری