در این فایل شما می تواند فهرست مطالب ذیل را مشاهده نمائید :
کلیات
واحدهای مسئول در ایجاد کیفیت
مراحل کیفیت
هزینه های کیفیت
اهداف کیفیت
برناه ریزی کیفیت
سازان دهی کیفیت
کنترل کیفیت جامع
و بسیاری از مطالب مفید
جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهروری کاربردی استاد عموزاد