تحقیق بررسی تاثیر روش یادگیری مشارکتی بر روی عزت نفس، رشد مهارتهای اجتماعی و عملکرد تحصیلی دانش آموزان 92 ص - ورد

اختصاصی از نیک فایل تحقیق بررسی تاثیر روش یادگیری مشارکتی بر روی عزت نفس، رشد مهارتهای اجتماعی و عملکرد تحصیلی دانش آموزان 92 ص - ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه و بیان مسئله

کارایی آموزش و پرورش نه تنها  در گروی غنای برنامه‌ها و روش‌های آموزشی و آمار فارغ‌التحصیلان با معدل بالا، که از آن مهمتر در گرو شناختن ابعاد گوناگون روان شناختی دانش‌آموزان و شکوفا کردن آنها است. دانش‌آموزانی که در وهلة نخست بر خویشتن اعتماد داشته باشند و با پذیرفتن ارزش وجودی خویش، قدرت پذیرش دیگران را بیابند و از ایجاد ارتباط اجتماعی سالم با آنها لذت ببرند (کدیور‌، 1381).

درونی کردن ارزش‌های متعالی در دانش آموزان و شکوفا کردن کامل شخصیت آنها باید از اولویت‌های آموزش و پرورش باشد. شخصیتی که خویشتن و مفهوم انسانیت را شناخته و تا پایان زندگی نیز، خود را به تحقق ارزش های والای آن متعهد بداند. ارزش‌هایی که نباید به بهای پیشرفت تحصیلی نادیده گرفته شود (کدیور، 1381).

در روش‌های سنتی که امروزه از آنها به عنوان روش‌های غیرفعال یاد می‌شود. معلم نقش فعالی در جریان تدریس داشته، مطالب را بطور شفاهی در کلاس بیان نموده و دانش‌آموزان فقط باید به صحبت‌های او گوش داده، مطالب مورد نظر را حفظ نمایند.

در چنین شرایطی زمینه‌های لازم برای رشد اجتماعی شخصیت شاگردان فراهم نمی‌شود و حتی پیشرفت تحصیلی و رشد فکری شاگردان نیز از تأثیرات نامطلوب این شرایط بی نصیب نمی‌ماند. به همین دلیل امروزه موضوع روش‌های آموزشی فعال و یادگیرندگان فعال جایگاه ویژه‌ای در مباحث تربیتی پیدا کرده است. البته عوامل متعددی مانع رشد اجتماعی و پیشرفت تحصیلی دانش‌‌آموزان می‌شود که روش‌های آموزشی غیرفعال یکی از این عوامل است (کرامتی 1381).

از سویی مدارس امروز نیاز به آموزش مهارتهای اجتماعی را به دانش آموزان احساس می کنند در حالیکه تعدادی از دانش آموزان به صورت طبیعی در مهارتهای اجتماعی خوب و ماهر هستند، بسیاری از بچه ها نیاز به آموزش این مهارتها دارند (هیل[1]،2000). یکی از روش های آموزشی فعالی که امروزه مورد توجه صاحب نظران تعلیم و تربیت می باشد، یادگیری مشارکتی است.

اصطلاح یادگیری مشارکتی به یک روش آموزشی که دانش‌آموزان در سطوح مختلف عملکرد، در گروههای کوچک برای رسیدن به اهداف مشترک فعالیت می‌کند بر می گردد و دانش آموزان بهمان اندازه که برای یادگیری خودشان مسئول هستند برای یادگیری دیگران نیز مسئول می‌باشند (گاکهال[2]، 1995).

[1] . Hill

[2] . Gokhale

پرسشنامه یادگیری مشارکتی شماره 95

اختصاصی از نیک فایل پرسشنامه یادگیری مشارکتی شماره 95 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هدف: بررسی میزان وجود فضای یادگیری مشارکتی در سازمان.

ابعاد:

گویه: درای 13 گویه می باشد.

تعداد صفحات: 2 صفحه 

منبع:دکتر محمد مقیمی و دکتر مجید رمضان 1394

تحقیق در مورد بررسی تطبیقی میزان استفاده از مدیریت مشارکتی در میان مدیران زن و مرد دبیرستان های مناطق 1 و 18 شهرتهران

اختصاصی از نیک فایل تحقیق در مورد بررسی تطبیقی میزان استفاده از مدیریت مشارکتی در میان مدیران زن و مرد دبیرستان های مناطق 1 و 18 شهرتهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه142

فهرست مطالب

مقدمه:

فصل دوم

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

تعریف واژه‏ها و اصطلاحات (به صورت مفهومی و عملیاتی):

اهداف تحقیق:

سؤالات تحقیق:

اهمیت و ضرورت انجام تحقیق:

بیان مساله:

همراه نبوده است. از دویست سال پیش مشارکت به نظام سیاسی کشورهای باختری راه یافت و آرام آرام مراحل تحول و دگرگونی کارساز را پیمود. مشارکت در نظام سیاسی با آنکه بگونه فراگردی تکاملی پدید نیامد ولی با گذر زمان در رویاروئی با انبوهی از دشواریها، چنان رشد و بالندگی یافت که مردمان حق آن را یافتند تا در تعیین سرنوشت خویش مختار باشند و در طراحی آینده خود مشارکت جویند (طوسی، 1380، ص 142). به‌عبارتی دیگر، مشارکت از جمله مقولاتی است که در دورة معاصر مورد توجه بسیاری از صاحب‌نظران و رهبران جوامع مختلف قرار گرفته است. گستره موضوعی آن به نوعی است که آن‌ را بعنوان موضوعی میان رشته‌ای جای داده است؛ لذا اندیشمندان حوزه‌های مختلف علمی هر یک با رویکردی خاص و از منظری متفاوت به موضوع نگریسته و دیدگاه‌های خود را تنظیم نموده‌اند و هر یک در تلاش بوده‌اند تا بتوانند راهبرد‌های سودمندی را برای بیشتر و بهتر و سریعتر امور خود ارائه نمایند (ساروخانی، 1388، ص 24). به مرور، مشارکت در تمام زمینه‌ها به نحو زیربنایی، الزامی گردید و رفته رفته پژوهش‌های متعددی در جهت واضح‌سازی موضوع آغاز گردید، که از جمله می‌توان به لوین اشاره نمود. کرت لوین[1] دانشمند برجسته آلمانی در یک رشته آزمایشهای پژوهشی پی برد، هرگاه مردم در کارگردانی کارها مشارکت داده شوند، اندازه مقاومت و ایستادگی آنان در برابر دگرگونی و نوسازی و نوآفرینی کاهش می‌پذیرد و راه سازگاری در پیش می‌گیرند. در فضای سازمانی‌ که مشارکت روان، است تعارض، ستیزه، و رقابت کاذب سهمگین کاهش می‌یابد و درجه بردباری و شکیبایی مردمان نسبت به یکدیگر افزایش می‌یابد. مشارکت در مدیریت سازمان نیز حائز اهمیت است و سبب می‌شود تا میزان سرپرستی و نظارت بر کارکنان و افراد کاهش یابد و آنان خود برای بالا بردن بهره‌وری، دلسوزی نشان دهند، دلبستگی خود را به هدف‌های گروه بیافزایند، به احساس مشترک دست یابند و به پدید آمدن فضای سازمانی دلپذیر یاری و کوشش کنند. بررسی‌های روان‌شناختی نشان می‌دهد، هرگاه مردم فرصت بیان اندیشه‌های خود را بیابند و در تصمیمی که بر سرنوشت آنان اثر می‌گذارد شریک شوند، نوآفرینی و آفرینندگی بیشتری از خود نشان داده و مسئولیت بیشتری را می‌پذیرند (طوسی، 1370، ص 107). این درحالی است که مشارکت و شور و مشورت در کارها و قرآن کریم بر روی آن در بیش از 1400 سال پیش،در قرآن کریم آنجا که می‌فرماید "و امرهم شوری بینهم" مورد تاکید قرار گرفته است. بعد از انقلاب و به گفته بنیانگذار انقلاب اسلامی که فرمودند، «مردم را در همه کارها مشارکت دهید» شعله‌های امید فروزان شد و اصلی‌ترین هدف نظام مدیریت الهی، قرآنی و اسلامی، (نظام مشارکت) کرامت بخشیدن به متقین، مؤمنین، مسلمین و تمامی انسانهای عالم معطوف گردید که این امر توسط ایجاد نظام الهی فراگیر شد. به موجب این نظام باید از مردم در قبال پیشنهادات خیر و مفیدی که ارائه می‌دادند، تشکر و سپاسگزاری متناسب به عمل آمد و این نظام مشارکت، جامعه و مردم را در زمینه‌های اقتصادی، اجتماعی و صنعتی حساس نموده و فعال‌تر شد (باتمانقلیچ، 1371، ص 128).

تغییر و تحولات نظام هاى ادارى چنان با سرعت انجام شده است که در کمتر از یک دهه از رنسانس مدیریت مطلق رؤسا گذشته و به دوران طلایى و باشکوه «مدیریت مشارکتى» رسیده ایم که کارشناسان و متخصصان زبده از این شیوه مدیریت به عنوان نهایت و اوج تفکر سیستم مدیریت نام مى برند.گروهى از استادان و کارشناسان برجسته مدیریت نوین از سال ۱۳۷۷ به فکر آغاز اجراى نظام مدیریت مشارکتى در دستگاههاى دولتى ایران افتادند. هرچند که در آن سال ها مانند امروز به اهمیت و جایگاه این نوع مدیریت درنظام مدیریت کشور پى نبرده بودیم. اما به مرور زمان شأن چنین مدیریتى بر همگان تجلى یافت. هرچه بیشتر براى مطالعات «مدیریت تغییر» تأمل و تعمق کردیم، جایگاه و نقش «مدیریت مشارکتى» به عنوان راهکارى علمى، مفید و سازنده بیشتر هویدا شد تا جایى که امروز در بیشتر دستگاه ها و نهادهاى دولتى و برخى از نهادهاى خصوصى نظام مشارکت وجود دارد.

در نظام آموزش و پرورش ایران از صدر اسلام به این طرف، مردم از طریق وقف و اوقاف در آموزش و پرورش مشارکت داشته‌اند. از قرن چهارم بتدریج، مدارسی ایجاد شد که این مدارس عموماً از درآمد موقوفاتی که بانی مدرسه یا نیکوکاران دیگر برای تامین مخارج و تعمیرات مدرسه اختصاص داده بودند، اداره می‌شد؛ ولی بعد از آغاز حکومت مشروطه و طبق اصل نوزدهم متمم قانون اساسی، اداره آموزش و پرورش بصورت متمرکز و با مسئولیت دولت صورت گرفت و هزینه هنگفتی که باید از طریق درآمد ملی یا بودجه عمومی برای اداره آموزش و پرورش پرداخته شود، همچنین برنامه‌ها و روشهای معمول در مدارس که باید با مقتضیات و نیازمندیهای منطقه‌ای منطبق و سازگار شود ، بسیاری از کشورها را به سوی اداره غیر متمرکز آموزش و پرورش هدایت کرد (محمدبیگی، 1378، ص 108).

[1] - Kurt lewin

پایان نامه رابطه بین یادگیری مشارکتی و مهارت اجتماعی

اختصاصی از نیک فایل پایان نامه رابطه بین یادگیری مشارکتی و مهارت اجتماعی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه رابطه بین یادگیری مشارکتی و مهارت اجتماعی

پایان نامه حاضر، کاملا مطابق با استانداردهای پایان نامه بوده و فایل های ضمیمه از جمله پرسشنامه ها و خروجی فایل spss را به همراه دارد.

چکیده

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین یادگیری مشارکتی و مهارت اجتماعی دانش آموزان مدارس متوسطه دوم شهر نکا می باشد . این پژوهش بر حسب هدف کاربردی است و روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه دانش آموزان مدارس متوسطه دوم شهر نکا که تعداد آنها 1400نفر می باشد. نمونه گیری با استفاده از جدول کرجسی – مورگان 302نفر به روش نمونه گیری تصادفی -طبقه ای انتخاب شدند و ابزار گرد آوری پرسشنامه مهارت اجتماعی فلنر که شامل 39سوال و همچنین پرسشنامه یادگیری مشارکتی مقیمی و رمضان که شامل 12سوالی می باشد پایایی پرسشنامه های مهارت اجتماعی- یادگیری مشارکتی از طریق آلفای کرونباخ بررسی و مقدار آن به ترتیب (83/0-98/0)محاسبه گردید جهت تجزیه و تحلیل داده ها آمار استنباطی از ضریب همبستگی پیرسون با بهره گیری از نرم افزار Spss استفاده شده است .نتایج این تحقیق نشان می دهد که بین بین یادگیری مشارکتی و مهارت اجتماعی(مهارت شناختی،مهارت رفتاری ،مهارت هیجانی-عاطفی و مهارت انگیزشی )دانش آموزان رابطه وجود دارد و همچنین متغیر مهارت شناختی با بتای معادل (090/0) ، مهارت رفتاری با بتای معادل (044/0)،مهارت هیجانی-عاطفی با بتای معادل (033/0) و متغیر مهارت انگیزشی با بتای معادل (028/0) به ترتیب قوی ترین پیش بینی کنندة میزان یادگیری مشارکتی دانش آموزان می باشد

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                                                                                                            

چکیده                                                                                                                1

فصل اول:کلیات تحقیق

مقدمه                                                                                                                 3

بیان مسئله                                                                                                            5

ضرورت واهمیت انجام تحقیق                                                                                    7

اهداف تحقیق                                                                                                                                                                             8

الف-اهداف کلی                                                                                                    8

ب-اهداف جزئی                                                                                                    8

متغیر های تحقیق                                                                                                    8

فرضیه های تحقیق                                                                                                  8

فرضیه اصلی                                                                                                         8

فرضیات جزیی                                                                                                      8

تعاریف متغیر های تحقیق                                                                                          9

الف)تعریف مفهومی                                                                                                9

ب-تعاریف عملیاتی                                                                                              10

فصل دوم:ادبیات یا پیشینة تحقیق

مقدمه                                                                                                               12

بخش اول:مبانی نظری تحقیق                                                                                    13

یادگیری                                                                                                            13

تعریف یادگیری                                                                                                   13

شرایط یادگیری                                                                                                    15

تأثیر مشوق ها در یادگیری                                                                                        15

عوامل موثر بر یادگیری                                                                                            16

انواع یادگیری                                                                                                      23

تعریف یادگیری مشارکتی                                                                                        24

روش کار با یادگیری مشارکتی                                                                                   24

اهداف یادگیری مشارکتی                                                                                         25

ویژگی های یادگیری مشارکتی                                                                                   25

رویکرد های یادگیری مشارکتی                                                                                  26

محاسن روش یادگیری مشارکتی                                                                                 27

موانع یادگیری مشارکتی درآموزش                                                                              28

نظریه های یادگیری                                                                                               30

نظریه‌های رفتاری                                                                                                  30

نظریه های‌ شناختی                                                                                                32

مهارت                                                                                                              36

تعریف مهارت اجتماعی                                                                                          36

عوامل موثر در ایجاد مهارت اجتماعی                                                                           37

ویژگی های مهارت اجتماعی                                                                                     38

اجزاء مهارت مهارت اجتماعی                                                                                   38

مولفه های مهارت اجتماعی                                                                                       39

مهارت‌های اجتماعی پایه                                                                                                                                                    39

فرایندهای مهارت اجتماعی                                                                                       40

تربیت مهارت اجتماعی                                                                                           41

انواع مهارت‌های اجتماعی                                                                                                                                                 41

آماده سازی مهارت‌های اجتماعی                                                                                                                                      44

راهکارهایی برای بهبود مهارت‌های اجتماعی نوجوان                                                          44

آموزش مهارت‌های اجتماعی                                                                                     45

شیوه آموزش مهارت اجتماعی                                                                                                         46

نظریه های مهارت اجتماعی                                                                                      47

نظریه ی روان پویشی                                                                                             47

نظریه ی یادگیری                                                                                                  50

نظریه ی یادگیری شناختی اجتماعی                                                                            50

نظریه ی پدیدار شناختی                                                                                          52

نظریه ی تحولی                                                                                                    54

بخش دوم:پیشینه ی تحقیق                                                                                       56

الف-تحقیقات انجام شده در داخل کشور                                                                       56

ب-تحقیقات انجام شده در خارج از کشور                                                                     58

نتیجه گیری                                                                                                         59

فصل سوم:روش انجام تحقیق

مقدمه                                                                                                               61

روش تحقیق                                                                                                       61

جامعه آماری                                                                                                       61

نمونه آماری و شیوه نمونه گیری                                                                                62

روش جمع آوری داد ه ها                                                                                                                                                 62

روایی و پایایی                                                                                                     63

روش تجزیه وتحلیل داده ها                                                                                     64

فصل چهارم:داده ها و تجزیه و تحلیل آنها

مقدمه                                                                                                               66

1-تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها                                                                              67

2-تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها                                                                              70

فصل پنجم:خلاصه ،نتیجه گیری وپیشنهادها

خلاصه                                                                                                              76

نتایج                                                                                                                77

نتایج توصیفی داده ها                                                                                             77

نتایج استنباطی داده ها                                                                                             78

بحت و تفسیر نتایج                                                                                               79

محدویت های پژوهش                                                                                           81

الف-محدویتهای در قلمرو پژوهش                                                                             81

ب-محدویت های اجرایی                                                                                        81

پیشنهادها                                                                                                           82

الف- پیشنهادهایی مبتنی برنتایج پژوهش                                                                       82

ب- پیشنهادهایی مبتنی بر تجارب پژوهشگر                                                                   83

ج-پیشنهادهایی برای پژوهشگران بعدی                                                                        83

منابع                                                                                                                84

الف-فارسی                                                                                                        84

ب- انگلیسی                                                                                                                                                                           87

پیوست

پرسشنامه                                                                                                           89

ضمائم آماری                                                                                                       94

دانلود مقاله مدیریت مشارکتی

اختصاصی از نیک فایل دانلود مقاله مدیریت مشارکتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 مقدمه :
اگر مدیریت مشارکتی را به سان رهیافتی جامع برای جلب مشارکت فردی و گروهی کارکنان در جهت حل مسائل سازمان و بهبود مستمر در تمام ابعاد تعریف کنیم و بر این باور باشیم که مدیریت مشارکتی ارتباط دائم، متقابل و نزدیک بین مدیریت ارشد و کارکنان است میتوان گفت که: مدیریت مشارکتی به معنای مشارکت افراد مناسب، در زمان مناسب و برای انجام کار مناسب است.
اگر مدیریت مشارکتی را به سان رهیافتی جامع برای جلب مشارکت فردی و گروهی کارکنان در جهت حل مسائل سازمان و بهبود مستمر در تمام ابعاد تعریف کنیم و بر این باور باشیم که مدیریت مشارکتی ارتباط دائم، متقابل و نزدیک بین مدیریت ارشد و کارکنان است می توان گفت که: مدیریت مشارکتی به معنای مشارکت افراد مناسب، در زمان مناسب و برای انجام کار مناسب است. بر پایه این تعریف، مشارکت کارکنان در کارهایی که به خود آن ها مربوط می شود؛ مشارکتی داوطلبانه، ارادی و آگاهانه خواهد بود که این درگیری شخص را تشویق می کند که به تحقق هدف های گروه کمک کند و در مسؤلیت ها و پیامدهای آنها سهیم شود.

اهداف مدیریت مشارکتی
مدیریت مشارکتی دو هدف عمده را دنبال می کند: نخست، ارج نهادن به ارزش های انسانی و به یاری طلبیدن افرادی که به نوعی با سازمان در ارتباط اند. دوم، رسیدن به هدف های از پیش تعیین شده به کمک همین افراد. این هدف ها بر چند اصل اساسی استوار است:
۱.هر فرد عضو سازمان جزئی از یک ماشین بزرگ به حساب نمی آید، بلکه انسانی برخوردار از قدرت تفکر، هوش و استعداد و تجربه های گرانقدر است که هر گاه زمینه ها و شرایط مساعد فراهم شود، می تواند همه چیز را به نفع خود و سازمان خود تغییر دهد.
۲.هر کار لزوماً به بهترین و مفیدترین حالت ممکن انجام نمی شود و بی تردید می توان هر کار معین را به گونه ای بهتر انجام داد و بهبود مستمر در انجام کار (Continuous Improvement) به کمک اعضای مجموعه به صورت گروهی انجام می شود.
۳.مشارکت کارکنان کمک می کند تا مدیریت از بسیاری کارهای جزئی آسوده شود و به کارهای اساسی بپردازد.
چنانچه اجرای مدیریت مشارکتی و نظام های تشکیل دهنده آن با موفقیت همراه باشد، از مزایا و پیامدهای چون بهبود روابط انسانی بین مدیریت و کارکنان، تقویت انگیزش در کارکنان، بهبود گردش کار در سازمان، بروز خلاقیت و نوآوری، تقلیل هزینه های تولید کالا و خدمات، افزایش احساس تعلق سازمانی در کارکنان و همسو شدن هدف های آنان با هدف های سازمان و در نهایت افزایش رضایت مشتری و به دست آوردن سهم بیشتر در بازار برخوردار خواهد بود. برای دستیابی به این مزایا باید ابتدا ویژگی های افراد مشارکت جو را بشناسیم که سلامت روانی و ادراکی و توانایی ایجاد اندیشه های بسیار با سرعت زیاد و ارائه آن ها به افراد فرادست؛ ابتکار؛ توانایی ایجاد و ارائه پیشنهادهای جدید؛ استقلال رای و قدرت داوری؛ متفاوت بودن از همکاران در ارائه دیدگاهها و اندیشه های نو ومسؤلیت پذیری، از جمله مشخصات افـراد مشارکت جو است. معمولاً چنین افرادی را می توان در سازمان هایی با ویژگی های زیر یافت:
۱.رقابت؛ در آن ها رقابت کامل و فشرده است چرا که مشارکت در سازمانی تحقق می پذیرد که رقابت کامل بر آن حاکم باشد.
۲.دسترسی مدیران به دانش گسترده؛ مدیران سازمان های مشارکت جو بر این اعتقادند که دانش در سطح سازمانشان به وفور پراکنده است و خود به راحتی می توانند اندیشه ها و دیدگاه های دیگران را مستقیم و بی واسطه دریافت کنند.
۳.حترام به افراد؛ کارکنان این سازمان ها بر این باورند که می توانند همگام با نیازهای سازمان رشد کنند.
۴.روابط دائمی و بلند مدت کارکنان و در نتیجه برخورداری از امنیت شغلی از دیگر ویژگی های این سازمان ها است.
۵.استقبال مدیران از عامل تغییر؛ در این سازمان ها همه مدیران تغییر را به عنوان تنها عامل پایداری می دانند و با خشنودی از آن استقبال می کنند. طبیعی است در چنین سازمانی لازم نیست که مدیر بخش زیادی از وقت خود را با اندیشه دربارهٔ چگونگی برخورد با تغییرات بگذراند، زیرا همه به این باور رسیده اند که تغییر نوعی ارزش مثبت است.
۶.از ویژگی های سازمان مشارکت جو، ساختار متغیر و تعاملی آن است. در فعالیت های از پیش برنامه ریزی شده مناسبترین ساختار، ساختار سنتی و مکانیکی است اما در شرایط مشارکتی، ساختار پویا راهگشاتر است و نظام کنترلی کمتر برقرار می شود. در چنین شرایطی افراد از آزادی عمل بیشتری برخوردارند، البته با این فرض که در سازمان تعادل و موازنه برقرار باشد، زیرا اعضای چنین سازمانی نه محیط کار خود را آشفته و پر هرج و مرج می خواهند که افراد به هر کاری دست بزنند و نه این که می خواهند کنترل مستقیم به گونه ای باشد که هیچ جرقه ذهنی متبلور نشود. ۷.انعطاف پذیری مشخصه دیگر این گونه سازمان ها است. در ساختار سازمانی انعطاف پذیر تحول گرا، تبادل اطلاعات به راحتی انجام می شود و افراد در فرایند تصمیم سازی مشارکت دارند. گسترش فرهنگ مدیریت مشارکتی ـ به سان رویکردی نو و جامع به کل مجموعه ـ بخشی از هدف های بلند مدت مدیریت است که نظام های اجرایی آن را با توجه به شرایط خاص سازمان طراحی و به مورد اجرا می گذارند و با جابجایی فرد یا بروز اتفاقی خاص، متوقف نمی شود. یکی از عوامل اصلی و مؤثر در اجرای مدیریت مشارکتی، صداقت مدیریت است. کارکنان سازمان باید از صداقت مدیریت اطمینان کامل داشته باشند و به خوبی از دلایل آن آگاه باشند. در این صورت با مشارکت دادن کارکنان در امور سازمانی می توان نتایج و پیامدهای همه جانبه ای را برای سازمان و کارکنان آن فراهم آورد. در نظام مشارکت سازمانی، مدیران و کارکنان به تبادل نظر با یکدیگر می پردازند و همین امر منجر به ایجاد محیطی دوستانه و توأم با اعتماد و اطمینان متقابل در سازمان می شود. کارکنان با مشارکت در کارها خود را در سود و زیان سازمان سهیم می دانند و همه تلاش خود را با کمک مدیران در جهت افزایش کارایی و اثر بخشی سازمان به کار می گیرند. در نظام مشارکت سازمانی، مدیران برای رسیدن به هدف هایشان با راه حل های پیشنهادی بسیاری از سوی کارکنان مواجه می شوند که پس از ارزیابی آن ها می توانند بهترین راه حل ممکن را انتخاب کنند. نکته مهم در به کارگیری شیوه های مشارکتی توجه به موانع و دشواری های فرا روی مدیران در سازمان هاست، زیرا با کسب آگاهی در زمینه های اجرایی و درک صحیح موانع بهتر می توان به رویارویی با آنها پرداخت و در صورت تعامل با کارکنان بهتر می توان به این مهم دست یافت. ضمن این که باید زمینه های لازم اقتصادی، فرهنگی، سیاسی، ساختاری ……. را برای اجرای موفقیت آمیز این نظام فراهم کرد تا اجرای آن با بحران مواجه نشود.
سیر تکوین مدیریت مشارکتی
مشارکت یک مفهوم قدیمی است که ریشه در اداره امور عمومی و افکار مذهبی دارد. به عنوان مثال، مشارکت بر مبنای مشورت در اسلام تحت عنوان «شورا» مورد توجه قرار گرفته است. قرآن کریم به طور صریح مدیران را مکلف می کند در اموری که نیاز به تحقیق و تفحص دارد بر مبنای مشورت به تصمیم گیری بپردازند. به هر حال ، مدیریت مشارکتی علیرغم قدمت تاریخی خود، بعد از انقلاب صنعتی به صورت علمی مورد بررسی قرار گرفت. پیدایش نظریه های کلاسیک، ساختار، تخصص گرایی، عقلایی بودن، و نظم و ترتیب را در سازمانها مورد تاکید قرار دادند (ویلسون و روز بفلد، ۱۹۹۰). تضادهایی که فلسفه کلاسیک با روح و روان انسانی داشت، موجب گشت توجه به روابط انسانی معطوف گردد. در سال ۱۹۷۲ التون مایو )اوبرایان، ۱۹۸۴( و همکارانش سعی کردند بین شرایط کاری و بهره وری رابطه ای پیدا کنند. این مطالعات برحسب تصادف، اهمیت مدیریت مشارکتی را کشف کرد و رفته رفته با تاکید بر جنبه های اجتماعی گروه های کار، مکتب جدیدی با نام»روابط انسانی» پایه گذاری شد که سعی می کرد مشارکت واقعی را مورد تشویق قرار دهد. مدیریت مشارکتی با کار اندیشمندانی چون آرجریس )۱۹۵۵( ، لیکرت )۱۹۶۱(، هرزبرگ)۱۹۶۸(و لاولر )۱۹۸۶( رو به رشد نهاد و با اشکال و عناوین مختلف، نظیر مدیریت بر مبنای هدف، نظام پیشنهادها، گروه های بهبود کیفیت، و گروه های خود گردان به حیات خود ادامه داد. امروزه مدیریت مشارکتی به عنوان یکی از عناصر تئوری نئوکلاسیک مطرح است. تئوریهای سازمانی و مدیریتی مختلفی در طول سالها با تاکید بر تصمیم گیری مشارکتی شکل گرفته اند که مهمترین آنها شامل: مدیریت کیفیت فراگیر (گرانت و همکاران، ۱۹۹۲) یادگیری سازمانی (داگسون، ۱۹۹۳) نظریه قدرت دهی (براون و لاولر، ۱۹۹۹)و دموکراسی صنعتی (در بر، ۱۹۶۹) است. یکی از نظامهای مدیریتی پویا که نقش مهمی در توسعه منابع انسانی و در نتیجه فرآیند توسعه بانک دارد، نظام مدیریت مشارکتی است. این نظام مدیریتی به عنوان یک نظام مطلوب و کارآمد هم از لحاظ نظری و هم از لحاظ عملی آزمون های موفق خود را گذرانیده است؛ و هم اکنون در کشورهای پیشرفته و نیز در کشورهای در حال توسعه کاملا مورد استفاده بوده و از جایگاه مناسبی برخوردار است. از آنجائیکه منابع انسانی از عوامل زیربنایی فرآیند توسعه می باشد و هرگونه توفیق در فرایند توسعه پایدار یک سازمان مشروط به توفیق در توسعه منابع انسانی است، از اینرو، اهمیت و ضرورت توجه به نظام های مدیریتی توسعه دهنده منابع انسانی آشکار می شود. نظام مدیریت مشارکتی، نظام همکاری فکری و عملی کلیه اعضای یک سازمان با سطوح مختلف مدیریتی آن سازمان است. در این نظام، کلیه افراد سازمان، درباره روش های حل مسائل و ارتقاء بهره وری سازمان، فعالانه اندیشه کرده و حاصل آنرا در قالب طرح ها و پیشنهادها به سازمان ارائه می کنند. بدین طریق سازمان از یک نظام هم فکری و هم اندیشی برای رسیدن به اهداف سازمان بهره می جوید. نظام مدیریتی به تعبیری در واقع نوعی نظام مدیریت شورایی با شکل خاص خود است. در این نظام برای افکار و خلاقیت های کلیه اعضای سازمان ارزش شایسته قائل شده و در تصیم گیری از آنها استفاده می شود. وجود و جریان این نظام نتایج و پیامدهای مثبت و مطلوب متعددی در بر دارد که در مجموع نقش مهمی در فرآیند توسعه منابع انسانی ایفاء می کند.
●فلسفه و مبانی نظری مدیریت مشارکتی
▪نیاز انسان به احترام و برابری و اظهار وجود
انسانها فطرتا خواهان برابری با یکدیگرند و تمایل دارند با آنها برخورد محترمانه و مشارکت جویانه شود. خصوصا انسان فرهیخته و متخصص قرن بیستم خواستار این حق است که «نظر» من را گوش کنید، من هم نظر دارم» مشارکت کارکنان در مدیریت به این خواسته انسانی پاسخ مثبت می دهد.
▪حمایت و پشتیبانی انسان از نظرات و دستاوردهای خویش
انسانها بطور فطری و طبیعی از چیزهایی که متعلق به آنهاست حمایت و پشتیبانی می کند، مانند: فرزند، همسر، خانه، پست، نظرات و محصول ساخته شده خود. لذا اگر کارکنان و مشتریان یک سازمان در ارائه نظرات و تصمیم گیری ها و اجرای نظرات خود مشارکت داده شوند، اینگونه نظرات از حمایت و پشتیبانی جدی و قویتری در سازمان برخوردار خواهد بود. «امروزه بسیاری از مسائلی که سازمانها با آن روبرو هستند، نتیجه مستقیم رقابت های بی ثمر در مورد وظایف متقاطع یا وظایفی است که مشخص نیست چه بخشی مسوولیت آن را به عهده دارد. برای کمک به افراد جهت پرداختن به این موضوعات روش های مختلفی ابداع شده است و این روشها همه به «کار موثر گروهی» وابسته است، زیرا در چنین شرایطی، این فقط راه حل نیست که حائز اهمیت است، بلکه «میزان درک و احساس تعهد» کسانی که در فرآیند مورد نظر دخالت دارند و در واقع به آن عمل می کنند نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است»
▪کمال جوئی مستمر انسان (بهبود مستمر)
ایجاد بهبود مستمر در استانداردهای کاری سازمانها همیشه اهمیت داشته و امروزه با توجه به نیاز به افزایش مستمر بهره وری، کاهش هزینه ها و رضایت بیشتر مشتریان و ارباب رجوع و افزایش قدرت رقابت از اهمیت بیشتری برخوردار است. اصل بهبود مستمر می گوید نباید هیچ روزی را بدون انجام بهبود فعالیتها سپری کرد. بهبود مستمر تعبیری از این فرمایش امام صادق(ع) است که می فرماید: «کسی که دو روزش مساوی باشد ضرر کرده است.» اگر بخواهیم دو روزمان در زندگی مساوی نباشد باید هر روز از روشهای بهتر، با بهره وری بالاتر، ضایعات کمتر، علم بیشتر، قدرت و تکنولژی بالاتر و ... استفاده کنیم، یکی از روشهای مناسب ایجاد بهبود مستمر استفاده از ایده ها و نظرات و پیشنهادهای کارکنان و مشتریان و پیمانکاران است که می تواند هر روز دهها و بلکه صدها و هزاران روش کاری سازمان را بهبود بخشد، که این همان مشارکت فکری با مدیریت است.
▪توسعه نیروی انسانی در فرآیند مشارکت
مشارکت دادن کارکنان سازمان در اظهار نظر، تصمیم گیری و اجرای نظرات آنها فضایی را در سازمان بوجود می آورد که موجب توسعه نیروی انسانی می گردد، امروزه سازمانها برای ایجاد هرگونه توسعه ای اعم از فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی نخست به توسعه نیروی انسانی نیازمندند. در سازمانی که در سال هزاران پیشنهاد ازطرف کارکنان و مشتریان ارائه می گردد و مورد بررسی کارشناسی قرار گرفته و درصدی از آنها نیز به اجرا در می آید، این امر موجب توسعه خود جوش کارکنان خواهد شد، زیرا برای انجام این فعالیتها نیاز به مطالعه، مشورت با متخصصین، مراجعه به استاد فنی سازمان، بررسی مکانیزم دستگاهها و ... می باشد که این امر موجب افزایش مستمر اطلاعات و کیفیت نیروی انسانی گردیده و پایه های توسعه سازمان را محکم می کند. نظام پیشنهادات یکی از ابزارهای کارآمد در پرورش مغزهاست. «در آینده مزیت رقابتی پایدار بیشتر بر تکنولوژیهای نوین فرآیند تولید متکی خواهد بود تا بر تکنولوژی تولید محصولات، صنایع نوین آینده بر «قدرت مغزی» انسان تکیه خواهند داشت.»
مشورت که مشارکت در عقول دیگران است مدیران بدلیل محدودیت وقت و تخصص از بسیاری از فعالیتها و مسائل تخصصی کوچک و بزرگ سازمان بی اطلاع هستند. لذا در تصمیم گیری های صحیح و مناسب آگاهی از نظرات متخصصین و کارکنان و مشتریانشان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. یکی از روشهای تصمیم گیری صحیح مشورت کردن با صاحب نظران است. خالق انسانها آخرین فرستاده اش حضرت محمد (ص) را فرمان می دهد که با مردم مشورت نماید (و شاور هم فی الامر قرآن کریم) حضرت علی (ع) می فرمایند: «کسی که استبداد رای داشته باشد هلاک خواهد شد و کسی که با مردم مشورت نماید در عقل های آنها شریک شده است.» مشارکت فکری کارکنان و مشتریان با مدیریت یکی از بهترین روشهای مشورت همگانی با مدیر است که با اجرای «نظام پیشنهادها» در کلیه سازمانهای تولیدی و خدماتی قابل اجرا می باشد. نظام پیشنهادها (suggestion system) یکی از شیوه های مدیریت مشارکتی است که بعد از جنگ جهانی دوم در دنیا متداول گردیده و ده ها کشور پیشرفته جهان در حال حاضر از آن بهره می جویند. ماساکی ایمائی (۱۹۸۶) در کتاب «روشهای بهبود مستمر» (کایزن)، نظام پیشنهادها را یکی از روشهایی معرفی می کند که می توان با اجرای آن بهبود مستمر در سازمان بوجود آورد و شرکت ماتسوشیتا را که با ۶ میلیون پینشهاد دریافتی مقام اول را در سال ۱۹۸۵ در بین شرکتهای ژاپنی بدست آورده ذکر می نماید.
همچنین آمار جالبی از رکورد تعداد پیشنهادهای یک نفر در یکسال نشانگر رقمی بالغ بر ۱۶۸۲۱ پینشهاد است.
هدایت به بهترین تصمیم با داشتن نظرات بیشتر یکی از نیازهای مهم مدیر تشخیص بهترین نظر در تصمیم گیری ها است. «بهترین راه داشتن یک نظر خوب، داشتن نظرات متعدد است.» در قران کریم نیز خداوند می فرماید: فبشر عبادالذین بستمعون القول فیتبعون احسنه ای پیامبر بشارت ده بندگانی را که گفتارهای مختلف را می شنود و از بهترین آنها تبعیت می کنند.یکی از تکینیک هایی که در فعالیت های هسته های بهبود کیفیت (Quality Circles) که با مشارکت کارکنان سازمان برای حل مسائل آن تشکیل می گردد، تکنیک طوفان فکری است که هدف از آن دسترسی به بیشترین نظرات و انتخاب بهترین نظر از بین آنهاست.

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله   37 صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید