پایان نامه ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن

اختصاصی از نیک فایل پایان نامه ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان پایان نامه :

ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن

قالب گزارش : (word) قابل ویرایش است

فهرست :

چکیده

فصل اول : کلیات تحقیق

مقدمه

تعریف مسئله و بیان موضوع تحقیق

تعاریف کلیدی

ضرورت انجام تحقیق

سوالات تحقیق

فرضیات تحقیق

اهداف اساسی از انجام تحقیق

نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق

جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق

روش تحقیق

روش و ابزار گردآوری اطلاعات

تحقیقات داخلی

تحقیقات خارجی

فصل دوم : ادبیات تحقیق

ارزیابی عملکرد

تعاریف

دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد

تاریخچه ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد در ایران

ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد

ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد

مدل های ارزیابی عملکرد

مدل های اندازه گیری عملکرد

مدل سینک و تاتل

ماتریس عملکرد

هرم عملکرد

تحلیل ذی نفعان

چارچوب مدوری و استیپل

الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد

کارت امتیازی متوازن

مدل تعالی سازمانی اروپا

مدل دمینگ

مدل مالکولم بالدریج

مدل تعالی در کسب وکار   بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم

دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن

معرفی مدل کارت امتیازی متوازن

روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد

منظرهای روش امتیازی متوازن

منظر مالی

منظر مشتری

منظر فرایندهای داخلی کسب و کار

منظر یادگیری و رشد

روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد

چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟

مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی

مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژی

مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد

مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم

بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن

بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی

برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان

بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم

برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد

توازن در ارزیابی متوازن

توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی

توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی

توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت

توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد

نقشه استراتژی

وجوه نقشه استراتژی

سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن

== سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات

مرحله نخست : تنظیم استراتژی

مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک

مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی

مرحله چهارم: برنامه ریزی عملیات

مرحله پنجم: کنترل،نظارت و یادگیری

مرحله ششم : سنجش و ساز گار کردن استراتژی

سنگ بنای موفقیت

حمایت مدیریت ارشد

مدیریت پروژه

فصل سوم: روش تحقیق

بیان مسئله و هدف پژوهش

تاریخچه بیمه ایران

وظایف و اختیارات

جمعیت آماری

شیوه نمونه گیری

روش محاسبه حجم نمونه

محاسبات مربوط به پژوهش

فرضیه ها

آزمون فرض وجه مالی

آزمون فرض وجه مشتری

آزمون فرض وجه فرایندهای داخلی

آزمون فرض وجه رشد ویادگیری

نتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازن

نتایج پس از فرضیه ها

ویژگی های فردی و اجتماعی نمونه

جنسیت افراد جامعه

سطح تحصیلات

میزان سن

سابقه کاری

فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

برنامه پیاده سازی اهداف استراتژیک

پیشنهادات

پیشنهادات کاربردی

نتیجه گیری

منابع

گزارش فوق در88 صفحه تهیه شده است

( بعد از هر خرید منتظر هدایای ما باشید )

تئوری گشایش ها (جلد دو )

اختصاصی از نیک فایل تئوری گشایش ها (جلد دو ) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

در این کتاب به شرح تمامی گشایش های استاد بزرگان شطرنج جهان پرداخته ایم که در سالیان اخیر زندگی می کرده اند

مقاله استراتژی بازاریابی

اختصاصی از نیک فایل مقاله استراتژی بازاریابی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 

تعداد صفحه:22

فهرست و توضیحات:

مقدمه

بیان مسئله

اهمیت و ضرورت مسئله

اهداف تحقیق

پیشینه طرح پژوهش

تجزیه و تحلیل

استراتژی بازاریابی

بهترین استراتژی بازاریابی الکترونیکی: ارتباط مناسب و دائم با مشتریان بر خط اکنون زمان بسیار خوبی جهت استفاده از بازاریابی الکترونیکی است. روش های قدیمی بازاریابی درحال تغییر و تحول است چرا که تعداد کاربران و در نتیجه مشتریان بر خط و همچنین خدمات و محصولات مرتبط با آنها، هر روز در حال گسترش است. بهترین روش ها جهت رسیدن به این مشتریان بالقوه بر خط چیست؟

 1- بازاریابی پست الکترونیک. هرروز بیش از 900 میلیون نفر از پست الکترونیک جهت ارسال و دریافت پیام استفاده می کنند. هنوز موثرترین روش رسیدن به تعداد انبوه مشتریان بالقوه و تقویت ارتباط با آنها، استفاده از پست الکترونیک است. طراحی و ارسال خبرنامه های الکترونیکی از مهم ترین و شاید حیاتی ترین نیازهای تجارت های برخط است و ابزار ها و روش های تولید و ارسال خبرنامه ها، بسیار قدرت مند شده اند.

بررسی تاثیر عدم قطعیت بر عناصر استراتژی آمیخته بازاریابی در بازارهای b2b نوظهور صادراتی(2014)

اختصاصی از نیک فایل بررسی تاثیر عدم قطعیت بر عناصر استراتژی آمیخته بازاریابی در بازارهای b2b نوظهور صادراتی(2014) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی تاثیر عدم قطعیت بر عناصر استراتژی آمیخته بازاریابی در بازارهای b2b نوظهور صادراتی

روناد هلم (a) و استیفان گریتچ(b)

• : استاد بازاریابی استراتژیک صنعتی ، دانشگاه رگنسبرگ آلمان

(b): معاون تحقیقات ، استاد بازاریابی استراتژیک صنعتی ، دانشگاه رگنسبرگ آلمان

چکیده

درجه و میزان سازگاری و استاندارد سازی برنامه بازاریابی ، در کسب و کار بین المللی بسیار مهم است. با این حال ، یافته های این زمینه تحقیقی مهم و متعاقب آن مفاهیم عملی آن ، متناقض و گیج کننده باقی مانده است. هدف این مقاله ، بررسی عوامل تعیین کننده یک استراتژی آمیخته بازاریابی بین المللی در زمینه خاص تجاری به تجاری است که عدم قطعیت را نیز شامل می شود. آیا میزان و درجه سازگاری و استانداردسازی ، وابسته به درک مدیریت از عدم قطعیت است؟ آیا توانایی کارآفرینی بین المللی شرکت ، یا بکارگیری شبکه ها ، به طور مثبت بر میزان ارزیابی مثبت محیط تاثیر می گذارد؟ داده ها از شرکت های آلمانی جمع آوری شده که در بازارهای تجارتی بین المللی کار می کردند . نتایج نشان می دهد که کارآفرینی بین المللی نسبت به بکارگیری شبکه ها ، تاثیر بیشتری بر کاهش عدم قطعیت دارد. پس از کاهش عدم قطعیت ، یک شرکت تمایل دارد تا استراتژی قیمت گذاری و ارتباطات را اتخاذ کند ، در حالیکه اتخاذ استراتژی کالا و توزیع ، در کل معنادار و مهم نیست.

کلیدواژه ها: انطباق، کسب وکار به کسب وکار، جهانی سازی، کالاهای صنعتی، استراتژی بازاریابی بین المللی، آمیخته بازاریابی، استانداردسازی، عدم قطعیت

مطالعه تأثیر استراتژی گرایی و قابلیت های بازاریابی بر عملکرد شعب بانک های خصوصی در سطح شهر کرمانشاه

اختصاصی از نیک فایل مطالعه تأثیر استراتژی گرایی و قابلیت های بازاریابی بر عملکرد شعب بانک های خصوصی در سطح شهر کرمانشاه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی

گرایش بازاریابی

همراه با پرسش نامه

218 صفحه

چکیده:

در دیدگاه مبتنی بر منابع این باور وجود دارد که منابع و قابلیت ­های غیر­قابل تقلید، ارزشمند، کمیاب و به لحاظ اجتماعی پیچیده، مزیت رقابتی برتری را ایجاد می­ کنند. موفقیت یک سازمان وابسته به توسعه قابلیت ­ها و ارتباطی است که برای شرکت منحصر به فرد است و در میان ­مدت تا بلندمدت حفظ می­ گردند. پژوهش حاضر به دنبال بررسی تأثیر ابعاد استراتژی ­گرایی شامل مشتری­ گرایی، رقیب­ گرایی، گرایش به داخل / هزینه، نوآوری­ گرایی و دارایی ­های ناملموس بر قابلیت­ های بازاریابی و رابطه آن ها با عملکرد بوده است. همچنین تأثیر عوامل محیطی ( آشفتگی بازار و شدت رقابت) و عدم تمرکز بر ابعاد استراتژی­ گرایی بانک ­ها مورد بررسی قرار گرفته است. پژوهش حاضر از نظر هدف پژوهش، کاربردی می ­باشد و بر حسب روش توصیفی از نوع همبستگی و پیمایشی می باشد. مدل ارائه شده در بانک ­های خصوصی شهر کرمانشاه و با جامعه آماری متشکل از مدیران شعب این بانک ­ها که در سطح شهر کرمانشاه مشغول فعالیت می­ باشند با نمونه ­ای به حجم 112 نفر که به تصادف انتخاب گردیده ­اند، مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است. ابزار مورد استفاده جهت جمع ­آوری داده­ های لازم برای آزمون 9 فرضیه اصلی و 13 فرضیه فرعی پرسشنامه بوده است. روایی پرسشنامه مذکور توسط اساتید و خبرگان مورد تأیید قرار گرفته و ضریب آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه 953/0 بوده است. داده ­های جمع­ آوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS و AMOS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در این پژوهش از همبستگی اسپیرمن و همبستگی تک متغیره جهت تجزیه و تحلیل داده ­ها استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات نشان می ­دهد که رابطه بین قابلیت ­های بازاریابی و عملکرد مثبت و معنادار است همچنین رابطه مشتری گرایی، رقیب­ گرایی، گرایش به داخل / هزینه، نوآوری­ گرایی، سرمایه انسانی، سرمایه رابطه­ ای، سرمایه سازمانی و سرمایه اطلاعاتی با قابلیت ­های بازاریابی مثبت و معنادار است. اما نتایج آزمون مدل نشان می­ دهد که مدل پیشنهادی از برازش مناسبی برخوردار نیست به همین دلیل با استفاده از روش ­های آماری مدل­ هایی که از برازش مناسبی برخوردارند، استخراج گردیده ­اند. همچنین نتایج نشان می ­دهد که  آشفتگی بازار، شدت رقابت و عدم تمرکز با ابعاد استراتژی­ گرایی بانک ها در ارتباطند و در این میان تنها آشفتگی بازار بر گرایش به داخل / هزینه اثر ندارد.

کلیدواژه ها: دیدگاه مبتنی بر منابع، استراتژی­ گرایی، دارایی­ های ناملموس، قابلیت­ های بازاریابی، عملکرد